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  • 雷沃海外服務工程師哈薩克斯坦服務紀實

    哈薩克斯坦的原首都——阿拉木圖成功申辦了2017年世界大學生冬季運動會,這給當?shù)氐氖姓?、場館、道路、機場修復及帶來了前所未有的發(fā)展機遇,工程機械市場一下子火了起來。6月22日,記者在霍爾果斯口岸看到,四輛滿載8臺雷沃裝載機的大卡正在辦理通關手續(xù),這是福田雷沃重工出口到哈薩克斯坦的第三批裝載機產(chǎn)品。自去年以來,福田雷沃重工已出口該國共計近百臺裝載機。檢修保養(yǎng)機器據(jù)了解,當四輛卡車到達阿拉木圖后,2名福田雷沃重工的海外服務隊員立刻為裝載機產(chǎn)品進行到貨驗收、服務等工作,盡早將合格產(chǎn)品交付用戶手中。8臺雷沃裝載機驗收合格交付用戶后,兩名雷沃海外服務隊員和兩名屬地服務人員隨即駐扎在阿拉木圖,為周邊的施工現(xiàn)場進行巡回服務。為用戶檢修機器一絲不茍初到哈薩克斯坦,服務人員對以肉類、奶制品為主食的飲食生活很不慣,他們有時甚至靠一個面包支撐一天,這對于耗費大量體力的他們來說,無疑是釜底抽薪。由于該國的蔬菜多從進口,價格昂貴,兩名服務隊員由于維生素供給不足,口角生瘡,頭發(fā)脫落。處于高緯度的夏季陽光紫外線格外厲害,曬得他們皮膚黝黑,裸露位脫皮,那種滋味常人難以體會。為了工作便利,他們在那家建筑公司租賃了一間9平米的工棚,整個居住區(qū)有200余人,只有一個室內(nèi)衛(wèi)生間和5個自來水龍頭,居住條件十分艱苦。由于哈薩克斯坦晝夜溫差大,白天太陽烤死人,夜里凍得牙打顫,兩名海外服務隊員先后患上了嚴重的感冒,但他們沒有一個人提出請假休息,帶病作業(yè),為施工現(xiàn)場近百臺的作業(yè)機器保駕護航。一天晚上十一點鐘接到報修電話,一臺前裝載后挖掘的兩頭忙產(chǎn)品出現(xiàn)故障,四名服務隊員頓時沒了困意,連忙穿好衣服驅(qū)車來到故障現(xiàn)場。經(jīng)過一夜的

  • 裝載機第一街舞全國巡演再次啟程

    你會跳街舞嗎?不會...你看過跳街舞嗎?開玩笑!當然...那你見過裝載機跳街舞嗎?你是在說神話!根本不可能...2014年上半年,由福田雷沃重工舉辦的“街舞青春品質(zhì)先鋒”雷沃ETX+裝載機第一街舞體驗之旅進行了長達3個月的全國巡展,巡展場次共達40多場,遍及北京、云南、湖南、江西等多,引起了各級媒體的廣泛關注。與會客戶與雷沃工程機械金剛親密接觸街舞主角雷沃FL956F-ETX裝載機采用的是索瑪橋結構,加強型橋體,具備超大承載能力;密閉箱型搖臂結構,強度提升40%,在街舞的極限挑戰(zhàn)下,雷沃裝載機的表演游刃有余。與此同時,“街舞”模式,對產(chǎn)品液壓系統(tǒng)可靠性也提出了更高要求,雷沃FL956ETX裝載機采用整體鍛造鋼管法蘭、壓蓋,鎢極氬弧對接焊,鋼管強度和耐壓能力大幅提升,德國密封標準、扣壓技術,可以有效解決行業(yè)的滲漏問題。很多觀看過的用戶都感嘆,想不到這么一個24噸的大型機器還能這么靈巧。裝載機第一街舞秀雷沃FL956F-ETX裝載機不僅能秀出前輪跳躍的“Bronco”舞步,還在前輪著地情況下進行左右極限轉(zhuǎn)向,恰似神龍擺尾,瞬間整機承受的左右扭力達到極限,裝載機車架和鉸接的抗扭能力接受嚴峻挑戰(zhàn),但這些挑戰(zhàn),雷沃ETX裝載機都能輕松應對。除了裝載機產(chǎn)品的高可靠性,優(yōu)異的散熱設計也是長時間極限表演的重要保障。雷沃ETX裝載機采用歐式散熱原理,流暢風道,高效風場,全接觸散熱水箱,可在47.6℃嚴酷高溫下正常作業(yè)。在產(chǎn)品時,雷沃ETX系列裝載機在惡劣工況全面強化驗證,試驗臺數(shù)118臺,最長驗證時間5000小時,平均無故障時間高達450小時,遠超行業(yè)標準。裝載機第一街舞秀為了讓更多的人感受雷沃ETX+裝載機第一街舞的視覺盛宴、展示雷沃高端裝載機的品質(zhì)魅力,8月10日,炫酷無比

