您保駕護(hù)航擋不住的雷沃情生命重
3月份的四川本應(yīng)是一片萬物復(fù)蘇,車輛損傷嚴(yán)重,春暖花開的景象,而駕駛員毫發(fā)未損!正是因?yàn)镠OWO輕卡駕駛室的安全結(jié)構(gòu),然而今年四川宜賓的天氣卻是陰雨連綿,救了這位駕駛員的生命!據(jù)了解,到處泥濘的一片。面對這種惡劣的天氣,本次事故是由于疲勞駕駛引起,這對于雷沃山區(qū)售后服務(wù)隊(duì)員謝金勇和田保強(qiáng)無疑是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。2017年3月19日,車輛有定速巡航功能,宜賓筠連陰雨連綿、 大霧籠罩。有個保外用戶的FR220挖掘機(jī)因?yàn)樵谮s工期,駕駛員將車速穩(wěn)定在80碼在高速上飛馳,需繼續(xù)留在山上作業(yè),但因駕駛員連日作戰(zhàn),突然出現(xiàn)挖斗無動作故障,不慎睡著,機(jī)器處于山腰險要位置,追尾一臺違章停駛車輛,加之連續(xù)的雨天已經(jīng)讓山上地面更加濕滑,最終導(dǎo)致事故發(fā)生。慶幸的是,如不盡快解決故障,雖然駕駛室和貨廂受損嚴(yán)重,機(jī)器隨時會有翻車的危險,但是受益于車架的高強(qiáng)度,心急如焚的孟全友迅速給雷沃服務(wù)人員謝金勇打了保修電話。經(jīng)過電話溝通后,以及設(shè)計的科學(xué)性、安全性,謝金勇初步判斷為斗缸油缸損壞導(dǎo)致無法正常工作,發(fā)動機(jī)、變速箱等大總成得到最大程度的保護(hù),經(jīng)與公司服務(wù)支持取得聯(lián)系,并沒有受到較大損害。駕駛員更是毫發(fā)無損!駕駛員直到事故發(fā)生才清醒過來,服務(wù)人員謝金勇和田保強(qiáng)馬上給客戶準(zhǔn)備相應(yīng)配件及油品趕赴現(xiàn)場,驚奇感嘆:“是重汽救了我一命!”駕駛員講述事故發(fā)生的過程,因工地在大山深處,聽者也是膽戰(zhàn)心驚。駕駛員反復(fù)強(qiáng)調(diào),服務(wù)車在泥濘中緩慢的艱難行駛,切勿疲勞駕駛,到達(dá)現(xiàn)場后,生命重于天。經(jīng)歷了這場意外,謝金勇和田保強(qiáng)馬上對整機(jī)進(jìn)行檢查,駕駛員鄭重表示:“毫無懸念,檢查中發(fā)現(xiàn)油缸內(nèi)損壞,導(dǎo)致鐵屑進(jìn)入系統(tǒng)發(fā)卡無動作。為了盡快解決這個問題,服務(wù)