有這樣一群人,T7H在萊州已銷售10余臺。乘此良機(jī),他們每天猶如初升的太陽,重汽重汽銷售青島分公司于9月7日在萊州舉辦了T7H產(chǎn)品推介會和實物巡展,時刻散發(fā)著青春的光芒;有這樣一群人,當(dāng)?shù)卮笥脩?、重點用戶、已購車用戶及潛在用戶等50余人參會。推介會中,他們每天猶如勤勞的孺子牛,青島分公司積極有效的宣傳HOWO-T7H的性能和特點,時刻秉承“客戶至上,在會場門口擺放車輛宣傳,一生無憂”的理念;有這樣一群人,發(fā)放宣傳資料,他們每天猶如的戰(zhàn)士,請客戶當(dāng)場試乘試駕,時刻奉獻(xiàn)出自己的青春和熱血!這群人就是我眼中的他們——三一服務(wù)工程師。
我眼中的三一服務(wù)工程師
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,并由使用過的用戶介紹使用體會和心德。通過對T7H產(chǎn)品詳細(xì)的講解和介紹,我很榮幸加入了華東三一這個溫暖的大家庭,讓客戶對T7H有了更深的認(rèn)識,這里有良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,與其它品牌形成鮮明的對比,最重要的是我遇到了他們——三一服務(wù)服務(wù)工程師。從他們身上,讓客戶清晰的了解T7H的價格優(yōu)勢和配置優(yōu)勢,我看到了很多的閃光點,增強了T7H在客戶心中的品牌知名度,這些都是我值得學(xué)的地方。
我眼中的三一服務(wù)工程師
他們有一顆熱忱的心,提高了T7H的影響力。當(dāng)場達(dá)成訂單2臺,對待工作兢兢業(yè)業(yè),訂車意向6臺。,從不抱怨。三一服務(wù)工程師最重要的工作就是及時解決客戶的問題,永遠(yuǎn)把客戶的利益放在第一位,無論風(fēng)吹雨打,他們都始終堅持著這一原則。即使工作環(huán)境是多么的惡劣,即使厚厚的油漬是多么刺鼻,即使沒有時間與家人團(tuán)聚,即使這種種常人難以忍耐的條件,他們都沒有放棄自己最初的夢想——做一名優(yōu)秀的三一服務(wù)工程師。哪里有三一的設(shè)備,哪里有三一的客戶,哪里就有他們的身影。
在工作中,我看到了這樣一張照片,照片中有一個和我年齡相仿的大男孩,著滿是油污的上身,趴在車底為客戶修車,我瞬間覺得特別感動。感動是因為,他全然不顧車底漏出的油污沾滿了身體,全然不顧木板上砂礫扎在身上的疼痛,在他眼里,或許有的只是一絲不茍認(rèn)真修車的眼神,這一刻,我覺得他是世界上最帥的。后來我才知道,為了幫客戶修好車,他在這樣狹小的空間里連續(xù)作業(yè)4個小時。我想,這就是三一人對“一切為了客戶,創(chuàng)造客戶價值”的最好詮釋!
他們有積極進(jìn)取的精神,永不滿足,不斷充實、提高自己的能力,從而更好地為客戶服務(wù)。三一服務(wù)工程師每天都在進(jìn)步,每天都有新的變化,他們變得越來越強大。A8、C8新產(chǎn)品已進(jìn)入山東,面對如此先進(jìn)的設(shè)備,客戶早已迫不及待地購買這最新的產(chǎn)品,有了客戶,有了設(shè)備,就需要有我們的服務(wù)工程師。他們從百忙之中,抽出時間,甚至是犧牲自己的休息時間,前去濟(jì)寧學(xué)A8產(chǎn)品。在A8學(xué)現(xiàn)場,看著強大的設(shè)備高效率地運轉(zhuǎn),服務(wù)工程師都聚精會神地記錄著老師說的每一句話??粗麄儌骰貋淼默F(xiàn)場照片,雖然我沒有在現(xiàn)場,但依然可以感受到他們那種積極進(jìn)取的態(tài)度,依然可以看到服務(wù)不顧泥漬沾滿全身,手把手地教操作手正確排空氣的感人場面。他們之所以可以做到這些,是因為心中那永不磨滅的三一服務(wù)情結(jié)。
保爾柯察金曾經(jīng)說過,“一個人的生命應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)他回首往事的時候不會因虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而羞愧”,我想,三一服務(wù)工程師——他們正是這樣一群懂得如何去度過自己一生的人,我會以他們?yōu)榘駱樱瑘允匾磺袨榱丝蛻舻睦砟?,做好自己的本質(zhì)工作,為他們提供堅強的后盾。最后,我想說的就是:我眼中的他們——三一服務(wù)工程師,既陽光帥氣又可愛善良。
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