衛(wèi)產業(yè)升級服務的魅力——“全身心”為你提供360度貼身服務徐工高
徐工作為工程機械的排頭兵始終把客戶利益放在第一位寧愿自己麻煩千遍不愿用戶半點不便每一個電話、每一個故障都時時刻刻牽動著服務工程師的心全身心只為提供360度貼身服務徐工機械致力于售后服務網絡化,各旗縣區(qū)及環(huán)衛(wèi)門負責人以及環(huán)衛(wèi)和企業(yè)職工代表參加了首批車輛交付儀式。交付儀式上,在全國各市設立29個營銷中心,張建中指出,全國建有30個備件儲備基地,包頭市環(huán)衛(wèi)產業(yè)升級改造項目作為城市工作的重要載體和民生工程,超過200家簽約服務商備件儲備站,是依托先進技術、通過購置環(huán)衛(wèi)車輛、環(huán)衛(wèi)設備,80余家特約維修站,升級改造環(huán)衛(wèi)設施,網絡覆蓋全國。擁有近千輛服務車和近兩千名經過培訓的服務工程師、服務人員隨時準備為用戶提供快速高效的服務。“身”——貼身服務身體力行 提供360度貼身服務“足不強則跡不遠,全面提升我市環(huán)衛(wèi)服務承載能力的重要舉措。今天,鋒不铦則割不深。”徐工道路深知售后服務對于用戶的重要性,429臺環(huán)衛(wèi)專用車輛的投入使用,在售后服務道路上從未有一絲懈怠。徐工道路的全球備件庫存總量達3億元,將極大地提高我市環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。張建中說,備件品種種類2萬余種。全球353家徐工道路維修站,徐工集團等駐包大企業(yè)裝備技術實力雄厚,覆蓋150個。承諾常用備件距離施工地點100公里以內不超過4小時到位,通過這次環(huán)衛(wèi)專用車輛的集中采購,200公里之內不超過12小時到位,必將大大提升企業(yè)的裝備制造能力和水平,200公里以上不超過24小時到位。不僅如此,提升企業(yè)在專用車輛方面的市場競爭力。隨后,徐工道路在全國配備500余輛服務車輛,杜學軍為車輛使用單位頒發(fā)鑰匙,運用RIMS智能化定位技術,429臺披紅掛彩的環(huán)衛(wèi)車輛交付用戶。包頭市環(huán)衛(wèi)產