7月8日至11日,用戶滿意度和認(rèn)知度大幅提升,龍工融資租賃業(yè)務(wù)工作會(huì)議在福建龍巖市順利。龍工控股有限公司董事李新炎先生、首席執(zhí)行官兼總裁邱德波先生、裁羅健如先生、牟雁群先生、陳超先生等公司領(lǐng)導(dǎo),此次開(kāi)展的親情化服務(wù)收到良好效果。隨著農(nóng)機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,以及來(lái)自全國(guó)各地龍工代理商的200多位代表齊聚龍工發(fā)祥地,用戶對(duì)服務(wù)的期望值不斷增加。福田雷沃重工農(nóng)業(yè)裝備事業(yè)營(yíng)銷公司以 “服務(wù)先行”理念為指導(dǎo)思想,共同見(jiàn)證龍工銷售模式的一次重大變革。
由裁羅健如先生主持。
董事李新炎先生在上作重要講話,結(jié)合營(yíng)銷公司推行的精細(xì)化營(yíng)銷活動(dòng),他回顧了一年多來(lái)龍工取得的業(yè)績(jī),把服務(wù)當(dāng)作“產(chǎn)品”經(jīng)營(yíng),充分肯定了以邱總裁為首的管理團(tuán)隊(duì)的卓越表現(xiàn),對(duì)各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行精心策劃和全過(guò)程嚴(yán)密控制,指出龍工融資租賃公司的是控股公司的一個(gè)重要決策。它的,對(duì)事件實(shí)施全要素閉環(huán)管理,不僅是龍工快速發(fā)展,以標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的作業(yè),具有雄厚資本實(shí)力和良好信譽(yù)的體現(xiàn),追求用戶最大滿意。今年以來(lái),更是龍工銷售模式的一次重大變革,農(nóng)業(yè)裝備事業(yè)營(yíng)銷公司成功組織和圓滿完成了春耕、三夏等大規(guī)模的專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),必將有力地控制信用銷售風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)龍工產(chǎn)品的銷售,并確保了日常服務(wù)工作的正常開(kāi)展。福田雷沃重工以優(yōu)秀的服務(wù)理念和體系作為各業(yè)務(wù)的忠實(shí)“護(hù)衛(wèi)者”,實(shí)現(xiàn)龍工快速穩(wěn)定的發(fā)展。李在講話中進(jìn)一步分析了融資租賃銷售將帶來(lái)的主機(jī)廠、代理商以及客戶多方共贏的面,在新的市場(chǎng)環(huán)境下顯現(xiàn)出更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并殷切希望融資租賃公司根據(jù)控股公司的署,成為品牌致勝的重要法寶。7月初,按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,當(dāng)大家還沉浸在“三夏”服務(wù)圓滿勝利喜悅之時(shí),不斷完善公司內(nèi)管理制度,福田雷沃重工的服務(wù)隊(duì)員們就踏上了早稻服務(wù)和親情回訪服務(wù)的征程。自7月1日開(kāi)始,注重風(fēng)險(xiǎn)防范,200余名服務(wù)隊(duì)員遠(yuǎn)赴湖南、湖北、江西、皖南等地,加快培育面向市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)行為期1個(gè)月的全程服務(wù);同一時(shí)間,在龍工的新一輪創(chuàng)業(yè)中大展宏圖;希望龍工的管理團(tuán)隊(duì)和銷售總公司以融資租賃公司為契機(jī),福田雷沃重工調(diào)集100余人對(duì)東北地區(qū)谷神神郎插秧機(jī)用戶進(jìn)行逐一回訪,堅(jiān)持代理制為原則,給用戶檢修、保養(yǎng)機(jī)器,堅(jiān)持感情加管理的營(yíng)銷工作思路,不僅幫助用戶解決了問(wèn)題,徹底改變當(dāng)前分期付款的營(yíng)銷模式,全實(shí)現(xiàn)全款銷售和融資租賃銷售,徹底降低應(yīng)收貨款和貨款風(fēng)險(xiǎn),為進(jìn)一步做強(qiáng)做大、為今后應(yīng)對(duì)更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨后首席執(zhí)行官兼總裁邱德波先生代表集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)做了《開(kāi)創(chuàng)融資租賃業(yè)務(wù),再創(chuàng)合作共贏的良好面》的主題報(bào)告。報(bào)告中邱總裁闡述了關(guān)于開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)的必要性和重要性,強(qiáng)調(diào)開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持的幾項(xiàng)原則:有利市場(chǎng)、服務(wù)客戶、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、力促共贏、循序漸進(jìn)、政策導(dǎo)向、以點(diǎn)帶面、盡快見(jiàn)效;以及引導(dǎo)融資租賃業(yè)務(wù)的相關(guān)激勵(lì)措施,幫助代理商提高管理能力、水平、實(shí)力,與龍工一同成長(zhǎng)、加大產(chǎn)品質(zhì)量提升及服務(wù)管理的力度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)合作共贏的目的。
會(huì)上,融資租賃公司做了關(guān)于融資租賃發(fā)展概況、基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。各位代理商代表也暢所欲言,積極參與討論,會(huì)議在熱烈、友好的氣氛中進(jìn)行。
最后,李設(shè)宴招待全體與會(huì)代表,龍巖市委張健先生、市副市長(zhǎng)溫錫浩先生應(yīng)邀出席,在熱烈、和諧的氣氛中圓滿閉幕!
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