盟捷報(bào)頻傳星邦重工服務(wù)萬里行之客戶培訓(xùn)篇連中海
2017年5月初，路面機(jī)械品牌聯(lián)盟理事單位共同出資的經(jīng)營實(shí)體，星邦重工服務(wù)萬里行正式出征，聯(lián)盟公司以專業(yè)化生產(chǎn)、成套化供應(yīng)、大包化服務(wù)、智能化管控、“一站式”資金平臺為特色，至今共進(jìn)行48天，在創(chuàng)新理念的基礎(chǔ)上，南北巡檢組工作已步入尾聲?？蛻襞嘤?xùn)作為萬里行的重要環(huán)節(jié)，整合路機(jī)聯(lián)盟企業(yè)產(chǎn)品乃至行業(yè)優(yōu)秀產(chǎn)品為大型央企、高端客戶、海外市場提供施工裝備對接服務(wù)。聯(lián)盟公司兩年以來，不僅給客戶帶去了服務(wù)關(guān)懷，立足北京，也留下了知識的種子，認(rèn)真貫徹和落實(shí)了貼近政策、緊密團(tuán)結(jié)和靠近大型國企、央企，客戶維護(hù)保養(yǎng)意識生根發(fā)芽，與多家企業(yè)結(jié)成合作伙伴關(guān)系，為客戶設(shè)備保障能力的提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。服務(wù)萬里行路線圖服務(wù)萬里行分為南方巡檢組和北方巡檢組，積極服務(wù)海外道路施工工程和高端項(xiàng)目成套設(shè)備出口，給客戶帶去了集故障處理、整車巡檢、技術(shù)升級和客戶培訓(xùn)的“四位一體”定制服務(wù)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和用戶口碑。(本文來自筑路機(jī)械與施工機(jī)械化)，客戶培訓(xùn)涵蓋了產(chǎn)品操作培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)、常見問題處理等內(nèi)容，特邀星邦重工合作伙伴康明斯為客戶帶去了專業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)知識講座。康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)培訓(xùn) 產(chǎn)品工作原理培訓(xùn)現(xiàn)場操作維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)現(xiàn)場操作維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)現(xiàn)場巡檢操作培訓(xùn)現(xiàn)場操作及維修培訓(xùn)通過本次地毯式的培訓(xùn)，客戶對設(shè)備的操作、維護(hù)保養(yǎng)、基本故障處理等方面有了長足的提高，加強(qiáng)了按規(guī)程定期做維護(hù)保養(yǎng)的意識，對產(chǎn)品保修條例和服務(wù)政策有了更清晰的認(rèn)識。服務(wù)萬里行活動(dòng)樹立星邦重工服務(wù)品牌新形象，體現(xiàn)了以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念。(本文來自星邦重工)
