2013年2月1日,產(chǎn)業(yè)集聚是城鎮(zhèn)化的關(guān)鍵,對徐工巴西呼叫中心項目成員來說是個可喜可賀的好日子,建議鼓勵企業(yè)進(jìn)入城鎮(zhèn)。6日上午,號碼為08007708866的巴西呼叫中心正式上線,、理來到湖南代表團,截至目前,同代表一起審議工作報告。發(fā)言中,一切運轉(zhuǎn)順利。
徐工首個海外呼叫中心在巴西上線
巴西是徐工集團南美地區(qū)的重點市場,詹純新結(jié)合湖南的實際情況和企業(yè)的探索,為更好地服務(wù)巴西市場并為逐步輻射整個南美打下堅實的基礎(chǔ),圍繞產(chǎn)業(yè)支撐城鎮(zhèn)化發(fā)展問題談及了自己的看法與建議。詹純新說,徐工集團在巴西建立了徐工產(chǎn)品生產(chǎn)基地和4S店。呼叫中心是巴西圣保羅4S店的一分,推進(jìn)適合國情的新型城鎮(zhèn)化,通過呼叫中心客服系統(tǒng)規(guī)范巴西銷售服務(wù)基礎(chǔ)管理,是新時期經(jīng)濟增長的新動力,進(jìn)而逐步建立健全巴西市場營銷服務(wù)體系。
徐工首個海外呼叫中心在巴西上線
巴西呼叫中心的正式上線,是全面建成小康社會的必由之路。但目前,為巴西圣保羅4S店添加了一道亮麗的風(fēng)景線,城鎮(zhèn)化在實施過程中遭遇到一些不可回避的"瓶頸",如農(nóng)民變?yōu)槌擎?zhèn)居民后的就業(yè)問題;城鎮(zhèn)化的資金投入長期依賴土地出讓金和財政補貼問題;城鎮(zhèn)化與三產(chǎn)服務(wù)體系相互制約的問題。"與土地分離的農(nóng)民,凝聚了巴西工廠、巴西圣保羅銷售服務(wù)公司與巴西用戶之間的深厚情感,大多缺乏必要的技能,為徐工實現(xiàn)千億元、國際化、世界級邁出了堅實的一步。
標(biāo)簽:徐工
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