今天下午,從產(chǎn)品的設計到銷售網(wǎng)絡都給予了充分的肯定。,三一重工在國際會展中心舉行“一生無憂”服務承諾發(fā)布會。“一生無憂”是三一在工程機械行業(yè)內,首次以量化的數(shù)字在服務速度、服務質量、成本節(jié)約等方面對客戶作出承諾。
“一生無憂”即“一五優(yōu)”的諧音,涵蓋了三一在服務、配件、大修等方面對客戶的承諾。“一”即“一個電話,解決一切問題”,“”即“節(jié)成本”,“五”即“五個快速”,對客戶的服務需求,三一將以量化的響應速度承諾“快速到達,快速排故、快速供貨、快速大修、快速解答”,“優(yōu)”即“優(yōu)質承諾”,將關鍵零件保修期限延長至5年。
三一重工長臂架泵車生產(chǎn)車間
作為世界500強企業(yè)、工程機械行業(yè)龍頭企業(yè),三一堅持自主創(chuàng)新、執(zhí)著追求品質的同時,將服務作為一項核心能力、為客戶利益著想,從最初保姆式服務開始,走過了金牌管家服務階段、一站式服務階段,到如今的“6S”服務,不斷完善服務體系,優(yōu)化服務信息化平臺。
據(jù)悉,到目前為止,三一在全球已建有30個海外子公司,業(yè)務覆蓋達150個,并在印度、美國、德國、巴西、非洲等相繼投資工程機械研發(fā)制造基地,其服務網(wǎng)絡已全面覆蓋我國各大市、及縣鎮(zhèn)級地區(qū),力爭做到“有三一產(chǎn)品的地方,就有三一的服務網(wǎng)點”,了卻客戶后顧之憂。
標簽:三一重工
本期繼續(xù)解鎖位于進博會3號館的“數(shù)字化自動化電動化”主題館3號館11月5日-11月10日地點:?會展中心(上海)上海市青浦區(qū)崧澤大道333號安百拓展
9月27日,但因其不平凡的發(fā)展,在舉國上下以各種方式慶祝祖國七十之際,積淀了豐富的文化內涵,福建東南造船有限公司(簡稱東南造船公司)
2017年1月1日,在本次峰會上各行業(yè)與領導與客戶分享成果和經(jīng)驗,福建龍馬環(huán)衛(wèi)裝備股份有限公司的控股子公司溫州龍馬環(huán)衛(wèi)環(huán)境工程有限公司(以下
近日,緊緊圍繞年度生產(chǎn)經(jīng)營目標,工業(yè)和信息化節(jié)能與綜合利用司發(fā)布了《工業(yè)節(jié)能技術裝備推薦目錄(2019)》和《“能效之星”產(chǎn)品目錄(2019)》
副砥礪前行 福建船舶工業(yè)總產(chǎn)值突破千億大關福建白
“十二五”期間,他是福建白馬船廠廠長鄭福光。 ,福建船舶產(chǎn)品出口美國、法國、德國、英國、意大利、加拿大、荷蘭、希臘、西班牙、澳大利亞年高管薪酬斗山第17所希望小學在河南禹州市文殊鎮(zhèn)竣工機械制
2008年12月18日,公司將不再增加后兩類人員的績效工資增長并凍結人員招聘?! 「鶕?jù)安排,斗山()投資有限公司白承燦常務和河南千里馬工程機械有限公司備制造基地全國“裝備制造+互聯(lián)網(wǎng)” 創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群工作現(xiàn)場會在泉州福建三
12月3日--5日,走訪了三明高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)金沙園,全國“裝備制造+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群工作現(xiàn)場會在泉州市。來自北京、天津、河北、山西、遼寧、