  • 揭秘雷沃FL966F-ETX+裝載機

    近期,“購雷沃FL966F-ETX+裝載機,贈春節(jié)寶島臺灣7日游”活動正在各地如火如荼地進行,那雷沃FL966F-ETX+裝載機到底是何方神圣?今天,我們就對雷沃FL966F-ETX+裝載機來一次詳細的大揭秘。雷沃FL966F-ETX+裝載機是雷沃裝載機在原FL966F-ETX基礎上進行精細化升級的產(chǎn)品,適用于大型工程、港口、碼頭等場所的裝載、推運、鏟挖、牽引、起重、平地、堆集、倒垛或短距離裝運松散物料等作業(yè)。雷沃FL966F-ETX+裝載機產(chǎn)品可靠,雷沃本道FL966F-ETX+秉承歐洲嚴謹?shù)漠a(chǎn)品設計理念,以整機可靠性為出發(fā)點,融合卓越的歐洲科技,為客戶傾力打造。厚重造車,整機自重行業(yè)領先;加強型橋體擁有超大承載能力。鏟斗采用高耐磨板材主切削板,鏟斗耐磨性能提升30%;整車電路連接采用防水結構,電源總線采用手動、電動雙切斷,使用壽命及安全性全面升級;歐式散熱原理,板翅散熱結構,保證50℃高溫下正常作業(yè);整體鍛造鋼管法蘭、壓蓋,鎢極氬弧對接焊,鋼管焊縫強度和耐壓能力驟升,根治行業(yè)的焊縫開裂問題;另外采用德國密封標準、扣壓技術,有效解決行業(yè)的滲漏問題。安全關愛,雷沃仁道雷沃裝載機通過大量實例研究和實驗室模擬,積累了豐富的安全知識與經(jīng)驗,將其融合為駕駛安全與作業(yè)安全兩位一體的安全之道。高強度整體式駕駛室框架結構,有效保證駕駛安全;鼓式制動器增強制動摩擦力,駐坡角度可達到30度;行車制動采用專利半金屬隔熱摩擦片、高沸點制動液,確保行車制動系統(tǒng)長時間優(yōu)良運行。舒適健康,雷沃心道雷沃裝載機秉承以人為本的產(chǎn)品理念,從用戶舒適度出發(fā),結合人體工程學設計全面提升雷沃FL966F-ETX+裝載機用戶的操作舒適體驗。歐式拉闊弧面全景車窗,視野寬廣,1類國際標準;安裝隔音棉,整機噪音有效降低3分貝,行業(yè)領先;卡槽式密

  • 雷沃裝載機:深夜送服務 感動哀牢山

    雷沃裝載機作為行業(yè)內(nèi)成長最快的品牌之一,一直秉承“全心為你”的服務理念,把客戶的滿意作為追求。廣大雷沃裝載機服務隊員,以實際行動踐行雷沃裝載機的"一個電話,服務到家"的服務口號,將雷沃服務傳遞到每個雷沃裝載機用戶的心中。林志祥就是一名普通的雷沃裝載機服務隊員,他用自己貼心的服務,使用戶的滿意聲聲響徹在云南哀牢山山脈。用戶向雷沃裝載機服務隊員贈予錦旗普洱市一家大型商貿(mào)公司在2013年底一次性購入多臺雷沃裝載機,用于景東哀牢山山脈的公路修建。由于工期緊,加之雨季的到來,給施工的進度帶來了極大考驗。為了趕進度,機器設備到了保養(yǎng)的時間,施工方依然忙于工程施工。得知這一情況后,雷沃裝載機服務隊員林志祥,決定在不耽誤機器作業(yè)的前提下,在夜晚停工后,為用戶的機器進行全面的保養(yǎng)和維護。林志祥面對漆黑的夜空,驅(qū)車駛過羊腸般的山路,在夜幕下趕到工地為用戶的機器進行例行保養(yǎng),并針對大理地區(qū)雨季來臨溫濕度較大的特點,為機器做了細致全面的保養(yǎng)后,服務人員又為機器的空調(diào)系統(tǒng)進行了測試和保養(yǎng),保證用戶在炎炎夏日中也可以輕松完成施工任務。用戶看著林志祥在下爬上爬下,維護機器,非常感動,用戶龔強說“我們用的這幾臺雷沃裝載機干活都很穩(wěn)定,今天看到著雷沃裝載機的服務也很貼心啊。”夜深了,林志祥為用戶維護完設備,驅(qū)車駛出哀牢山深處,用自己的行動,在夜幕下踐行著雷沃服務的品牌理念,贏得了客戶的滿意和感動,將雷沃服務的口碑響徹在哀牢山的每一個角落。

