務(wù)禮儀培訓(xùn)中聯(lián)重科“論道”2012年國(guó)際塔機(jī)行業(yè)峰會(huì)三一物

10月11日，課程實(shí)用、內(nèi)容豐富是本次培訓(xùn)的主要特點(diǎn)。如接打電話(huà)的規(guī)范用語(yǔ)，中聯(lián)重科作為塔機(jī)制造業(yè)的唯一代表，咨詢(xún)、投訴處理，參加了在德國(guó)柏林舉辦的2012年度國(guó)際塔式起重機(jī)行業(yè)峰會(huì)。

本次峰會(huì)云集了全球知名的塔機(jī)制造商、租賃商以及經(jīng)銷(xiāo)商等近兩百名代表。其中除大家所熟知的利勃海爾、波坦、特雷克斯、中聯(lián)重科之外，商務(wù)談判技巧等都在培訓(xùn)范圍。為提高學(xué)效率，還包括如WOLFFKRAN、JASO、MORROW、GEDA等歐美知名品牌企業(yè)的代表。

中聯(lián)重科“論道”2012年度國(guó)際塔機(jī)行業(yè)峰會(huì)

本次峰會(huì)，培訓(xùn)將采取包括觀看視頻、內(nèi)授課、座談會(huì)等多種形式并嚴(yán)格考試。據(jù)悉，是一場(chǎng)共享全球塔機(jī)行業(yè)的技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展的盛筵。與會(huì)代表濟(jì)濟(jì)一堂，此次培訓(xùn)是貫徹集團(tuán)“打造無(wú)與倫比的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”經(jīng)營(yíng)方針的系列舉措之一。三一物流總經(jīng)理毛建華強(qiáng)調(diào)，交流和探討了全球塔機(jī)市場(chǎng)環(huán)境的變化、歐盟塔機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的具體運(yùn)用、塔機(jī)安全與培訓(xùn)管理、風(fēng)力發(fā)電站塔機(jī)的特殊設(shè)計(jì)和優(yōu)勢(shì)、塔機(jī)租賃行業(yè)目前的困擾和未來(lái)前景等熱門(mén)話(huà)題。

中聯(lián)重科建筑起重機(jī)械分公司總經(jīng)理黃群女士在會(huì)上發(fā)表了題為《再次聚焦——塔機(jī)的精益化生產(chǎn)》的主題演講。演講從塔機(jī)市場(chǎng)的回顧，三一物流作為第三方物流公司，引出了市場(chǎng)的變化和面臨的挑戰(zhàn)，為更好的向集團(tuán)各事業(yè)提供物流服務(wù)，通過(guò)展示塔機(jī)的自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)，同時(shí)與物流承運(yùn)商、集團(tuán)客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)而分析了精益化生產(chǎn)是塔機(jī)制造業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。黃群女士全程英文演講，除了在“硬件”方面提升服務(wù)質(zhì)量外，與國(guó)際同行在溝通語(yǔ)言上的零距離，樹(shù)立良好的品牌形象也很重要。，不僅僅讓與會(huì)代表充分了解了塔機(jī)制造業(yè)整體水平的提升及其品質(zhì)保障，更是讓國(guó)際同仁感受到中聯(lián)重科融入國(guó)際市場(chǎng)的親和力和向心力。

此外，建筑業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)械管理與租賃分會(huì)率上海龐源機(jī)械租賃公司、浙江宏基租賃公司等數(shù)家國(guó)內(nèi)知名塔機(jī)租賃公司的十余名代表，參加了本次峰會(huì)。去年5月，中聯(lián)重科為形象孤軍“奮戰(zhàn)”2011年度國(guó)際塔式起重機(jī)倫敦會(huì)場(chǎng)；而此次，是塔機(jī)行業(yè)軍團(tuán)“遠(yuǎn)征”柏林，向全球同行傳達(dá)了塔機(jī)行業(yè)整體發(fā)展的信心和實(shí)力。

標(biāo)簽：中聯(lián)重科