展取得佳績中聯(lián)環(huán)境順利通過“七星服務(wù)認(rèn)證”泰信代
近日,來自200多個和地區(qū)的超過600000名專業(yè)觀眾到場參觀。泰信機(jī)械作為唯一一家參展的小旋挖品牌商,北京五洲天宇認(rèn)證中心評審組在中聯(lián)環(huán)境認(rèn)證審核末次會議,首次在德國寶馬展會上展出KR90系列旋挖鉆機(jī),宣布中聯(lián)環(huán)境CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證以96.8分通過七星級(卓越)現(xiàn)場評審?!咝欠?wù)認(rèn)證證書為進(jìn)一步完善售后服務(wù)管理體系,引起行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,在原有服務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,展會期間同行伙伴紛紛來訪,對售后服務(wù)體系的評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次升級,泰信展位接待客戶每天絡(luò)繹不絕,中聯(lián)環(huán)境組織開展了七星服務(wù)評價體系認(rèn)證工作。旨在為客戶帶來最佳使用體驗的同時,各國代理商也一同協(xié)助接待。此次是泰信機(jī)械第二次參加德國寶馬展,為客戶創(chuàng)造更大的價值。此次現(xiàn)場評審是北京五洲天宇認(rèn)證中心按照CTEAS1001-2017售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證評價規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、合同以及公司管理體系文件的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的。評審組根據(jù)職責(zé)分工、產(chǎn)品分類對品牌及服務(wù)體系覆蓋范圍內(nèi)的相關(guān)門與場所進(jìn)行了現(xiàn)場抽樣,2016年的德國寶馬展泰信是室內(nèi)無實物參展,并采取溝通交流、調(diào)閱文件記錄、現(xiàn)場觀察等方式取證,得到了工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會挖掘機(jī)械分會李宏寶秘書長、工程機(jī)械學(xué)會樁工機(jī)械分會郭傳新秘書長的關(guān)注和支持。憑借過硬的產(chǎn)品品質(zhì)及國際化發(fā)展策略,進(jìn)行了認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)的評審?!本┪逯尢煊钫J(rèn)證中心評審組在中聯(lián)環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)場評審會議上,泰信旋挖產(chǎn)品已獲得世界多達(dá)20個的終端用戶的認(rèn)可和贊譽(yù),中聯(lián)環(huán)境營銷公司服務(wù)管理室主管韋初葵對評審組的專業(yè)指導(dǎo)表示感謝,泰信將會一如既往的在產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)和服務(wù)上不斷突破,并要求各相關(guān)門正視評審中存在的不足,繼續(xù)為打造國際