  • 雷沃裝載機:夏季送清涼,服務萬里行

    為保障雷沃裝載機在炎炎夏日中的正常使用、及時了解用戶對于機器性能的需求,雷沃裝載機在全國范圍內(nèi)開啟了“雷沃服務·夏送清涼”服務行動。自活動啟動以來,雷沃裝載機服務團隊開拔祖國南、轉(zhuǎn)戰(zhàn)長江黃河流域、挺進東北內(nèi)蒙,以入夏先后時間由南向北逐步開展實施,目前已為數(shù)千位雷沃裝載機用戶提供了幫助。據(jù)悉,雷沃裝載機“夏送清涼”服務行動將持續(xù)到九月份,范圍覆蓋全國雷沃裝載機用戶,主要為用戶裝載機檢修空調(diào)制冷效果和全面檢修機器等,同時重點針對夏熱的現(xiàn)實情況,為用戶講解高溫天氣下機器設備操作和保養(yǎng)的注意事項。雷沃裝載機希望通過此次走訪活動,深入一線傾聽用戶心聲,針對市場典型問題進行處理排查,保內(nèi)、保外用戶車輛都進行詳細檢修,盡最大可能滿足終端用戶需求。雷沃裝載機期望通過周到貼心的服務,讓用戶和機手度過一個清涼之夏,并借機加強與用戶的溝通和聯(lián)系,了解終端用戶的實際困難和需求,以此改進提高其服務水平和質(zhì)量,為用戶提供更切實有效的服務。筆者在終端市場走訪時了解到,自行動啟動之日起,“夏送清涼”行動在全國多個區(qū)域有條不紊地推進。施國棟是云南區(qū)域的一位雷沃裝載機的老用戶,他購置的雷沃裝載機因長期過度使用,空調(diào)制冷效果下降。“這次‘夏送清涼’行動很是時候,空調(diào)修好了,這個夏天不會那么熱了!”施國棟對此次雷沃服務非常滿意。值得一提的是,在檢修完空調(diào)之后,雷沃裝載機服務人員還免費為施國棟的機器做了全面檢查,并對顯在和潛在的故障點進行了排除。“看著他們頂著30多℃的高溫在機器里鉆進鉆出、汗流浹背的,挺感動!”施國棟感嘆道,同時他表示:“會把雷沃推薦給身邊的朋友。”而雷沃裝載機

