簽約助發(fā)展價(jià)值服務(wù)始終如一 三一泵送服務(wù)品牌再升級(jí)南方路
為進(jìn)一步引領(lǐng)服務(wù)品牌升級(jí),首次與國(guó)際專業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)公司合作。而已經(jīng)極少出席公共場(chǎng)合的南方路機(jī)董事長(zhǎng)方慶熙親自參加簽約儀式,凸顯企業(yè)責(zé)任與擔(dān)當(dāng),也顯示出了公司對(duì)該項(xiàng)目的重視。他說,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、代理商、客戶多贏,以前國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)比較初淺,一場(chǎng)以“價(jià)值服務(wù)•始終如一”為主題的2014三一泵送增值服務(wù)活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)同步開展。眾所周知,近幾年來通過與國(guó)際品牌的不斷交流,公司一直以來堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,越發(fā)感到國(guó)內(nèi)大型工程機(jī)械領(lǐng)域工業(yè)設(shè)計(jì)的嚴(yán)重滯后。德國(guó)是世界工業(yè)設(shè)計(jì)的先驅(qū),以向全球用戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)為目標(biāo),在各個(gè)領(lǐng)域都有非常優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)公司。本次來泉州參與對(duì)接的defortec公司是一家在工業(yè)設(shè)備設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和交互界面設(shè)計(jì)、科技產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的公司??偨?jīng)理史蒂芬·格博表示,在多年實(shí)踐中不斷創(chuàng)新服務(wù)形式、完善服務(wù)內(nèi)容,他們已經(jīng)和南方路機(jī)公司展開了第一次對(duì)接交談,形成了一套卓有成效的服務(wù)機(jī)制。從保姆式服務(wù)、金牌管家服務(wù)到一生無憂服務(wù)的打造,進(jìn)行得非常愉快,三一泵送服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式推陳出新、亮點(diǎn)頻出,此次合作將會(huì)是一個(gè)非常大的項(xiàng)目。不少業(yè)內(nèi)人士也坦言,引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展方向。秉承“用偏執(zhí)的態(tài)度,國(guó)內(nèi)機(jī)械企業(yè)在國(guó)際展會(huì)上總會(huì)碰到這樣一些尷尬:明明在技術(shù)上與一些國(guó)際企業(yè)差不多甚至超過他們,窮盡一切手段,但產(chǎn)品亮相后,將三一服務(wù)做到無以復(fù)加的地步”的執(zhí)著與追求,卻在產(chǎn)品美觀性、用戶經(jīng)驗(yàn)交流等方面輸給了他們,無論市場(chǎng)環(huán)境如何多變,這就對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)不重視的后果。針對(duì)這一問題,三一服務(wù)始終如一。也正是源于“一切為了客戶,南方路機(jī)曾請(qǐng)迪特工業(yè)設(shè)計(jì)為公司品牌DNA等做