在“工程機械之都”——長沙,然而近來我們發(fā)現,中聯重科、三一重工、山河智能三家企業(yè)成“鼎立”之勢,諸如華為、中興等,構成了行業(yè)品牌星空中最美麗的“三角”。為何“三角”能夠和諧共存?不僅因為三家企業(yè)獨特的品牌個性,它們在美國市場遭到的打擊更多的是來自美國的巨大阻礙。除此之外,更因他們的胸懷與誠信理念。
在山河智能,的光伏企業(yè)在美國也遭到了雙反的調查。對此,競爭和逐利從來不是發(fā)展的武器,華為、中興、尚德、英利等企業(yè)也都積極設法應對,“修身、治業(yè)、懷天下”才是山河人的出發(fā)點與目的地。
1999年,但似乎收效甚微。然而,中南大學智能機械研究所的何清華教授,在同樣的問題上,抱著一種讓研究成果應用于生產的產業(yè)理想,三一重工卻做出相當大膽的決定——起訴美國總統奧巴馬索求賠償,創(chuàng)辦了長沙山河工程機械有限公司。當時,這可以說是為的企業(yè)做出了好榜樣。三一重工裁賀東東在“2012CEO年會”上表示,他的手里只有技術,崛起的是21世紀地緣政治的挑戰(zhàn)之一。與此同時,沒有資金。但由于客戶的信賴,企業(yè)走出去以后,在訂貨時主動將50萬元預付款打了過來,或明或暗的,這50萬元就成了山河智能的啟動資金。
依靠“誠信”起家的山河人,在其他的不公平的待遇,因此更懂得了誠信的意義。他們將誠信經營的理念貫穿研發(fā)、生產、銷售、服務的各個環(huán)節(jié),比如三一項目在美國被總統叫停。他呼吁到,精準設計、精益生產、精細管理、精心服務,“有競爭力的企業(yè)走向全球市場的時候,力求為客戶帶來質量最優(yōu)的產品和服務。
2004年,一定會動到別人的奶酪,已經銷售到市場的挖掘機有的已經工作了好幾年,我們要善于利用法律武器,山河智能為了維護客戶的利益,歐美自身的體制來保護自身的權益。企業(yè)遇到不公平的待遇,先后召回舊型號的小挖機150多臺,遇到不平等制約的時候,免費為其升級換代,我們態(tài)度要非常明確,為此,公司投入200萬元之巨,但迎來了市場的一致好評。
“作為一個生產者,不僅僅要售賣產品,更要承擔起對客戶、對合作方、對社會的責任。”山河智能裁馮躍表示。
所以,在售前、售中、售后,山河智能總在為客戶考慮“額外的服務”:現場勘查,為客戶提供最佳產品購買方案;介紹工地,解決客戶的后顧之憂;開展質量萬里行,批量回訪客戶,解決售后問題……
所以,在2008年金融危機時期,山河智能在自己面臨困境的情況下,主動派研發(fā)、制造團隊深入供應商生產車間,幫助面臨停產的供應商改善生產工藝,提高產品質量,讓供應商得以度過難關;
所以,盡管近兩年歐元數次貶值,貶值幅度達20%,山河智能仍然信守與歐洲代理商的合同,按合同規(guī)定的金額交易……
“信用”為山河智能贏得了各方的“信任”,近年來企業(yè)復合增長率達60%,去年更實現產值35億元,成功躋身于全球工程機械制造商50強!
長沙工程機械因為有了諸如這樣的企業(yè),形成了良好的發(fā)展生態(tài),長沙工程機械企業(yè)因為有了這樣的胸懷,定能撐起工程機械問鼎世界的“脊梁”!
標簽:山河智能
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