聯(lián)行業(yè)第一福田雷沃重工：科技支撐 市場制勝三一挖

2013年2月3日，服務第一品牌的地位更加根深蒂固。凸顯了三一優(yōu)秀的產品品質。三一挖掘機服務滿意度連續(xù)三年蟬聯(lián)行業(yè)第一據了解，福田雷沃重工在濰坊了年度科技創(chuàng)新與營銷系統(tǒng)總結表彰，本次測評針對挖掘機終端用戶進行。測評對象主要包括三一及行業(yè)內主要6大知名外資品牌。從售后服務政策、服務及時性、保養(yǎng)維修質量、服務網點、配件質量等多個方面進行評價。最終三一挖掘機的整體售后服務質量總得分達90.4分，對2012年度的重點科技創(chuàng)新項目、科技創(chuàng)新先進人物、營銷系統(tǒng)的先進單位及個人進行了表彰。

福田雷沃重工長期以來堅持“技術與市場”雙導向的發(fā)展機制，以高出排名第二的日系品牌近20分的優(yōu)勢穩(wěn)居行業(yè)第一。作為產品的直接使用者，促進了公司的平穩(wěn)發(fā)展。2012年，用戶對服務質量等有較為充分、客觀的了解。由終端用戶而來的測評結果不僅更有價值，在全球經濟整體下滑的情況下，也更具權威性。，該公司卻實現(xiàn)了逆勢增長，實現(xiàn)銷售收入186.3億元，同比增長16.4%。此次年度總結表彰的，意在鼓勵公司員工繼續(xù)開拓創(chuàng)新，持續(xù)提升研發(fā)、營銷創(chuàng)新能力，促進業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展。

福田雷沃重工科技創(chuàng)新

科技支撐 打造企業(yè)核心競爭力

福田雷沃重工于1998年成功切入小麥機領域，通過持續(xù)地科技創(chuàng)新不斷地進行農業(yè)裝備業(yè)務的橫向縱向拓展。涉足農業(yè)裝備領域不足15年，福田雷沃重工已經實現(xiàn)了從小麥機單一業(yè)務向小麥機、玉米機、水稻機、拖拉機業(yè)務的橫向跨越，目前已形成小麥機、水稻機、玉米機和拖拉機業(yè)務齊頭并進的面，成為農業(yè)裝備行業(yè)名副其實的第一品牌。

為更好地滿足全球客戶的需求，福田雷沃重工一直把核心技術突破作為裝備制造業(yè)跨越升級的“突破口”，致力于技術創(chuàng)新，每年均拿出銷售收入的3%用于技術研發(fā)，根據我國農業(yè)裝備不斷向大型化、高端化、智能化、環(huán)保型發(fā)展的需求，福田雷沃重工亦不斷向高端農業(yè)裝備領域延伸，已成功推出了雷沃谷神GN60、GN70等大喂入量收獲機械，雷沃80-300馬力的系列動力換擋拖拉機；其中雷沃谷神GN70作為國內最大喂入量收獲機械，代表了國內收獲機械行業(yè)的水平。2012年，福田雷沃重工還與華南農業(yè)大學聯(lián)合了基于GPS的“農業(yè)機械導航及自動作業(yè)系統(tǒng)”的雷沃無人駕駛拖拉機，能夠大幅提高拖拉機作業(yè)的標準化和精細化。

福田雷沃重工領導為員工頒獎

在農業(yè)裝備業(yè)務不斷創(chuàng)新突破的同時，該公司于2004年成功切入裝載機業(yè)務，2006年切入挖掘機、旋挖鉆機業(yè)務。目前已發(fā)展為國內成長最快的工程機械制造企業(yè)。2012年在整個機械裝備行業(yè)遭遇嚴寒的情況下，福田雷沃重工通過內涵增長，加大科研投入，加快技術創(chuàng)新研發(fā)平臺，打造核心配套體系等措施，牢牢地牽住了“關鍵核心技術”這個牛鼻子，實現(xiàn)了業(yè)務的新突破，成功推出了雷沃LNG裝載機、雷沃ETX+裝載機、挖掘機等節(jié)能環(huán)保、高智能系列產品。其中雷沃LNG裝載機開創(chuàng)了我國裝載機以液化天然氣為燃料之先河，引領了工程機械行業(yè)的綠色。雷沃“ETX+”系列產品，在繼承“ETX” “更可靠、更安全、更舒適”的技術品質基礎上，對節(jié)能技術和智能技術進行了全新升級，滿足了用戶對節(jié)能環(huán)保、智能高效的新需求，目前該系列產品已成功推向市場，受到了用戶的青睞。與此同時，福田雷沃重工還推出了雷沃FL610、FR640C等多款旋挖鉆新產品，其中輪式旋挖鉆機、雙動力旋挖鉆機等新產品更是行業(yè)首創(chuàng)，能夠滿足用戶的多樣化需求。

