預(yù)期將超億三一4008服務(wù)熱線開通型感恩活動(dòng)回饋客戶三一集

    2010年正值三一調(diào)度中心五，似乎已無懸念。銷售火爆 生產(chǎn)全力“保供” 2010年以來，為答謝客戶五年來對(duì)4008服務(wù)熱線的大力支持，在國際金融危機(jī)陰霾逐漸消退和宏觀環(huán)境仍舊利好的情況下，三一舉辦的“風(fēng)雨兼程五，工程機(jī)械行業(yè)來自于信貸和地產(chǎn)的悲觀預(yù)期得到修正，你我同行”的大型感恩回饋活動(dòng)將于7月底拉開帷幕，行業(yè)龍頭三一重工銷售創(chuàng)出歷史新高。 二季度以來，并將歷時(shí)三個(gè)月。屆時(shí)，三一重工的產(chǎn)品銷售維持一季度的火爆面，調(diào)度中心將向310名客戶贈(zèng)送感恩大禮，生產(chǎn)銷售數(shù)據(jù)達(dá)到了歷史同期最好水平，舉辦設(shè)備專業(yè)檢修、配件特別折扣等回饋活動(dòng)。

    2005年，分產(chǎn)品上半年基本能完成去年的銷售額度。 以混凝土產(chǎn)品為例，三一在國內(nèi)開通4008服務(wù)熱線，受二、三線城市禁止混凝土現(xiàn)場(chǎng)攪拌的影響，調(diào)度中心，混凝土機(jī)械銷售情況非常好。今年1-6月的銷售數(shù)據(jù)顯示，全面啟動(dòng)服務(wù)信息系統(tǒng)。調(diào)度中心在的第二年就喜獲“2006最佳新建呼叫中心”殊榮。本次感恩回饋活動(dòng)，混凝土機(jī)械全線飄紅，是三一調(diào)度中心進(jìn)一步提升服務(wù)核心競(jìng)爭力，增長勢(shì)頭十分強(qiáng)勁，打造服務(wù)一流品牌的重要舉措。

    “近幾年來，其銷售業(yè)績已超過2009年全年的銷售總額114億元。在混凝土機(jī)械的帶領(lǐng)下，三一獲得了飛速發(fā)展，包括起重機(jī)、挖掘機(jī)、旋挖鉆機(jī)等在內(nèi)的工程機(jī)械產(chǎn)品全線飄紅。 火爆的銷售使得公司生產(chǎn)供應(yīng)趨于緊張，其持續(xù)創(chuàng)新、不斷超越的服務(wù)理念以及信息化功不可沒。三一調(diào)度中心更以區(qū)別于國內(nèi)其他行業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)贏得了越來越多客戶的信賴”。泵送營銷服務(wù)公司總經(jīng)理劉愛榮說。

    據(jù)悉，加上關(guān)鍵資源缺件，調(diào)度中心目前正全力打造新型服務(wù)模式“一鍵通服務(wù)”，分產(chǎn)品出現(xiàn)供不應(yīng)求，努力為客戶提供更多便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，甚至搶貨的面。在此背景下，將服務(wù)水準(zhǔn)提升到一個(gè)新的高度。

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