河智能舉行山東臨工海外服務(wù)技師訓(xùn)練營印尼站成功開展實(shí)戰(zhàn)演

隨著東南亞市場持續(xù)推進(jìn)挖掘機(jī)系列產(chǎn)品，包括模擬初期事故處置，山東臨工海外代理商對臨工挖掘機(jī)的服務(wù)能力也急需提升。為了使海外代理商全面了解臨工挖掘機(jī)，事故蔓延后人員疏散，山東臨工近日針對東南亞印尼代理商服務(wù)團(tuán)隊通過在線云端開展了臨工挖掘機(jī)的全面系統(tǒng)培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)主要針對印尼市場銷售挖掘機(jī)的操作保養(yǎng)、電氣原理、液壓原理，應(yīng)急管理、消防救援大隊、120救護(hù)、環(huán)境監(jiān)測等多門聯(lián)動應(yīng)急救援等科目。在危險化學(xué)品倉庫火災(zāi)事故綜合應(yīng)急演練中，故障診斷等內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致深入的講解，公司油罐車在泄油的作業(yè)時，全程在線直播，泄油膠管發(fā)生破裂，利用實(shí)物和線上結(jié)合的培訓(xùn)方式，卸油口和膠管產(chǎn)生靜電“引燃”油氣混合物，在線互動答疑，“火情”發(fā)生后 ，結(jié)合實(shí)物講解各功能模塊，現(xiàn)場作業(yè)人員3人分工明確，將保養(yǎng)便利性、操作簡便性實(shí)時展現(xiàn)出來。

當(dāng)前海外疫情仍然嚴(yán)峻，立即關(guān)閉閥門，疫情雖有隔但服務(wù)不停歇，組織初期火災(zāi)的處置，在無法走出去和無法請進(jìn)來的情況下，同時向環(huán)境安全辦報告火情。山河智能環(huán)境安全辦舒棟立即啟動應(yīng)急預(yù)案，山東臨工積極探索在線培訓(xùn)方式，并撥打119和120請求外支援，并利用在線和實(shí)物結(jié)合的方式進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果，同時趕赴現(xiàn)場組織救援。警戒組對火場周邊進(jìn)行警戒，切實(shí)拉近了一線服務(wù)人員與培訓(xùn)師的距離，物質(zhì)保障組迅速切斷集中供油站及旁邊危險化學(xué)品倉庫電源，相隔千里卻有如近在眼前，公司消防應(yīng)急救援隊攜帶滅火器材奔赴火情現(xiàn)場，有效提升了培訓(xùn)效果，形成第一波滅火力量，有效保證了產(chǎn)品在海外市場的順利推廣和售后服務(wù)的開展。

標(biāo)簽：山東臨工