動再次開啟柳工：風吹雨打50年成就行業(yè)領頭兵圖文山

廣西柳工機械股份有限公司（以下簡稱“柳工”）是制造業(yè)500強企業(yè)――柳工集團的核心企業(yè)，對客戶及現(xiàn)場施工設備進行一次全面、系統(tǒng)的服務走訪?！　∩胶又悄艿姆杖藛T介紹，作為國內工程機械行業(yè)和廣西第一家上市公司，此次服務走訪以小挖產品為主，柳工被譽為“工程機械行業(yè)的排頭兵”。公司總及下屬控股子公司現(xiàn)有6000余名員工。近年來，由于涉及范圍廣，柳工裝載機的全球銷量持續(xù)大幅度攀升。2007年，此次服務走訪活動將維持數(shù)月。并且今后公司客戶走訪活動將形成制度，柳工整機出口達到2700臺、全年主營業(yè)務收入達75.93億元，定期對客戶設備進行服務。第一站為重慶，比上年增長38.98%，并相繼走向全國各區(qū)。山河智能堅持貫徹“只有為客戶創(chuàng)造價值，其中裝載機銷售收入55.8億元，才能為自身創(chuàng)造價值”的服務理念，位居行業(yè)第一；凈利潤5.66億元，公司對每一次的服務走訪活動都高度重視，比上年增長56.71%；出口創(chuàng)匯1.3億美元，先期做了大量的準備工作，同比增長94%。

        機械行業(yè)領先的研究實力

柳工機械具有自主研發(fā)的技術中心，并就客戶單位對口聯(lián)系、產品技術咨詢、產品質量承諾、產品質量信息收集、現(xiàn)場服務等環(huán)節(jié)進行了明確分工?；顒悠陂g，建立了博士后工作站，將通過走訪用戶，擁有500多名工程技術人員從事產品設計及制造技術研究工作，拉近企業(yè)與用戶之間的距離，使產品研發(fā)水平和技術性能始終保持行業(yè)領先地位。柳工產品研發(fā)門還被評定為級的企業(yè)技術中心。一流的研發(fā)實力使公司研制出填補世界空白的高原型特種輪式裝載機，讓更多的用戶了解山河智能，榮獲2003年度科技進步獎二等獎；另外，了解山河智能的挖掘機械及售后服務體系，柳工裝載機系列產品在業(yè)內率先通過“CE”安全認證并達到歐III、Tier3排放標準，體驗誠信山河、專業(yè)山河。并通過此次活動，已獲取歐洲和北美市場準入，在企業(yè)與客戶之間搭建一個更為廣闊的交流、溝通、信任的平臺，直接銷往發(fā)達市場，樹立山河服務口碑，贏得高端客戶的認可。柳工在98年就已獲美國FMRC公司的質量體系認證證書。公司在國際市場的知名度和競爭力也不斷提升。

先進的制造設備和完善的管理體系

通過二十世紀九十年代及近年的大規(guī)模技術改造，提升服務品牌?！　∩胶又悄躍WE系列多功能液壓挖掘機是公司集成創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的成功典范。產品從SWE08到SWE130W共20多種機型，公司配置了諸如機器人自動焊接線、樹脂砂工藝鑄造生產線、大型加工中心等一批世界水平的生產設備，形成全系列化。曾榮獲“市場用戶滿意第一品牌”。根據(jù)權威機構對2007年挖掘機市場主要16家挖掘機生產企業(yè)2007年銷量統(tǒng)計情況，并通過三位一體的ISO管理體系（質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全）持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程，山河智能15噸以下的挖掘機出口銷量位于第一，使柳工產品享有高品質、高可靠性、高效率的美譽。柳工各類產品先后榮獲級和原機械十余項榮譽，“柳工”牌裝載機于2004年榮獲“名牌產品”稱號。2006年，公司獲質量協(xié)會頒發(fā)年度“全國質量獎提名獎”。07年10月，柳工又投資4000萬元建立了集供應商管理、集團級ERP、分銷商和顧客關系管理、供應鏈管理、商務智能、企業(yè)管理為一體，并與產品生命周期管理系統(tǒng)高度集成的“數(shù)字化柳工創(chuàng)新工程”。通過引進國外先進成熟的軟件系統(tǒng)，學國際標桿的先進實踐，通過管理創(chuàng)新全面優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程并固化到軟件系統(tǒng)中，使公司的管理平臺適應了公司國際化的需要。

強大的營銷隊伍和市場地位

公司以企業(yè)之“本”、鑄企業(yè)之“魂”、謀企業(yè)之“道”、塑企業(yè)之“形”。經(jīng)過50年的培養(yǎng)和歷練，柳工造就和擁有一批業(yè)內最優(yōu)秀的、具有強烈社會責任感營銷團隊，遍布全國的辦事處、經(jīng)銷商特約維修中心和品牌店面。柳工的產品、配件和服務就在每一位用戶的身邊。公司完善的營銷網(wǎng)絡，確保了公司產品銷售實現(xiàn)跨越式增長，經(jīng)營業(yè)績也不斷創(chuàng)歷史新高，柳工的市場地位也跟著不斷強大不斷提升，而今，柳工裝載機已奠定堅固穩(wěn)定的市場領導品牌地位，占據(jù)整個機械市場，市場占有率連年位居第一；柳工挖掘機業(yè)務也快速增長，成為國內挖掘機行業(yè)最具代表性的品牌。