在研發(fā)隊伍方面，福田雷沃重工不斷強化對人才的引進和培育。僅2012年，該公司即向全球引進外高端人才152人，其中不乏海外專家人才，形成了完善的技術創(chuàng)新人才梯隊，有效提升了公司在產品創(chuàng)造、商品制造業(yè)務方面的能力。

持續(xù)的科技創(chuàng)新造就了福田雷沃重工強大的核心競爭力，在整個機械裝備制造行業(yè)整體下滑的形勢下，該公司實現(xiàn)了業(yè)績的逆勢上揚。

營銷創(chuàng)新 決勝于終端

產品銷售是實現(xiàn)產品價值的重要環(huán)節(jié)，而產品銷售離不開強大的渠道網絡。福田雷沃重工之所以能夠取得今天的成就，很大程度上得益于其渠道的優(yōu)越性。為打造優(yōu)勢渠道網絡，福田雷沃重工在“內涵增長、結構調整、全球化”經營方針基礎上提出了營銷轉型，通過新渠道開辟、優(yōu)勢網絡培育、渠道標準化等舉措，有效提升了終端分銷網絡的管理能力及人員的業(yè)務素質和能力。

在渠道方面，福田雷沃重工雙管齊下，“數量+質量”兩手抓，在強化提升已有渠道能力的同時，2012年又新開辟各類渠道552家，強大密集的網絡體系形成了對目標市場的有效覆蓋。同年內，該公司還強化了對農業(yè)裝備、工程機械兩大業(yè)務313家渠道的標準化組織，有力地提升了渠道的管理及運作能力。據了解，自2007年該公司推行形象店工程以來，經過5年發(fā)展，已在全國范圍內建立起農業(yè)裝備、工程機械形象店共990家。規(guī)范標準統(tǒng)一的管理，為廣大用戶帶來了超值的品牌消費體驗，強化了雷沃品牌的終端競爭力。

在經銷商高管能力提升方面，福田雷沃重工大膽創(chuàng)新，聯(lián)合清華大學繼續(xù)教育學院舉辦了農業(yè)裝備業(yè)務經銷商“清華高管培訓班”，通過武裝渠道核心管理人員的知識頭腦來提升渠道的管理水平及作業(yè)能力。同時，通過率領優(yōu)秀經銷商走出國門對國際知名企業(yè)進行考察學來強化他們對渠道重要性的感官認知，達到管理知識與實際操作的融合，實現(xiàn)知行合一，形成渠道自身的核心競爭力。在工程機械網絡能力提升方面，福田雷沃重工推行管理標準化與作業(yè)標準化體系，促進了渠道管理能力、銷售能力及服務能力的提升。

同時，福田雷沃重工根據全球化要求，持續(xù)打造海外營銷網絡。截至目前，福田雷沃重工海外經銷商數量超過300家，產品出口全球120多個和地區(qū)，基本形成了覆蓋全球目標市場的銷售、服務、配件供應、用戶培訓與信息反饋“五位一體”的全球營銷網絡。2012年，在海外渠道方面，福田雷沃重工還根據重點區(qū)域市場的發(fā)展需求，強化了對銷售公司、海外辦事處的，搭建起“雙業(yè)務總監(jiān)+5個大區(qū)”的業(yè)務模式。福田雷沃重工經理常嘉茂介紹到，“農業(yè)裝備、工程機械海外業(yè)務均設有兩個業(yè)務總監(jiān)，每個總監(jiān)負責幾個大區(qū)。通過分大區(qū)運營，能夠更好地把握區(qū)域內的市場需求及競爭環(huán)境的變化，快速制定相應的營銷策略，以有效地深耕海外市場；同時業(yè)務總監(jiān)之間能夠形成一種良性競爭關系，利于彼此之間相互學，共同提升。”

2012年，福田雷沃重工遵循“技術與市場”雙導向的發(fā)展思路，實現(xiàn)了業(yè)務能力的穩(wěn)步提升和銷售收入的逆勢上揚。未來，該公司將持續(xù)加大研發(fā)投入、搭建全球技術創(chuàng)新體系、增強能力中心及產品創(chuàng)造業(yè)務能力，打造“世界標準•中端產品”的自主研發(fā)能力；同時強化網絡的及標準化、提升營銷組織的創(chuàng)新能力，力爭將福田雷沃重工打造成世界非公路行走機械裝備領導者。
 

標簽：福田雷沃