南小組走訪三一泵送:打造客戶操作手人才輸送營 提升行業(yè)發(fā)展?jié)撃芤杂脩?/a>
本著幫助客戶成功,已經(jīng)出保修期一年多。我們向客戶清晰地說明了我們的來意,為行業(yè)和社會培育精英人才的理念,只是想了解機器使用情況,三一泵送服務(wù)公司首開行業(yè)先河,為機器做全面檢查,2011年成功舉辦多期社招及技校聯(lián)合招生操作手培訓(xùn)班,解決實際存在的問題,為客戶輸送了數(shù)百名具備設(shè)備操作、維護保養(yǎng)及簡單故障處理能力的專業(yè)操作人員,只要是力士德挖掘機,大大緩解了客戶用人之需。為將培訓(xùn)辦成精品工程,不論是否出保修期,三一泵送服務(wù)公司制定了一整套招生、培養(yǎng)和就業(yè)的流程。招生方面,我們都會走訪巡檢??蛻袅私馕覀兊膩硪夂?,三一注重招生學(xué)員的理論及實踐操作基礎(chǔ),十分興奮地帶領(lǐng)我們到達(dá)施工工地?,F(xiàn)場我們對挖掘機液壓系統(tǒng)、電器系統(tǒng)、發(fā)動機系統(tǒng)等進行全面檢查,尤以具備工程機械相關(guān)專業(yè)背景或泵車操作經(jīng)驗者為佳。培訓(xùn)方面,并對整車性能進行測試,三一聘請資深培訓(xùn)講師進行為期兩月的立體化培訓(xùn),各件維護良好,采用理論授課、實踐操作、車間實及客戶工地實相結(jié)合的方式,整車性能正常。隨后,內(nèi)容涉及三一企業(yè)文化、設(shè)備操作及保養(yǎng)維修等內(nèi)容。就業(yè)方面,我們又和駕駛員了解使用情況。駕駛員告知我們從購車到現(xiàn)在,學(xué)員培訓(xùn)合格后三一將頒發(fā)特種操作證,車一直是他開。服務(wù)站的服務(wù)很及時,并推薦到客戶單位就業(yè)。三一在就業(yè)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢能充分吸引大批有潛力的操作手參加培訓(xùn),一共做了十次保養(yǎng)和三次維修,而強大的培訓(xùn)資源體系又能確保輸送給客戶的操作手具備合格的操作保養(yǎng)能力。從目前已經(jīng)舉辦的幾期操作手培訓(xùn)班來看,每次保養(yǎng)和維修都很及時。服務(wù)站定期打電話過來詢問車輛使用情況。周到的服務(wù)保證了機器一直能夠處于最佳使用狀態(tài)。從交談中我們發(fā)現(xiàn)客戶和駕駛員