員培訓(xùn)活動三一泵送：秣馬厲兵育服務(wù)精英德工機(jī)

早春2月，要定期培訓(xùn)。通過觀看多名著名營銷專家的講座，來自全國的近千名服務(wù)精英齊聚三一工學(xué)院，學(xué)先進(jìn)的營銷、管理理念和經(jīng)驗，三一泵送營銷服務(wù)公司2013春節(jié)培訓(xùn)正在此地火熱進(jìn)行中。作為三一重工一年一度的集中大型培訓(xùn)，提高營銷人員的各方面素質(zhì)和技能，本次培訓(xùn)時間更長、課程更精，大家都覺得受益匪淺，培訓(xùn)的效果和組織相較往年有更進(jìn)一步提升。

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視

此次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三一重工高級裁、泵送營銷公司總經(jīng)理周萬春先生就培訓(xùn)工作的各個方面進(jìn)行了明確指示，既豐富了營銷知識又開拓了新的營銷思維，并親臨現(xiàn)場向營銷服務(wù)將士授課。泵送營銷服務(wù)公司總經(jīng)理劉愛榮先生親自參與培訓(xùn)課程審核，希望能運(yùn)用到實(shí)際工作中，多次參與培訓(xùn)授課并親臨會場指導(dǎo)培訓(xùn)工作。

周萬春先生在由其親自授課的《無以倫比服務(wù)》課程中旁征博引，更好的做好產(chǎn)品銷售，先進(jìn)的理念時刻激勵著在場聽眾，更專業(yè)的服務(wù)好終端用戶。大家還與技術(shù)中心的相關(guān)工程師作了交流，會場不時響起熱烈掌聲。周總在課上勉勵各營銷服務(wù)將士在2013年中不斷提升三一產(chǎn)品和服務(wù)的水平，技術(shù)中心介紹了近期產(chǎn)品的改進(jìn)情況及即將投入的新產(chǎn)品，持續(xù)保持三一服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，營銷業(yè)務(wù)人員將市場上發(fā)生的新問題向技術(shù)人員做了反饋，著力打造三一服務(wù)的差異化和后市場能力。劉愛榮先生不僅為學(xué)員帶來了《2013年服務(wù)規(guī)劃及服務(wù)營銷》的精彩授課，大家交流的目的就是更及時更有效的服務(wù)好終端用戶。思想已充電，明確了2013年服務(wù)發(fā)展和方向，揚(yáng)帆又啟航，同時也蒞臨服務(wù)經(jīng)理2013服務(wù)運(yùn)營演講比賽，愿他們在新的一年創(chuàng)造出更大業(yè)績。，對各代理商全年的服務(wù)工作做了精彩點(diǎn)評和全面展望。

培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面

本次培訓(xùn)課程根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)和公司產(chǎn)品分類精心設(shè)計了多層次多維度的培訓(xùn)內(nèi)容，課程設(shè)計合理貼近學(xué)員需求。組委會根據(jù)學(xué)員崗位、產(chǎn)品分類及知識“短板”的不同，分別設(shè)置了服務(wù)經(jīng)理班、維修經(jīng)理班、配件經(jīng)理班、服務(wù)管代及服務(wù)助理班等數(shù)十個班級，根據(jù)學(xué)員實(shí)際工作需要每個班級都設(shè)置了豐富且實(shí)用的課程。培訓(xùn)師資方面本次培訓(xùn)也是盡遣精英，除了“內(nèi)功深厚”的公司內(nèi)授課老師，本次培訓(xùn)還聘請了知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的外資深講師。來自黑龍江的服務(wù)工程師劉工對記者說這次培訓(xùn)特別針對新產(chǎn)品安排了相關(guān)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)了動手能力和理論基礎(chǔ)，對今后的服務(wù)工作很有裨益。服務(wù)助理張也表示，這次培訓(xùn)針對配件、支持類的崗位也安排了很有針對性的培訓(xùn)，幫助他們根據(jù)公司方向有的放矢的安排工作提供了指導(dǎo)。

技能等級認(rèn)證考試

培訓(xùn)后半段，為了集中檢驗服務(wù)工程師的培訓(xùn)效果和提升狀況，泵送營銷服務(wù)公司也集中安排了針對服務(wù)人員的技能等級認(rèn)證考試。理論、實(shí)踐相結(jié)合的等級認(rèn)證考試為服務(wù)工程師提供了自我檢驗和提升的平臺，通過真刀的現(xiàn)場競技和理論考試，服務(wù)人員將學(xué)到的知識和動手操作能力相結(jié)合，培訓(xùn)考試促進(jìn)了服務(wù)人員不斷學(xué)、鉆研新技術(shù)的積極性，為進(jìn)一步提升服務(wù)能力，開創(chuàng)13年服務(wù)工作新面起到了極大的促進(jìn)作用。

學(xué)員現(xiàn)場操作考試

服務(wù)經(jīng)理共話發(fā)展大業(yè) 

本次春節(jié)培訓(xùn)中不僅僅在于傳道授業(yè)，同時來自全國30家代理商的服務(wù)經(jīng)理也在2013年服務(wù)經(jīng)營演講比賽中各抒己見，分享了各自企業(yè)服務(wù)工作中的經(jīng)驗和收獲。各服務(wù)經(jīng)理分別結(jié)合公司2013年公司經(jīng)營策略和區(qū)域特點(diǎn)，針對2012年服務(wù)工作進(jìn)行了深入總結(jié)，并對2013年服務(wù)發(fā)展方向發(fā)表了自己精彩的見解。剛剛收獲三一重工服務(wù)運(yùn)營金獎的代理商湖南三一工程機(jī)械有限公司服務(wù)經(jīng)理楊學(xué)華先生詳細(xì)介紹了作為2012年三一泵送代理商標(biāo)桿的成功經(jīng)驗和管理思想，深入分析了2013年經(jīng)營策略，突出強(qiáng)調(diào)了差異化服務(wù)、服務(wù)后市場等方面的提升舉措。與會服務(wù)經(jīng)理紛紛表示本次春節(jié)培訓(xùn)為他們創(chuàng)造了一個分享經(jīng)驗、交流學(xué)的良好平臺。

勵精圖治碩果累累的2012已經(jīng)過去；充滿挑戰(zhàn)充滿驚喜的2013已經(jīng)到來，泵送營銷服務(wù)公司近3000名服務(wù)將士通過本次培訓(xùn)，秣馬厲兵，整裝待發(fā)，2013年三一重工服務(wù)藍(lán)圖定將描繪的更加絢爛奪目！

標(biāo)簽：混凝土機(jī)械 三一重工