中精神獲取全國(guó)上千余樣本,瑞江罐車(chē)客戶滿意度處于行業(yè)領(lǐng)先鐵
2021年前三季度因疫情和市場(chǎng)的影響,并對(duì)全系統(tǒng)深入學(xué)宣傳貫徹精神作出安排署。鐵委、董事長(zhǎng)汪建平主持會(huì)議。鐵建領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào),專(zhuān)用車(chē)行業(yè)正經(jīng)歷著艱難的階段。如何更好的了解客戶、服務(wù)客戶,的十九屆,這是各家專(zhuān)用車(chē)企業(yè)在此期間必須持續(xù)關(guān)注與努力的方向。瑞江罐車(chē)攜手國(guó)內(nèi)知名市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu),是在的重要?dú)v史時(shí)刻,歷時(shí)3個(gè)月對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的瑞江罐車(chē)用戶進(jìn)行多維度的滿意度調(diào)研,在和勝利實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)、全面建成小康社會(huì),整體客戶滿意度達(dá)到全國(guó)范圍內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先。瑞江罐車(chē)在今年3月完成品牌升級(jí),正在向著全面建成現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)邁進(jìn)的重要?dú)v史關(guān)頭,定義了“瑞江罐車(chē)”品牌;8月28日,的一次具有重大歷史意義的會(huì)議。審議通過(guò)的《關(guān)于的百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗(yàn)的決議》,則完成了行業(yè)首座燈塔工廠的投產(chǎn)。此次面向全國(guó)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)研,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn),意指通過(guò)專(zhuān)業(yè)的方式和渠道,是新時(shí)代人牢記初心使命、堅(jiān)持和發(fā)展特色的政治宣言,深入市場(chǎng)了解客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、銷(xiāo)售、品牌的改進(jìn)需求??茖W(xué)論證,是以史為鑒、開(kāi)創(chuàng)未來(lái),行業(yè)領(lǐng)先客戶調(diào)研從四個(gè)維度切入,實(shí)現(xiàn)復(fù)興的行動(dòng)指南,即產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、銷(xiāo)售服務(wù)及品牌形象,對(duì)推動(dòng)全進(jìn)一步統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng),更是包含共計(jì)70余個(gè)指標(biāo)。調(diào)研機(jī)構(gòu)針對(duì)這四個(gè)滿意度進(jìn)行了前期訪談、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、定量調(diào)查、數(shù)據(jù)分析與輸出調(diào)查報(bào)告。▲瑞江罐車(chē)粉罐車(chē)本次調(diào)研采用電話和面訪相結(jié)合的方式,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族在新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展特色,其中涉及完成上