神專題會(huì)議雷沃挖掘機(jī)：吹響“新常態(tài)”下的旺季產(chǎn)銷“集結(jié)號(hào)”山重建

一年中傳統(tǒng)的產(chǎn)銷旺季即將到來，山重建機(jī)委、總經(jīng)理于永康帶領(lǐng)大家全文學(xué)了譚旭光董事長(zhǎng)的重要講話。要求公司全體管理干要認(rèn)真深入領(lǐng)會(huì)講話精神，如何做到迅速調(diào)整并實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性增長(zhǎng)成為國(guó)內(nèi)挖掘機(jī)主機(jī)廠共同的挑戰(zhàn)。雷沃挖掘機(jī)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，吹響“新常態(tài)”下的旺季產(chǎn)銷“集結(jié)號(hào)”。

產(chǎn)品放心，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型新突破，從質(zhì)量開始

2015產(chǎn)銷旺季已經(jīng)悄然而至，全力打好“五場(chǎng)戰(zhàn)”：一是打好降本增效戰(zhàn)。營(yíng)造全員參與、人人關(guān)注降本增效的氛圍，如何在強(qiáng)者如林的國(guó)內(nèi)挖掘機(jī)市場(chǎng)再創(chuàng)佳績(jī)成為每名雷沃挖掘機(jī)人心中的惦念。“持續(xù)提升產(chǎn)品合格率、遏制質(zhì)量問題的發(fā)生，持續(xù)深入推進(jìn)降本增效工作；二是打好價(jià)值營(yíng)銷戰(zhàn)。以客戶為中心，保障旺季順利生產(chǎn)。” 中型挖掘機(jī)總裝車間的秦勇告訴記者。

雷沃挖掘機(jī)生產(chǎn)線

據(jù)了解，向客戶提供最有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)；三是打好創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)。致力于打造最具成本、技術(shù)、品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品；四是打好深化戰(zhàn)。積極推進(jìn)薪酬分配、人事制度等方面的；五是打好管理提升戰(zhàn)。引入先進(jìn)管理方法，雷沃挖掘機(jī)通過先進(jìn)理念的引進(jìn)及對(duì)標(biāo)學(xué)，夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)，持續(xù)完善著產(chǎn)品創(chuàng)造質(zhì)量管理體系，以提質(zhì)增效為重點(diǎn)，形成了從零件入廠到整機(jī)出廠全方位的質(zhì)量監(jiān)控體系，強(qiáng)化對(duì)公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的控制。會(huì)議要求，提升了產(chǎn)品質(zhì)量管控能力，各級(jí)管理干一定要撲下身子、真抓實(shí)干，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)業(yè)、銳意進(jìn)取，目前體系已全面良性運(yùn)行。另外，推動(dòng)公司保持蓬勃向上的新動(dòng)力，雷沃挖掘機(jī)在零件入場(chǎng)、過程裝配、過程調(diào)試、整機(jī)入庫(kù)及出廠等方面搭建了完備的產(chǎn)品質(zhì)量保障體系，邁向轉(zhuǎn)型發(fā)展的新臺(tái)階。(本文來自山重建機(jī))，從源頭到成品實(shí)現(xiàn)了全方面監(jiān)控。

今年1-3月份，雷沃挖掘機(jī)產(chǎn)品發(fā)運(yùn)量成倍數(shù)增加。為此，雷沃挖掘機(jī)專門了出庫(kù)檢驗(yàn)班組，對(duì)機(jī)器出庫(kù)全過程進(jìn)行監(jiān)督。出庫(kù)檢驗(yàn)班組肩負(fù)著市場(chǎng)需求與質(zhì)量保證雙重責(zé)任，經(jīng)常是第一天工作到凌晨，第二天8點(diǎn)又準(zhǔn)時(shí)來上班。江蘇客戶林廣慶告訴記者，他們經(jīng)常都是晚上才來辦理機(jī)器出庫(kù)，每次不管多晚，出庫(kù)檢驗(yàn)員們都會(huì)在出庫(kù)前再認(rèn)真地檢查一遍機(jī)器。出庫(kù)檢驗(yàn)班組的華坤這樣告訴記者，“客戶買我們的車就是信得過我們雷沃，我們干質(zhì)檢的更應(yīng)該對(duì)得起這份信任，對(duì)得起自己的良心。”

用戶滿意，從服務(wù)開始

在國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)還未建立起成熟的服務(wù)品牌時(shí)，雷沃挖掘機(jī)就一馬當(dāng)先，做出了“雷沃服務(wù)·全心為你”的承諾，從服務(wù)價(jià)值、速度、資源等方面保障客戶的利益。目前，雷沃挖掘機(jī)在全國(guó)共有43個(gè)一級(jí)服務(wù)中心、375個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，1800名服務(wù)工程師及1150輛服務(wù)車分駐各地，已建成業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)資源體系，能夠確保第一時(shí)間幫助客戶完成機(jī)器的維修、保養(yǎng)。同時(shí)全國(guó)分布有10個(gè)雷沃挖掘機(jī)配件分中心庫(kù)，以高達(dá)2億元的配件儲(chǔ)備為保障，為用戶提供及時(shí)、快捷的服務(wù)。

另外，雷沃挖掘機(jī)還通過售后服務(wù)熱線的端口下沉，實(shí)現(xiàn)代理商、雷沃挖掘機(jī)售后服務(wù)中心雙層呼叫模式，簡(jiǎn)化報(bào)修流程，也大大提高了服務(wù)響應(yīng)速度。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”，2015年雷沃挖掘機(jī)繼續(xù)秉持“以客戶滿意為基礎(chǔ)，全面提升管理能力、網(wǎng)絡(luò)能力、服務(wù)能力、配件供應(yīng)能力，打造過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、打造全國(guó)數(shù)一數(shù)二的挖掘機(jī)服務(wù)品牌，將雷沃挖掘機(jī)的每一天都打造成‘旺季’！”(本文來自福田雷沃)

標(biāo)簽：土方機(jī)械 挖掘機(jī) 福田雷沃