提升客戶體驗(yàn) | 鐵拓機(jī)械技術(shù)中心產(chǎn)品解決方案講解競賽三甲出爐
11月28日下午,鐵拓機(jī)械技術(shù)中心產(chǎn)品解決方案講解競賽經(jīng)過2輪激烈的角逐終于落下帷幕,前三甲名單火熱出爐。本次競賽以RAP大比例添加、環(huán)保節(jié)能、大產(chǎn)量、智能化、高品質(zhì)混合料及個(gè)性化定制為主題,檢驗(yàn)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的產(chǎn)品解決方案水平及講解溝通能力。本次競賽旨在練內(nèi)功,強(qiáng)技能,提升服務(wù)客戶體驗(yàn)感,全面強(qiáng)化公司新生代技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的溝通交流能力,以此確保為客戶提供技術(shù)支持時(shí)的服務(wù)水平。為了讓比賽更具公平性和專業(yè)性,鐵拓機(jī)械特意邀請(qǐng)了多位行業(yè)專家教授、企業(yè)重點(diǎn)客戶作為此次比賽評(píng)委,模擬實(shí)戰(zhàn)給予技術(shù)團(tuán)隊(duì)最真實(shí)的反饋。福建鴻泰路面工程有限公司陳飛總工程師廈門洋運(yùn)建筑工程有限公司張朝元總經(jīng)理仰恩大學(xué)陳懷民教授福建開拓瀝青混凝土工程有限公司莫明慶總經(jīng)理本次參賽人員多為技術(shù)研發(fā)中心新生代的年輕骨干,他們除了具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還有敢于爭先的活力。新生代技術(shù)骨干們繼承發(fā)揚(yáng)了“鐵意精誠拓展無限”的創(chuàng)新進(jìn)取精神,充分展示了自己的才華和表達(dá)能力。評(píng)委們對(duì)選手們的表現(xiàn)也給予了高度評(píng)價(jià)。他們認(rèn)為,選手們的演講內(nèi)容豐富、思路清晰,表達(dá)能力強(qiáng),展現(xiàn)了鐵拓機(jī)械技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的底蘊(yùn)和潛力。同時(shí)也幫選手們指出了不足,讓參賽成員受益匪淺。最終,陳豪毅、陳俊勇、董紫慧三位選手憑借更具感染力的表達(dá)能力和更佳的解決方案PPT呈現(xiàn)分別獲得了前三甲的名次及獎(jiǎng)勵(lì)。比賽尾聲,鐵拓機(jī)械總經(jīng)理高岱樂總結(jié)發(fā)言,表示此次比賽不僅展現(xiàn)了技術(shù)團(tuán)隊(duì)的活力和表達(dá)能力,也為他們提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。相信經(jīng)過本次比賽,這些技術(shù)骨干能在未來的工作中發(fā)揮更大的作用,在為公司研發(fā)更高精尖產(chǎn)品的同時(shí),也能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),踐行“為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值的企業(yè)使命&rdq