  • 雷沃裝載機:以技術為突破口 實現(xiàn)低碳轉(zhuǎn)型

    2014年6月25日,世界品牌實驗室在北京發(fā)布了2014年“500最具價值品牌”排行榜,榜單顯示,雷沃以品牌價值264.98億元再度上榜,排名76位,較2013年增加49.4億元,同比增長22.9%。這份權威榜單不僅體現(xiàn)了雷沃價值,更重要的是顯示出“雷沃”品牌價值一直以跨越式的速度在增長。能夠?qū)崿F(xiàn)品牌的快速增長源于福田雷沃重工堅決執(zhí)行“內(nèi)涵增長、結構調(diào)整、全球化”的經(jīng)營方針,并在這一方針的指引下不斷推動旗下系列產(chǎn)品的技術創(chuàng)新。雷沃裝載機作為福田雷沃重工旗下工程機械板塊的重要組成分,雷沃裝載機以節(jié)能技術和智能技術為突破口,不斷占領著新的市場高地;其中,雷沃“ETX”、“ETX+”系列裝載機產(chǎn)品一經(jīng)投放市場便獲得了用戶的極大認可。“ETX”意即“卓越的歐洲技術”,由福田雷沃重工歷時4年整合歐洲先進技術,充分借鑒國內(nèi)外同類機型優(yōu)點,創(chuàng)新的系列產(chǎn)品,于2010年開始在國內(nèi)批量上市。作為雷沃高端裝載機的代表,“ETX”品牌從誕生之日就顯示出其強有力的市場競爭力。而隨著雷沃裝載機技術上的不斷創(chuàng)新,2012年推出的“ETX+”系列裝載機產(chǎn)品更是在節(jié)能技術和智能技術上取得了全新突破。雷沃ETX+系列裝載機采用了全新低速大扭矩發(fā)動機和多級功率控制系統(tǒng),新產(chǎn)品的牽引力和車速得到有效提高,全新采用的雙泵合流技術,使雷沃ETX+裝載機在節(jié)能環(huán)保方面,較常規(guī)裝載機油高達8%至10%,堪稱裝載機市場的綠色節(jié)能先鋒。以雷沃FL955F-ETX+裝載機為例,作為雷沃ETX+系列裝載機中的明星產(chǎn)品,F(xiàn)L955F-ETX+是對整機的節(jié)能技術和智能技術進行全面升級后的機型,以其卓越的歐洲技術實現(xiàn)了科技與創(chuàng)新、專業(yè)與精藝的完美融合,帶給用戶更高的產(chǎn)品價值與使用體驗;同時,該產(chǎn)品秉承了雷沃裝

  • [圖文]福田雷沃200噸履帶吊用于上海交通

    3月28日,福田雷沃重工200噸履帶起重機成功落戶上海,投入到虹橋綜合交通樞紐工程的中。   福田雷沃重工自2004年以裝載機業(yè)務為突破,進入工程機械領域,目前已形成了裝載機、挖掘機、旋挖鉆機、履帶起重機業(yè)務組合。在履帶起重機方面,截止到今年3月,已成功研制了80噸、200噸、320噸、1000噸和1250噸等系列產(chǎn)品。其中,1250噸履帶起重機實現(xiàn)了與國際品牌在該領域的技術同步。   據(jù)了解,虹橋綜合交通樞紐工程是上海五個最大的一體化市內(nèi)外綜合交通換乘樞紐之一,對上海未來交通狀況的改善將起到重要作用。

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  • 雷沃裝載機服務隊員:深夜里的救援者

    一陣急促的電話鈴響起,勞累了一天、剛剛進入夢鄉(xiāng)的雷沃裝載機駐河南服務經(jīng)理李超接起電話,原來是新客戶段靈甫的雷沃FL955ETX裝載機在夜間裝車作業(yè)過程中沒看清路口,將機器的油底殼碰壞了。雷沃裝載機服務隊員:深夜里的救援者段靈甫是做礦石開采生意的,以前總是租用其他人的裝載機作業(yè),而這臺雷沃裝載機是他自己出資購買的第一臺機器。放下用戶的電話,李超馬上喊醒了雷沃裝載機服務工程師齊立強,在進行情況會診后,初步判斷了故障位和需要更換的零件。李超喊上另一名在公司值班的服務工程師,準備好維修工具和配件,親自駕駛著載有工具和配件的服務車,與兩名同事一起駛向了80公里外的客戶工地。經(jīng)過一個小時的奔波,終于到達了客戶的工地。一下車就看到了段老板焦急的站在車旁。李超一行三人在夜幕下,開始了對用戶車輛的檢修。幾個小時后,隨著裝載機恢復作業(yè),段老板滿臉的愁云也煙消云散。段老板握著李超的手說,“以前我租用別的品牌的車,半夜打服務電話,都沒有接的,就是接了,也是第二天上午才來給維修。買這臺雷沃車的時候,你們業(yè)務員說雷沃裝載機有24小時服務保障,這次還真是半夜里的就趕來了。有這樣的服務團隊,以后我的裝載機就有保障了。”據(jù)了解,雷沃裝載機不但提供全天候24小時的服務保障,還實現(xiàn)了1刻鐘回復報修、1小時內(nèi)服務人員出發(fā)、4小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場、24小時內(nèi)完成常規(guī)維修項目的快速救援反應機制,成為了雷沃裝載機正常運轉(zhuǎn)的有效保障。

