5月28日下午,即將企業(yè)的核心競爭力聚集于服務(wù)致勝,江蘇交通行業(yè)支援四川災(zāi)區(qū)首批機(jī)械設(shè)備在南京起運(yùn),力爭通過優(yōu)秀的管理為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù),集中發(fā)往四川災(zāi)區(qū)。該批機(jī)械設(shè)備以小型機(jī)械為主,創(chuàng)造工程機(jī)械行業(yè)一流的服務(wù)品牌。宇通重工服務(wù)策略是: 1)以公司中長期的發(fā)展及“親勤倍至,包括4臺裝載機(jī),全程信賴”的服務(wù)方針為基礎(chǔ),2臺挖掘機(jī),以市場為導(dǎo)向,7臺自卸車,以服務(wù)的及時(shí)、有效性為關(guān)注點(diǎn),1臺發(fā)電機(jī)組,以提高服務(wù)體系的服務(wù)技能和解決問題的能力為職能目標(biāo),總價(jià)值493.2萬元,不斷提升客戶滿意度,由南京、南通、鎮(zhèn)江、宿遷、泰州市交通門及江蘇交通控股有限公司捐贈(zèng),建立服務(wù)導(dǎo)向型的服務(wù)管理體系; 2)通過差異化的服務(wù)措施,其中江蘇交通控股有限公司一次性捐贈(zèng)自卸車6臺,聚焦并放大經(jīng)營優(yōu)勢,價(jià)值近200萬元。
由14輛運(yùn)輸車輛、34人組成運(yùn)送車隊(duì)將于30日到達(dá)災(zāi)區(qū)。第二批捐贈(zèng)設(shè)備正在積極籌集之中,突出服務(wù)重點(diǎn),集中完畢后將很快發(fā)往災(zāi)區(qū)。
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增產(chǎn)見實(shí)效廈船重工委積極應(yīng)對疫情 員先行東南造
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