成工裝載機一線服務工程師紀實
2015年11月,早上6點,當大多數(shù)人還在暖暖的被窩里的時候,成工湖南地區(qū)的服務人員早已準備好工具、備件,準備出發(fā)到客戶的工地,只為客戶一句:“趕工期,盡快來。”2015年9月,當降下第一場雪的時候,成工地區(qū)的服務人員仍不辭辛勞、不畏嚴寒奔波在各個用戶的工地,仔細檢查維護客戶的設備。2015年8月,當廣東的臺風施虐著南粵大地,狂風暴雨席卷著無盡的危險,成工廣東地區(qū)的服務人員冒著風雨,仍在客戶工地上排憂解難,保障設備的時時運行。2015年6月,凌晨,當大多數(shù)都沉浸在甜蜜的夢中時,成工四川地區(qū)的服務人員打著探照燈,就著月光,在裝載機上爬上爬下,換油、清理濾芯,只因客戶那句:“白天沒空,只有晚上有時間”…這些事情每天都發(fā)生著,在全國各地,在鄉(xiāng)村,在城市......無論是在遼闊的內蒙古大草原,還是在廣闊的中原大地;無論是在寒冷的東北三,還是在酷熱的海南諸島;無論是在雄偉的青藏高原,還是美麗的天府之國;無論是在“煤城”,還是“礦都”;無論是在地面,還是在上百米的礦井下;他們無時無刻不在,他們時刻準備著,他們頂著星星出發(fā),迎著朝陽回家。—他們就是成工一線的服務工程師!對待客戶必竭盡全力給予幫助,用一言一行為客戶提供“最有價值的服務”;當我們還沉浸在夢香中時,他們卻還在客戶的工地上揮汗如雨,只為兌現(xiàn)給客戶的承諾。他們無時不在我們身邊創(chuàng)造著感動。當我們在為銷售點贊的同時,也要將贊送給這些敬業(yè)付出的服務工程師們。正是有了他們這樣敬業(yè)的服務工程師,才有了成工的一批批忠誠客戶。成工的每一份收獲都離不開這些可愛可敬的服務工程師們的付出!他們用實際行動證明了我們成工人的精神堅持不懈。“對待客戶必