  • 聚焦雷沃裝載機:夏季送清涼 服務萬里行

    為保障雷沃裝載機在炎炎夏日中的正常使用、及時了解用戶對于機器性能的需求,雷沃裝載機在全國范圍內(nèi)開啟了“雷沃服務·夏送清涼”服務行動。自活動啟動以來,雷沃裝載機服務團隊開拔祖國南、轉(zhuǎn)戰(zhàn)長江黃河流域、挺進東北內(nèi)蒙,以入夏先后時間由南向北逐步開展實施,目前已為數(shù)千位雷沃裝載機用戶提供了幫助。據(jù)悉,雷沃裝載機“夏送清涼”服務行動將持續(xù)到九月份,范圍覆蓋全國雷沃裝載機用戶,主要為用戶裝載機檢修空調(diào)制冷效果和全面檢修機器等,同時重點針對夏熱的現(xiàn)實情況,為用戶講解高溫天氣下機器設備操作和保養(yǎng)的注意事項。雷沃裝載機希望通過此次走訪活動,深入一線傾聽用戶心聲,針對市場典型問題進行處理排查,保內(nèi)、保外用戶車輛都進行詳細檢修,盡最大可能滿足終端用戶需求。雷沃裝載機期望通過周到貼心的服務,讓用戶和機手度過一個清涼之夏,并借機加強與用戶的溝通和聯(lián)系,了解終端用戶的實際困難和需求,以此改進提高其服務水平和質(zhì)量,為用戶提供更切實有效的服務。筆者在終端市場走訪時了解到,自行動啟動之日起,“夏送清涼”行動在全國多個區(qū)域有條不紊地推進。施國棟是云南區(qū)域的一位雷沃裝載機的老用戶,他購置的雷沃裝載機因長期過度使用,空調(diào)制冷效果下降。“這次‘夏送清涼’行動很是時候,空調(diào)修好了,這個夏天不會那么熱了!”施國棟對此次雷沃服務非常滿意。值得一提的是,在檢修完空調(diào)之后,雷沃裝載機服務人員還免費為施國棟的機器做了全面檢查,并對顯在和潛在的故障點進行了排除。“看著他們頂著30多℃的高溫在機器里鉆進鉆出、汗流浹背的,挺感動!”施國棟感嘆道,同時他表示:“會把雷沃推薦給身邊的朋友。”而雷沃裝載機

  • 喬遷之喜!恭賀雷沃重工大學生喜遷新居!

    2023年!我們搬家啦!2023年1月15日雷沃重工集團大學生喜遷新居新居所 新環(huán)境 新征程讓我們一起來看看新宿舍的環(huán)境吧喬遷之喜2023在大家的歡聲笑語中遷居儀式圓滿完成現(xiàn)場人聲鼎沸熱鬧非凡鶯遷喬木 燕入高樓窗明幾凈的宿舍是大家新的起點站在新起點啟航新征程2023我們一起為公司目標接續(xù)奮斗再創(chuàng)輝煌

    標簽:雷沃重工
  • 雷沃微挖推薦,雷沃重工FR18E-u挖掘機全解

    路面機械網(wǎng)小編為你推薦,雷沃挖掘機產(chǎn)品雷沃重工FR18E-u挖掘機。雷沃重工FR18E-u挖掘機是用戶反饋比較好的挖掘機,了解更多雷沃重工FR18E-u挖掘機性能特點請跟隨小編的腳步往下看。雷沃重工FR18E-u挖掘機外觀圖雷沃重工FR18E-u挖掘機性能特點產(chǎn)品主要狹窄工況的作業(yè):農(nóng)業(yè)農(nóng)村(蔬菜大棚、房屋道路)、市政(管路鋪設、園林綠化)、房地產(chǎn)(室內(nèi)破碎、民商用地產(chǎn))等。雷沃是工程機械行業(yè)品牌,旗下所生產(chǎn)的雷沃重工FR18E-u挖掘機噸位在5噸以下屬于微挖,屬于通用型挖掘機,適用于多種作業(yè)方式,鏟斗為反鏟,其中特點是前進向上,強制切土。整機工作質(zhì)量(kg)為1810,額定斗容(m3)為0.04,額定功率(KW/rpm)為11.5/2400,發(fā)動機型號為洋馬 3TNV70。雷沃重工FR18E-u挖掘機擁有優(yōu)越的性能,超強的動力,成熟的工藝輕松應對多重苛刻的工況考驗。

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  • 產(chǎn)品推薦|雷沃FL956K 重載專家 更高效!

