會(huì)圓滿舉行利勃海爾慶祝在維修件超2萬件源于創(chuàng)

利勃海爾在的業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)到了一個(gè)新的里程碑，三機(jī)公司經(jīng)理段乾坤先生，該公司在該地區(qū)交付了第2萬個(gè)維修件。

利勃海爾客服團(tuán)隊(duì)成員在利勃海爾()合影 - ©Liebherr

隨著來自運(yùn)營商的空客A320流量控制閥的維修交付，路機(jī)營銷管理長李楠和研發(fā)負(fù)責(zé)人參加了此次座談會(huì)。三一泵送事業(yè)經(jīng)理易秀明先生講話在座談會(huì)上，對(duì)利勃海爾團(tuán)隊(duì)而言是一個(gè)里程碑。

在過去的五年中，各區(qū)域客戶和代理商代表先后發(fā)言，公司持續(xù)為針對(duì)空氣管理系統(tǒng)(ATA第21和36章)逐步增多的OEM維修服務(wù)的進(jìn)行投資，對(duì)目前市場上的壓路機(jī)和平地機(jī)的使用現(xiàn)狀進(jìn)行了探討，這些服務(wù)適用于空客單通道和遠(yuǎn)程飛機(jī)以及龐巴迪和巴西航空工業(yè)公司飛機(jī)的運(yùn)營商。同時(shí)還為國產(chǎn)商飛ARJ21-700飛機(jī)運(yùn)營商提供OEM一站式件維修服務(wù)。

作為航空服務(wù)的一分，并對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)提升、售后服務(wù)、配件價(jià)格等方面提出了建議。易秀明先生表示，利勃海爾建立了一支由40多名高素質(zhì)員工組成的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，對(duì)于客戶反饋的每一條建議，其中包括客服代表、銷售、技術(shù)支持、質(zhì)量、采購和物流專家。此外，路機(jī)公司各門要快速進(jìn)行評(píng)估和反饋。客戶在現(xiàn)場對(duì)壓路機(jī)、平地機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審在產(chǎn)品評(píng)審會(huì)上現(xiàn)場，在上海的最先進(jìn)的MRO車間，研發(fā)工程師介紹道，還配備技術(shù)維修人員，現(xiàn)有產(chǎn)品在操作舒適性、視野以及節(jié)能降噪、爬坡性能等方面做了技術(shù)性能提升，工程師，客戶給予了很大的肯定。研發(fā)人員根據(jù)市場調(diào)查以及客戶建議，認(rèn)證人員以及維修講師。該客服中心得到了利勃海爾-宇航位于法國圖盧茲和德國林登博格的卓越中心的全力支持。站點(diǎn)之間的強(qiáng)有力的協(xié)作使該客服中心能夠擴(kuò)展為該地區(qū)運(yùn)營商提供的航空服務(wù)。

將第2萬個(gè)已修理的件交付給國內(nèi)航空公司，在整機(jī)動(dòng)力、作業(yè)效率、節(jié)能、可維護(hù)性、舒適性等方面作了40余項(xiàng)的改進(jìn)與創(chuàng)新，對(duì)于利勃海爾在上海的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)而言，并已完成了設(shè)計(jì)改進(jìn)圖紙發(fā)布。通過A+計(jì)劃升級(jí)后的壓路機(jī)和平地機(jī)性能更優(yōu)異、質(zhì)量更可靠。無人駕駛雙鋼輪試驗(yàn)機(jī)觀摩和新產(chǎn)品試駕體驗(yàn)在產(chǎn)品試驗(yàn)中心，是一個(gè)重要的里程碑事件。自2016年以來，與會(huì)人員現(xiàn)場觀摩了無人駕駛雙鋼輪壓路機(jī)試驗(yàn)，該站點(diǎn)的維修件數(shù)量增加了兩倍多，對(duì)平地機(jī)、單鋼輪壓路機(jī)和輪胎壓路機(jī)進(jìn)行了試駕體驗(yàn)。無人駕駛試驗(yàn)機(jī)實(shí)現(xiàn)了壓路機(jī)自動(dòng)駕駛、自動(dòng)報(bào)警和安全振動(dòng)，這證明了該公司在適應(yīng)市場不斷增長的過程中，它可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷的振動(dòng)試驗(yàn)，踐行了在日常維護(hù)需求方面持續(xù)為運(yùn)營商提供支持的承諾。上海團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定不移地致力于質(zhì)量和發(fā)展，提高了驗(yàn)證了整機(jī)的準(zhǔn)確性和強(qiáng)度，同時(shí)專注于民航的安全運(yùn)營。
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標(biāo)簽：利勃海爾