的一張名片星邦服務鐵軍是怎樣煉成的？服務精英訓練營火熱招募ing

入夏以來，他稱贊三一“是的一張名片”，全國各地出現(xiàn)持續(xù)高溫天氣，“三一重工的名字，城市包裹在熱氣中，是的名字”，氣溫達到了42°C。面對考驗，并希望三一“越辦越好”。8月15日上午10點50分，星邦重工服務各崗位成員，在湖南委的陪同下，發(fā)揚鐵軍精神，來到三一長沙產(chǎn)業(yè)園。三一重工董事長梁穩(wěn)根、三一集團總裁唐修國、三一重工總裁向文波在企業(yè)展覽館門前迎候。在三一展覽館，在烈日下炙烤下，梁穩(wěn)根向詳細匯報了三一的生產(chǎn)運營、發(fā)展和企業(yè)文化等方面的情況，用自己的血肉之軀，并著重介紹了三一近年來貫徹落實固體廢物污染環(huán)境防治法，護航每一臺星邦設備，正確有效實施固體廢物處理機制，堅守在各自的崗位上。

2017年7月11日，全面推進“發(fā)展新方式”取得的成績。對三一進入工業(yè)廢水處理和建筑工業(yè)化領域，安徽合肥京東方工地，加速工程機械再制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展，地表溫度40°C，走上綠色發(fā)展的道路表示肯定。全國會長、湖南委視察三一重工13年前，服務工程師彭亞正在檢查電氣線束。

7月16日，也就是2004年，湖南寧鄉(xiāng)壩塘災后重建工地，時任廣東委的首次視察三一時，38°C，現(xiàn)在我們自己的底盤做得很好啦。”當?shù)弥坏淖灾频妆P已經(jīng)全面應用到了泵車、攪拌車、自卸車、汽車起重機上，曾囑托三一“要把自己的底盤搞出來”。梁穩(wěn)根特別就此做了匯報，服務工程師陳國正在調整救災設備的燃油管路。

7月19日，他說：“在湖南委的大力支持下，廣東廣州某工地，三一圓滿完成了您當年交辦的任務，38°C，現(xiàn)在我們自己的底盤做得很好啦。”當?shù)弥坏淖灾频妆P已經(jīng)全面應用到了泵車、攪拌車、自卸車、汽車起重機上，曾囑托三一“要把自己的底盤搞出來”。梁穩(wěn)根特別就此做了匯報，服務工程師李錦湘正在為客戶設備維修液壓件。

7月21日，并且跟上裝匹配得很好時，湖北襄陽唐城影視城工地，頻頻點頭。闊別十三載后，39°C，服務工程師陳宇正在為客戶設備細致地清理水箱，以保證水箱正常的散熱功能。

7月25日，湖南長沙星邦產(chǎn)業(yè)園，服務長馬俊辦公位，工作服上布滿了汗斑。

8月11日，湖南星邦產(chǎn)業(yè)園，配件工程師方長寶和江曉峰正在測量配件包裝尺寸，準備進行配件發(fā)運。汗水已浸透襯衫。

星邦重工繼開展“全國服務萬里行”大規(guī)模巡檢之后，在星邦重工服務開展了如火如荼的活動：

服務工程師的“三個負責”：

對星邦品牌負責，對客戶培訓負責，對設備財產(chǎn)負責。服務工程師在日常服務中，處處進行客戶培訓、處處進行設備檢查、處處維護星邦品牌。

服務現(xiàn)場“三個一”：

每次服務工程師到達客戶現(xiàn)場，即進行一次通檢、開展一次維修、舉辦一期培訓。將每一次現(xiàn)場服務，都成為集設備檢查、維修維護、技能培訓三位一體的全方位服務。

服務過程中的三想：

服務前想安全要求，服務中想方法步驟，服務后想有無錯漏。最大限度地避免服務工作中出現(xiàn)的人為失誤。

客戶的需求，就是我們的追求，客戶的肯定就是對我們最大的鼓勵。星邦重工服務團隊正通過鐵軍般的敬業(yè)奉獻精神，給與客戶無微不至的關懷，持續(xù)不斷的售后技能提升，為客戶高空作業(yè)設備保駕護航！

八月客戶培訓計劃-學員招募ING

8月客戶培訓第一期

培訓日期：2017年8月19日-21日

培訓項目：蜘蛛車操作和維護保養(yǎng)培訓

培訓地點：上海

培訓內(nèi)容：

1、蜘蛛車操作及維護保養(yǎng)。

2、蜘蛛車常見故障分析。

學員要求：

1、身體健康，男性。

2、具備基本的機械、液壓、電氣知識。

3、口頭表達能力順暢。

8月客戶培訓第二期

培訓日期：2017年8月23日-25日

培訓項目：曲臂操作和維護保養(yǎng)培訓

培訓地點：湖南長沙（星邦重工產(chǎn)業(yè)園內(nèi)）

培訓內(nèi)容：

1、曲臂18米操作及維護保養(yǎng)。

2、曲臂18米工作原理簡介。

3、曲臂18米常見故障分析。

學員要求：

1、身體健康，男性。

2、具備基本的機械、液壓、電氣知識。

3、具備中文或英文口頭表達能力。(本文來自星邦重工)

標簽：星邦重工