    金秋十月 丹桂飄香今天要推薦的就是我們的本周國四熱銷單品FL956K重載專家 更高效智能高效 節(jié)油可靠超凡的掘起力承載重托產(chǎn)品全面升級助您節(jié)油致富01重載專家全新一代濰柴 WP10H 發(fā)動機動力與經(jīng)濟性提升與變矩器、液壓系統(tǒng)精細匹配充分利用載荷高效區(qū),節(jié)能效果好加強型驅(qū)動橋重載工況無憂開工主減總成、輪邊、橋殼整體性能提升產(chǎn)品壽命提升 50%02高效節(jié)油更高生產(chǎn)率更低總運營成本大扭矩發(fā)動機、高效傳動系統(tǒng)與液壓多級功率工作系統(tǒng)完美匹配提高生產(chǎn)效率高效連桿機構掘起力大,動作快、提升能力強斗型最優(yōu)化設計插入阻力小,滿斗率高03智享未來高靠背、高性能機械懸浮座椅減輕駕乘人員操作疲勞電子駐車,提高操作舒適性降低勞動強度,提升駕駛舒適性整體式全封閉骨架結構駕駛室防滾翻、防落物、低噪聲更安全、更健康04無憂保養(yǎng)機罩采用大側(cè)門、上翻式設計開啟角度大發(fā)動機空濾、機濾、柴濾、雙變?yōu)V清器“一站式”維護保養(yǎng)單層并聯(lián)式散熱器防堵塞并易于清理FL956K重載專家重載工況的不二之選如此良機,你怎能不愛?

    標簽:雷沃
  • 福田雷沃上演工程機械圓舞曲——第四期先鋒訓練營完美落幕

    【路面機械網(wǎng) 現(xiàn)場報道】2014年8月29-30日,雷沃裝載機第四期先鋒訓練營活動在山東濰坊圓滿收官。來自全國各地的裝載機司機同場競技,賽出了水平、賽出了,通過系統(tǒng)的理論培訓和經(jīng)驗豐富的教練講師實際操作演示和講解,切實提升了參訓司機的裝載機作業(yè)水平,改正了不良駕駛作業(yè)慣,經(jīng)過對比測試,參訓司機的駕駛水平和油耗比參訓前有了顯著的提升,對裝載機的維修保養(yǎng)也有了系統(tǒng)的學和認識。定點裝車勇攀高峰在結束了實際作業(yè)培訓后,參訓學員分為黃藍兩隊進行了一系列的比武和測試,通過定點裝車、勇攀高峰、南水北調(diào)、“”、勝利之門等項目的比拼,最終五項目所用時長+積累得分者勝出。經(jīng)過兩天精彩的比賽角逐,最終由鄭偉、波和劉延凱分別摘獲此次福田雷沃裝載機先鋒訓練營的冠軍、亞軍和季軍。南水北調(diào)“”為了讓大家感受雷沃裝載機街舞的品質(zhì)魅力,增加活動的趣味性,雷沃還組織了裝載機街舞訓練活動,參訓學員紛紛感受了一把雷沃裝載機跳街舞的全新體驗,并對雷沃裝載機可靠、安全、舒適的卓越技術品質(zhì)表示高度的認可。據(jù)了解,雷沃裝載機不斷引進和吸收歐洲先進的裝載機技術和管理經(jīng)驗,在產(chǎn)品方面,不斷地升級雷沃裝載機ETX產(chǎn)品品質(zhì),通過對整車的動力匹配、結構設計、可靠的承載能力等全新技術的整合,傾力打造具有更可靠、更安全、更舒適、更節(jié)能的全球標準高品質(zhì)裝載機。在服務方面,秉承全心為您的服務理念,雷沃裝載機推出“一個電話,服務到家”品質(zhì)服務體系:一刻鐘回復報修,一小時服務人員出發(fā),四小時到達服務現(xiàn)場,二十四小時完成常規(guī)維修,一次全面檢查,一次全面培訓,為用戶打造“準確、快捷、周到、親切”的卓越服務。恭喜他們贏得此次比賽第四期雷

  • 服務感動人物故事 |“有你在,我買挖機就一定選擇雷沃!”

