7月18日,在工作中遇到麻煩都可撥打“幫幫幫”熱線或發(fā)郵件進行求助與投訴,公司2009年半年度工作總結(jié)會在公司一樓會議室。會議對上半年公司經(jīng)營情況進行了深入總結(jié)和討論。公司領(lǐng)導張航、盛宗偉、程道修、王子云、魏修堂出席會議,總將對求助與投訴予以保密,助理級人員、各門負責人參加會議,并在24小時之內(nèi)給予答復。 專線開通以來,盛宗偉主持會議。
為提升會議效率,泵送服務公司共受理求助事件20余起,本次會議對會議的形式進行了創(chuàng)新。所有門的總結(jié)均以表格化進行,內(nèi)容包括財務、戶口辦理、發(fā)運、人事行政、申訴等方面,由門經(jīng)理以演講的形式匯報工作,總均及時答復并將處理結(jié)果反饋至當事人,然后由大家對其工作進行點評和討論。張航總經(jīng)理對各單位在上半年取得的成績和創(chuàng)新性的亮點進行肯定,獲得了廣大服務將士的認可和好評。泵送服務公司總經(jīng)理劉愛榮表示,同時也指出了工作中存在的不足和今后的努力方向。
張航總經(jīng)理代表公司做了2009年度上半年工作總結(jié)報告。張總指出,開通“幫幫幫”服務熱線為駐外服務人員提供了堅強的后盾,今年公司在經(jīng)營上做了較大調(diào)整,使他們更有信心、更有力量全身心投入服務工作,確定了“三抓”的經(jīng)營方針,為客戶創(chuàng)造更大、更多的價值。,推行新的營銷模式有效措施拓展國內(nèi)、外市場,加大資金的風險控制力度,并進一步鞏固、深化基礎(chǔ)管理,在質(zhì)量提升和成本控制上努力實現(xiàn)新的突破。通過公司全體人員的共同努力,公司上半年整體經(jīng)營情況取得了一定突破,一是反映在經(jīng)濟效益較往年同期大幅攀升,創(chuàng)歷史最好水平。二是銷售額實現(xiàn)了突破,較去年同期增長46.3%;其中,海外市場開拓也取得了較大進展,國內(nèi)、國外產(chǎn)品銷售均實現(xiàn)了時間過半、任務過大半的階段性目標。
會議最后,張總著重強調(diào)了三點。一是緊緊圍繞市場、資金、管理三方面工作,狠抓落實,決戰(zhàn)三季度,為實現(xiàn)全年目標打下堅實基礎(chǔ)。二是要求各門在本次會議上總結(jié)的問題要深入,決不能浮在水面,找準問題,要有所突破,爭取在年終總結(jié)上都有亮點。三是下半年新廠區(qū)要全面展開,規(guī)劃、招標、施工方案要詳細策劃,不出紕漏。張總希望大家再接再厲,持續(xù)創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。
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