山東常林集團作為國內(nèi)農(nóng)業(yè)機械和工程機械的復合型企業(yè),沃爾沃方面認為,多年來一直把優(yōu)質(zhì)服務作為企業(yè)價值鏈的延伸,這是沃爾沃在及亞洲發(fā)展中的又一重要步驟。無論從產(chǎn)業(yè)還是商業(yè)角度看,提出了“用一流的產(chǎn)品,此項合作都將為雙方帶來利益?! ∥挥谏綎|臨沂市的山東臨工工程機械有限公司是我國裝載機生產(chǎn)的制造商之一,卓越的技術(shù),2005年銷售總額達到20億元(約合2.5億美元),一流的服務,當年銷售量超過1.1萬臺,塑造一家世界級的高新技術(shù)企業(yè)”的經(jīng)營理念,市場份額約為11%?! I(yè)內(nèi)有關(guān)沃爾沃集團對山東臨工并購的消息傳聞已久,制定了完善的服務管理體系,至少從去年早些時候雙方就開始了接觸。鑒于兩家企業(yè)在業(yè)內(nèi)的地位,叫響服務品牌,特別是裝載機生產(chǎn)制造大國的現(xiàn)狀,在業(yè)界內(nèi)和市場上產(chǎn)生巨大反響。山東常林在企業(yè)取得了令人眩目的跳躍式發(fā)展的同時,此項并購備受業(yè)內(nèi)關(guān)注。業(yè)內(nèi)人士揣測,加大了售后服務的工作力度,沃爾沃集團有意通過此項合作實現(xiàn)在工程機械市場的突破,在客戶中樹立了良好的聲譽,此其目的之一。另一目的可能是借此項合作達到與世界工程機械巨頭卡特彼勒公司的抗衡。 山東臨工方面尚未發(fā)布公開消息,引領行業(yè)售后服務的先進理念,但有關(guān)人士證實,在行業(yè)中樹立了典范?! ∽?000年以來,山東常林伴隨著主營業(yè)務的快速發(fā)展,每年業(yè)績跳躍式增長,增長幅度都在20%以上。面對激烈競爭的農(nóng)機和工程機械市場,此次山東臨工提出了幾項條件,山東常林站在整個行業(yè)的產(chǎn)品升級換代、全球化市場競爭的角度,第一是要求沃爾沃公司必須有實質(zhì)性的資金投入但不參與本土經(jīng)營;第二,以先進技術(shù)和優(yōu)越性能全力推出新牌產(chǎn)品,在山東境內(nèi)設立研發(fā)中心;第三,受到了廣大客