    “有你在雷沃,我買挖機就一定選擇雷沃!”這是雷沃代理商服務人員王啟全收到的評價。從事挖掘機服務工作12年,日積月累的工作經(jīng)驗讓王啟全成為服務站的“大拿”,十余年來,只要有客戶需求,無論何時何地,即使剛端起碗筷,也會第一時間放下,動身去為客戶排憂解難。2022年9月,正是火熱的三伏天,為提高效率,不耽誤客戶作業(yè)進度,王啟全將客戶的保養(yǎng)時間安排在中午11:30-12:30之間,頂著烈日,王啟全一個人一小時完成挖機2000小時保養(yǎng)工作。還未來得及吃午飯,王啟全就又接到了工單信息。一下午,他跑了四個工地,眼鏡腿也斷了,胳膊也曬爆皮了,滿手的老繭充滿了油污。天色漸黑,準備休息的王啟全又接到了緊急任務,到達客戶工地仔細檢查、尋找問題、排除故障,半個小時后靜止的挖機重新充滿“活力”??蛻魲罾习寮拥卣f:“王師傅,你的技術杠杠的,當之無愧的高級工程師,有你在雷沃,我買挖掘機就一定選擇雷沃,我信任你!” 聽了客戶贊言,王啟全一天的疲憊都已消散,這就是客戶對他工作最大的認可!客戶證言2022年底,在雷沃重工“感動力量 沃為榜樣”的評選活動中,王啟全憑借出色的業(yè)務能力與客戶支持,順利成為2022年度“感動人物”,這份榮譽的背后,是付出,是堅持,是“說到、做到、更周到”的踐行。沒有驚天動地的業(yè)績,沒有世人皆知的名譽。服務設備臺量110臺,累計服務訂單1794單,王啟全就這樣在自己平凡的崗位上,書寫不平凡的人生。在“雷沃服務 全心為你”的踐行者中,王啟全只是他們的其中之一,路還很長,故事還有很多,我們下期再見……

    標簽:雷沃重工
  • 科技引領•協(xié)同發(fā)展|雷沃重工集團2023年供應商成功

    2023年1月5日,以“客戶滿意是我們的宗旨——科技引領、協(xié)同發(fā)展”為主題的雷沃重工2023年全球供應商在美麗的青島西海岸。來自全球的300余家供應商,近500人出席。濰柴集團經(jīng)理、濰柴科學家、雷沃重工集團董事長馮剛致歡迎辭。他首先感謝一直以來供應商伙伴對雷沃重工集團的大力支持。在過去的2022年,雷沃重工集團不斷創(chuàng)新模式,多措并舉,各項業(yè)務全面開拓,在非道路四階段取得驕人戰(zhàn)績,行業(yè)內(nèi)率先發(fā)布了全系列的國四產(chǎn)品,成為國四起跑線上的領航者。其次,雷沃工程機械業(yè)務與濰柴特車礦卡業(yè)務全面整合,進一步拓展產(chǎn)業(yè)資源,加強業(yè)務協(xié)同效應,滿足更多客戶一站式需求。同時,馮剛董事長對2023年產(chǎn)品性能提升工作做出指示:將繼續(xù)堅持以提升產(chǎn)品品質(zhì)、深入擴大產(chǎn)品差異化優(yōu)勢為目標,全面推進整機降油耗及降故障率工作。對于5-80噸挖掘機產(chǎn)品,將在當前油15%的基礎上,2023年上半年再降10%油耗。對于裝載機產(chǎn)品,5-10噸靜液壓裝載機在同等效率下,比液力式油耗低20%,全面引領行業(yè)高端化發(fā)展!王賓總經(jīng)理作“科技引領,走高質(zhì)量發(fā)展之路”集團運營工作報告。回顧2022,雷沃重工集團克服市場周期性下滑的影響,充分發(fā)揮濰柴集團資源優(yōu)勢,引領國四潮流,持續(xù)強化研發(fā)、供應鏈、制造、營銷、運營管控等體系,穩(wěn)步提升,實現(xiàn)競爭性增長。2023年雷沃重工將聚焦關鍵經(jīng)營指標,堅持科技引領、結構調(diào)整、高效運營等關鍵舉措,持續(xù)為客戶提供更強有力的產(chǎn)品和服務解決方案。作為濰柴集團“整車整機帶動”核心板塊及濰柴集團“新引擎”,2025年,雷沃重工將全力沖刺占有率 “破10”,銷售收入突破200億元的目標,進入行業(yè)第一梯隊,成為全球領先的智慧施

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  • 雷沃:驚鴻一瞥,就是“TA”!

