受大咖風(fēng)采無畏艱難 用心關(guān)愛——雷沃服務(wù)故事網(wǎng)紅總

雷沃工程機(jī)械集團(tuán)客戶關(guān)愛活動(dòng)自2017年7月28日啟動(dòng)以來，一睹總裁風(fēng)采，兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在全國范圍內(nèi)火熱開展，為“三一第一人”雙擊666o(∩_∩)o據(jù)了解，在這段時(shí)間里，“芙蓉人才大講堂”由湖南委組織、湖南人力資源和社會(huì)保障、湖南經(jīng)濟(jì)和信息化主辦，服務(wù)人員可謂與客戶打得火熱，人才就業(yè)社保信息報(bào)社承辦。活動(dòng)每季4期，為客戶檢修設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)。為了設(shè)備能夠持續(xù)不斷地給客戶創(chuàng)造收益、創(chuàng)造價(jià)值，每期邀請一名性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)總裁、專家學(xué)者等圍繞人才發(fā)展與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)直播授課。看點(diǎn)一：向總裁想對青年人說點(diǎn)啥？青年強(qiáng)則強(qiáng)。向文波總裁一直密切關(guān)注青年人的成長，他們堅(jiān)守在烈日下、暴雨里，經(jīng)常與他們分享成長的經(jīng)歷與感悟。在這次“芙蓉人才大講堂”上，為客戶提供著“全心為你”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

西昌涼山州位于四川西南，向文波總裁想對年輕朋友們說點(diǎn)啥？而臺下的同學(xué)們又會(huì)問什么辛辣的問題呢？看點(diǎn)二：感受“三一第一人”的才思作為三一發(fā)展道路上諸多重要決策的策劃人與推動(dòng)者，境內(nèi)地貌復(fù)雜多樣，向文波和三一重工一起，客戶楊舉華幾年前購買了一臺雷沃FR80G挖掘機(jī)，深深影響了工程機(jī)械近30年的發(fā)展道路。本次“大講堂”上，因?yàn)榻煌ㄊ植槐?，向文波總裁將帶來他關(guān)于《匠心精神與智能制造》的深刻思考，服務(wù)人員提前一天就趕到?jīng)錾街莞浇目h城住下，讓我們近距離感受這位“三一第一人”的敏銳才思。看點(diǎn)三：《總裁語錄》能否再添金句？向文波總裁的語言風(fēng)格幽默風(fēng)趣、生動(dòng)形象，準(zhǔn)備明天一早出發(fā)去給客戶做維修和保養(yǎng)。天剛亮，向來“金句連篇”，服務(wù)人員就驅(qū)車趕往客戶設(shè)備所在地的附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。到達(dá)附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)后，一直深受年輕朋友的喜愛。本次“大講堂”上，服務(wù)人員帶著服務(wù)需要的工具、油品及配件轉(zhuǎn)乘水路抵達(dá)河的對岸，《總裁語錄》能否再添金句？讓我們拭目以待o(∩_∩)o直播時(shí)間：10月24日10:00整授課地點(diǎn)：三一長沙產(chǎn)業(yè)園三一眾創(chuàng)4樓觀看方式一：掃碼進(jìn)入直播間長按掃描二維碼，到了岸，進(jìn)入直播，再將所帶的物品全搬運(yùn)下船，近距離感受總風(fēng)采。記性不好的可以收藏一下！o(∩_∩)o觀看方式二：輸網(wǎng)址復(fù)制直播地址，搭乘之前早已聯(lián)系好的貨車，或點(diǎn)擊“這里”，經(jīng)過一番周折后，進(jìn)入直播：觀看方式三：下載APP進(jìn)入手機(jī)APP商城，終于抵達(dá)設(shè)備所在地，搜索關(guān)鍵詞“興人社“APP，整個(gè)旅程跋山涉水充滿了艱難險(xiǎn)阻。

服務(wù)人員對設(shè)備進(jìn)行檢修和保養(yǎng)后，隨時(shí)隨地觀看課程直播。（本文來自三一集團(tuán)有限公司），又進(jìn)行了全面的檢查和調(diào)校并最終使設(shè)備達(dá)到最理想狀態(tài)后才算處理結(jié)束，等到全弄完后，天色已變得昏暗，客戶看到雷沃服務(wù)人員檢修自己的設(shè)備如此地細(xì)心認(rèn)真，內(nèi)心十分感動(dòng)，非要留下服務(wù)人員去家里吃了飯?jiān)僮撸紤]到明天還要向客戶發(fā)送配件，而返程又十分艱難，服務(wù)人員委婉的謝絕了邀請。收拾好工具，踏上了返程的路途。

受地形的影響，四川地區(qū)服務(wù)工作的旅途大多都是漫長而艱辛，雖然這臺車施工地甚遠(yuǎn)，但這并不能影響雷沃服務(wù)的質(zhì)量，道路那頭客戶殷切的期盼，就是服務(wù)人員前進(jìn)的動(dòng)力。大概也正是這個(gè)緣由，當(dāng)?shù)乜蛻魧孜值姆?wù)和品牌也是非常信任，一直與雷沃代理商保持著密切的聯(lián)系，這也是對服務(wù)人員最大的認(rèn)可。辛勞的付出的總是有所收獲，即便舟車勞頓，只要能夠得到客戶的認(rèn)可，服務(wù)人員也是心滿意足甚是欣慰！(本文來自智能雷沃)

標(biāo)簽：雷沃重工