創(chuàng)美好未來客戶故事丨創(chuàng)業(yè)路上雷沃相伴以品質(zhì)

工程機(jī)械用戶，3臺雷沃大挖。這是一家什么樣的企業(yè)，他們總是與鋼筋鐵骨聯(lián)系在一起，為什么對雷沃如此情有獨(dú)鐘呢？河北銀水實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理熊友軍河北銀水實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡稱銀水集團(tuán)）是一家集運(yùn)輸、鋼鐵、水泥、礦渣粉、鐵粉加工、機(jī)械加工于一體的大型民營實(shí)業(yè)公司。公司位于河北唐山市，在這個炎熱的夏季，于2003年7月。河北銀水集團(tuán)辦公樓外景用銀水集團(tuán)總經(jīng)理熊友軍的話說就是：銀水與雷沃的緣份起源于兩臺裝載機(jī)，也許有很多人坐在涼爽的空調(diào)房間里面依然在大呼辛苦。但是當(dāng)你走到工程機(jī)械用戶身邊才發(fā)現(xiàn)，正是這兩臺裝載機(jī)讓銀水與雷沃結(jié)成了親如兄弟的合作伙伴關(guān)系，他們用辛勤的汗水澆灌著城市一處處基礎(chǔ)設(shè)施的。

孫森，并成就了一段令人稱奇的品牌合作之旅。自信來自于可靠的品質(zhì)作為一家集鋼鐵、運(yùn)輸、鐵粉加工等業(yè)務(wù)于一體的大型民營企業(yè)，1998年只身一人從河南來到湖北孝感創(chuàng)業(yè)，銀水集團(tuán)有數(shù)百臺挖掘機(jī)、裝載機(jī)及各類運(yùn)輸車輛，先后從事過建筑材料、二手運(yùn)輸車輛等行業(yè)。經(jīng)過多年的異地打拼，光專職司機(jī)就有近500名，孫森在孝感當(dāng)?shù)胤e累了眾多工程機(jī)械關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)資源，在工程機(jī)械的選擇上，2005年經(jīng)工程機(jī)械行業(yè)人士介紹，銀水集團(tuán)以往主要選擇國外品牌，購買第一臺雷沃FR60挖機(jī)，如今以雷沃品牌為主。由于鋼廠特殊的作業(yè)工況，用于鄉(xiāng)村基礎(chǔ)租賃使用，長期的重載環(huán)境對機(jī)械的磨損很大，后續(xù)又因孝感區(qū)域基礎(chǔ)等因素前后購買雷沃挖機(jī)5臺，設(shè)備更新?lián)Q代更頻繁一些，同時介紹其周邊朋友購買雷沃挖機(jī)設(shè)備達(dá)10臺以上。孫森通過不斷的資源整合現(xiàn)已發(fā)展為孝感區(qū)域最大的挖掘機(jī)租賃客戶。

購進(jìn)雷沃挖掘機(jī)之后，2009年，孫森的收入更是實(shí)現(xiàn)了翻番增長。“這幾年來，銀水集團(tuán)打算更新一批裝載機(jī)，雷沃挖掘機(jī)為我賺得了不少的錢，通過招標(biāo)的流程發(fā)布信息后，買的新房子，許多主機(jī)企業(yè)紛紛前來投標(biāo)競標(biāo)，加上今年購買新挖機(jī)的費(fèi)用，雷沃也是其中之一。銀水集團(tuán)裝載機(jī)操作手唐艷春單論品牌影響力，全是雷沃挖掘機(jī)給我創(chuàng)造的。”談及此，雷沃并不占優(yōu)勢，孫森新略顯激動，但雷沃提出免費(fèi)送兩臺裝載機(jī)給用戶試用一年，“雷沃挖機(jī)有這么高的回報(bào)，在這一年期間如果設(shè)備出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，所以今年再次選擇雷沃就是順理成章了。下一步，我打算再購置1臺挖掘機(jī)，品牌肯定還是首選雷沃。”

潘橋，武漢某冶金渣公司總經(jīng)理，公司從事鋼渣粉循環(huán)利用，生產(chǎn)綠化環(huán)保建筑材料的高科技環(huán)保企業(yè)。公司投資源共享億元建成的和平線，占地面積300余畝，年產(chǎn)S95級礦渣粉60萬噸，一級鋼渣粉60萬噸。

近幾年，受環(huán)保政策扶持政策推動該企業(yè)生產(chǎn)量巨大，因其鋼渣運(yùn)輸工況惡劣因素影響，對裝載機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量要求較高，公司最初購買裝載機(jī)時，在以總經(jīng)理潘橋?yàn)槭椎钠髽I(yè)管理團(tuán)隊(duì)成員多次對國內(nèi)大型裝載機(jī)品牌進(jìn)行了考察，最終選擇了產(chǎn)品質(zhì)量可靠、操作舒適的雷沃裝載機(jī)。“當(dāng)初選擇雷沃裝載機(jī)是十分明智的，通過和其他品牌的裝載機(jī)比較，雷沃裝載機(jī)動作協(xié)調(diào)且反應(yīng)速度快，在鋼渣粉轉(zhuǎn)運(yùn)高負(fù)荷作業(yè)中，雷沃裝載機(jī)的動力也讓我們很滿意。”潘總在與記者交談中娓娓道來。該企業(yè)在與雷沃合作的幾年中，不斷發(fā)來賀電對雷沃裝載機(jī)的市場表現(xiàn)予以肯定。

即便產(chǎn)品質(zhì)量可靠，雷沃仍然十分注重售后服務(wù)，徹底解除用戶的后顧之憂。“雷沃服務(wù)，全心為你，我們這次是真正體會到了，無論產(chǎn)品選型，還是細(xì)致入微的服務(wù)，確實(shí)讓我們心不少。只要報(bào)修電話一打過去，他們就以最快的速度趕到工地維修，想辦法幫他解決所有的問題。此外，雷沃售后會定期檢查機(jī)器設(shè)備的運(yùn)行情況，定期分享一些操作和維修保養(yǎng)的小竅門。我們現(xiàn)在最主要的精力就是組織好生產(chǎn)，設(shè)備方面的所有疑問，雷沃是全給解決的。”潘橋總經(jīng)理慷慨地說道。(本文來自雷沃重工)

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