核心技術打造品牌

企業(yè)最重要的是技術創(chuàng)新和技術進步，核心技術是品牌常青的驅動力，沒有技術創(chuàng)新的品牌就沒有長期獨立發(fā)展的能力。

柳工一直堅持以自主創(chuàng)新提升產品技術水平，建立了行業(yè)級技術中心和博士后工作站；建立了以產品研發(fā)平臺為基礎的強大的技術體系。本著“生產一代、研制一代、儲備一代”的研究模式，近年來柳工成功批量推出了第三代代表產品G系列輪式裝載機、填補國內空白的高原型裝載機和6噸至10噸大型輪式裝載機；儲備了諸如“智能化工程機械”等第四、第五代產品技術，先后了新型挖掘機和壓路機、攤鋪機、平地機、冷銑刨機以及挖掘裝載機、滑移轉向裝載機等小型機械產品系列及叉車等。其中挖掘機產品技術在國內保持領先、性能和檔次超過韓國水平。柳工第一臺輪式裝載機Z435掀開裝載機的生產歷史，第一臺鉸接式裝載機Z450奠定當代裝載機的發(fā)展基石，第一臺高原型裝載機填補了世界空白，第一家組建工程機械行業(yè)上市公司賦予柳工新的機制。2002年，柳工自主研發(fā)的ZLG50G輪式裝載機被評為機械工業(yè)科學技術一等獎；2004年，GL50G高原型裝載機。成為行內率先自主研發(fā)并獲得成功的項目。

完善的公司治理結構及良好的公司形象

柳工一直把自己的使命定義為客戶提供卓越的產品和服務。近年來，公司因優(yōu)良的業(yè)績、完善的公司治理和良好的市場表現(xiàn)，贏得社會各界的贊譽。近年來，榮獲了“500強企業(yè)”、“世界工程機械50強企業(yè)”、“全國質量效益型先進企業(yè)”、全國用戶“三滿意”企業(yè)（連續(xù)五屆）、“最具競爭優(yōu)勢百家企業(yè)”、“最具投資價值上市公司”、2004年被六委聯(lián)合授予“誠信鼎”、“CCTV2005年度50家公司最具價值上市公司”、“2005年度企業(yè)信息化500強”等榮譽和稱號。世界工程機械50強中排名第29位，是2007全球最具競爭力公司50強企業(yè)。柳工各類產品先后榮獲級和原機械十余項榮譽，“柳工”牌裝載機于2004年榮獲“名牌產品”稱號。2006年，公司獲質量協(xié)會頒發(fā)年度“全國質量獎提名獎”。意”2004年被六委聯(lián)合授予“誠信鼎”、“CCTV 2005年度50家公司最具價值上市公司”、 “2005年度企業(yè)信息化500強”等榮譽和稱號。柳工裝載機系列產品更是在業(yè)內率先通過 “CE”安全認證并達到歐III、Tier3排放標準，已獲取歐洲和北美市場準入，在企業(yè)與客戶之間搭建一個更為廣闊的交流、溝通、信任的平臺，直接銷往發(fā)達市場。2002年，柳工自主研發(fā)的ZLG50G輪式裝載機被評為機械工業(yè)科學技術一等獎；2004年，GL50G高原型裝載機獲科技進步二等獎，這兩項都創(chuàng)下我國裝載機行業(yè)中的第一，也是行業(yè)的惟一。

2006年度廣西企業(yè)100強”發(fā)布暨“廣西優(yōu)秀企業(yè)/企業(yè)家”表彰慶典活動上，柳工集團公司及王曉華董事長雙雙榮獲廣西十佳稱號。這是自2005年起，我集團公司連續(xù)兩年獲得“廣西十佳企業(yè)”稱號，公司董事長王曉華兩度入選“廣西十佳企業(yè)家”。“十佳”榮譽稱號是對柳工多年來為富裕文明和諧新廣西所做出巨大貢獻的肯定。

而柳工研發(fā)的《機電一體化、高原型特種輪式裝載機》項目曾在2003年獲得科技進步二等獎。2008年廣西科技活動周開幕暨科技表彰獎勵在南寧隆重。柳工的《機電一體化、高原型特種輪式裝載機》項目獲得獎勵――“特別貢獻獎”。

在今年1月27日，在經(jīng)過無記名投票中又一次榮幸成為全國代表中的一位。這是繼去年王曉華當選的代表以來，又一次成為柳工歷史上首位當選的全國代表。

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