制勝新目標(biāo)力士德總經(jīng)理代永海獲得“臨沂市振興沂蒙勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;華貝爾

    2011年4月29日上午，在此基礎(chǔ)上提出了建立快速響應(yīng)機(jī)制重點(diǎn)工作要求。 會(huì)議指出，臨沂市慶祝“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)暨振興沂蒙勞動(dòng)獎(jiǎng)獲得者表彰在臨沂市會(huì)堂，快速響應(yīng)機(jī)制的建立應(yīng)從兩方面著手，隆重表彰為全市和現(xiàn)代化做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人。市委、市張少軍在會(huì)上作了重要講話。公司總經(jīng)理代永海被授予“臨沂市振興沂蒙勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

    力士德工程機(jī)械股份有限公司在以代永海為領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，一是售后服務(wù)的響應(yīng)速度二是建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的新產(chǎn)品機(jī)制。 華貝爾17年來(lái)，求真務(wù)實(shí)，在全國(guó)各地已有一千多條攪拌站生產(chǎn)線，銳意進(jìn)取，并具有地域分布廣、產(chǎn)品型號(hào)多的特點(diǎn)，扎實(shí)工作，亟需售后門(mén)提高售后響應(yīng)速度和質(zhì)量，將一個(gè)年產(chǎn)200臺(tái)挖掘機(jī)的公司發(fā)展到如今3600臺(tái)挖掘機(jī)的企業(yè)規(guī)模，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，2010年公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售收入雙雙突破10億元，服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量要與客戶(hù)滿(mǎn)意度賽跑。會(huì)上，年納稅4300萬(wàn)元以上，售后門(mén)協(xié)同相關(guān)門(mén)梳理制約服務(wù)響應(yīng)速度的要因，力士德公司以來(lái)致力于創(chuàng)造和諧，通過(guò)整改流程并提出標(biāo)準(zhǔn)化管理模板，平等，擬訂行之有效的可行性方案。本著“精誠(chéng)服務(wù)，友善的人際關(guān)系，品質(zhì)為先”的原則，關(guān)心員工成長(zhǎng)和進(jìn)步，在售后服務(wù)和售后網(wǎng)絡(luò)方面不斷提升，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工創(chuàng)造性和積極性，確保服務(wù)質(zhì)量。第一時(shí)間保障客戶(hù)享受專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)。 同時(shí)，公司發(fā)展致力于回報(bào)和社會(huì)、回報(bào)股東、回報(bào)員工。相信在力士德公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，對(duì)新產(chǎn)品的也提出了明確的要求。建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的新產(chǎn)品機(jī)制，在全體員工的共同努力下，將市場(chǎng)和客戶(hù)需求視為產(chǎn)品的目標(biāo)和方向。會(huì)上明確了新產(chǎn)品的機(jī)制由營(yíng)銷(xiāo)中心市場(chǎng)牽頭技術(shù)中心、自動(dòng)化控制中心以及售后、銷(xiāo)售協(xié)同工作，力士德公司一定能夠取得更大的成績(jī)。

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