    01一見鐘情 憑實力打動客戶2023年春節(jié)前夕,礦山惡劣作業(yè)的環(huán)境,讓管總產(chǎn)生了引進更加可靠油設備的想法。在一次考察過程中,偶遇了正在運輸?shù)睦孜諪R700F,立馬被這“龐然大物”深深吸引,就是“ta”了!抱著試新的想法,管總與北京興沃佳業(yè)代理商取得了聯(lián)系。為盡快深入了解該款產(chǎn)品性能,代理商建議進行工廠實地考察,著急趕在開工前提車的管總春節(jié)一過,便與合伙人一道驅(qū)車趕來青島工廠。02油高效憑本事贏得客戶“芳心”根據(jù)工況規(guī)模需要,管總一次性采購了4臺FR700F。這4臺FR700F搭載濰柴WP15H發(fā)動機+林德300cc主泵,黃金液壓動力總成技術,斗容4.4方,整機作業(yè)效率提升15%,燃油效率提升20%。FR700F經(jīng)過了大量測試與市場驗證,不僅可靠耐用,動力強勁,同時更加節(jié)能高效,可輕松應對各種惡劣工況的考驗,是礦山用戶的致富利器。03客戶滿意是我們的宗旨新春以來,礦挖訂單激增,生產(chǎn)訂單已經(jīng)排到了3月份,為滿足旺季訂單需求,車間提前開工,加班加點保證客戶訂單按時交付。為保障客戶作業(yè)需求,雷沃重工派遣服務小隊與客戶進行一對一專項服務,為客戶制定專屬保養(yǎng)方案,持續(xù)提升產(chǎn)品出勤率,保障客戶收益最大化。同時通過不定期的培訓等方式,幫助客戶維修隊及駕駛?cè)藛T更好的了解產(chǎn)品、使用產(chǎn)品,在大大延長設備的使用壽命的同時還能為客戶每年節(jié)大量的維修保養(yǎng)費用。全力促發(fā)展 奮戰(zhàn)開門紅2023年是全面貫徹落實的精神的開之年,開關乎全,起步?jīng)Q定后程。面對艱巨繁重任務和風險挑戰(zhàn),雷沃重工集團全體員工以奮斗精神迎接挑戰(zhàn),堅守實干,勇挑“智慧重工”新引擎大旗,堅持走高質(zhì)量發(fā)展之路,為全球礦山行業(yè)的高效、智能作業(yè)保駕護航。

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  • 【雷沃課堂】裝載機開工檢查及注意事項!

    為確保開工后機器性能達到最佳狀態(tài),在開工前應對裝載機進行下列詳細的檢查與保養(yǎng)!動力系統(tǒng)檢查1、檢查燃油箱,檢查燃油油位,對燃油箱和油水分離器進行排污排水處理;2、檢查燃油系統(tǒng)管路,查看是否存在老化龜裂、滲油現(xiàn)象,各接頭是否連接牢固,必要時進行緊固或更換;3、檢查風扇皮帶、空調(diào)皮帶張力及老化情況,必要時進行調(diào)整或更換;4、 檢查機油油位及油質(zhì),必要時添加或更換廠家專用機油;5、檢查冷卻液位,各水管是否有龜裂,水箱是否有滲水現(xiàn)象。外觀零件狀態(tài)及輪胎氣壓檢查1、 檢查傳動軸固定螺栓是否存在松動,并加注黃油;如果不及時加注黃油,或者加注量不夠,裝載機行駛過程中轉(zhuǎn)向時,傳動軸不能夠正常伸縮會造成變速箱損壞;2、檢查前后鉸接及各銷軸,對潤滑點添加黃油,特別是鏟斗與動臂鉸接處、上下鉸接處;3、檢查各緊固件(輪輞螺栓、發(fā)動機固定螺栓等)狀態(tài);4、檢查各類油管、氣管、軟軸等外觀零件狀況是否正常;5、檢查輪胎氣壓是否正常。電器系統(tǒng)檢查1、上電檢查儀表的各指標是否正常;2、 檢查各電氣插接件是否連接牢固,喇叭、燈光是否正常;3、啟動前注意檢查電瓶電量,電量不足時請及時充電(注意接線順序:拆卸時先負極后正極,安裝時先正極后負極);傳動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)檢查1、怠速熱車5分鐘,保證發(fā)動機及液壓系統(tǒng)的件得到有效潤滑保護;2、檢查空壓機是否正常工作,氣壓能否在綠區(qū);3、檢查駐車制動解除功能及行車制動是否正常;4、檢查轉(zhuǎn)向及工作是否正常;5、檢查液壓油油位及油質(zhì),必要時添加或更換廠家專用液壓油;6、檢查變速箱油位及油質(zhì),必要時添加或更換廠家專用油品;

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