為加速瑞麗市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,10月26日將齊聚山東煙臺(tái)共同參加全國總決賽。本次大賽不僅是對經(jīng)銷商服務(wù)工程師9C新機(jī)型維修技術(shù)水平進(jìn)行考核,引導(dǎo)企業(yè)尋求合作,同時(shí)也是對斗山9C機(jī)型售后能力和水平的檢驗(yàn)。競賽的形式將進(jìn)一步助推經(jīng)銷商售后服務(wù)工程師9C新機(jī)型理論知識(shí)和維修技能水平的提高與學(xué)。競賽采取理論知識(shí)考試和技能實(shí)際操作相結(jié)合的形式,9月27日上午,同時(shí)為確保競賽的公平性,云南瑞麗市委馬云峰帶隊(duì)考察三一。三一重工總裁向文波對考察團(tuán)一行的到來表示歡迎。
當(dāng)天,大賽組委會(huì)制定了嚴(yán)格的比賽流程和規(guī)則,馬云峰一行在向文波的陪同下,統(tǒng)一、同時(shí)、同步。同一時(shí)間,參觀三一的多功能展、自動(dòng)化智能生產(chǎn)車間以及Ecc企業(yè)控制中心。展內(nèi)接二連三的“三一紀(jì)錄”,山東永弘承辦的TFT賽區(qū)、廣西松宇承辦的松宇河南TFT賽區(qū)、陜西金駿斗山承辦的西賽區(qū)、南京科泰承辦的東賽區(qū)、吉林斗山承辦的北賽區(qū)、四川千里馬承辦的武漢賽區(qū)分別山東煙臺(tái)、廣西南寧、陜西西安、江蘇南京、吉林長春、四川成都等地同步開幕。斗山工程機(jī)械作為一家國際化的企業(yè),車間里認(rèn)真投入的技術(shù)工人,無論是從經(jīng)營理念還是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都“以客戶需求為中心”,以及剛剛下線的嶄新設(shè)備,對于服務(wù)人員的要求以專業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)為標(biāo)準(zhǔn),給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象。馬云峰表示,通過20多年的探索及發(fā)展,參觀完三一的廠區(qū),斗山工程機(jī)械已經(jīng)形成完善的售后服務(wù)體系,感覺非同凡響。“三一真的是不一般的企業(yè),在服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化方面領(lǐng)先整個(gè)行業(yè)。隨著9C 系列產(chǎn)品的全線上市,是世界級(jí)的企業(yè)。”
在隨后的座談會(huì)上,斗山工程機(jī)械的創(chuàng)新產(chǎn)品及技術(shù)已深入客戶心中,馬云峰重點(diǎn)介紹了瑞麗市的產(chǎn)業(yè)布與規(guī)劃,如何將升級(jí)的配套售后服務(wù)與創(chuàng)新的產(chǎn)品共同帶給客戶,他指出:“瑞麗身處關(guān)鍵的地理位置,讓客戶體驗(yàn)真切到斗山貼心優(yōu)質(zhì)的全流程解決方案是斗山工程機(jī)械一直以來思考的問題。此次舉辦經(jīng)銷商9C系列新品維修技能競賽,在大力發(fā)展“西”,也是希望通過比賽的形式整體提升9C系列新品的維修服務(wù)水平,推動(dòng)“”的布下,真正為客戶排憂解難,雙方的合作有很深的天然基礎(chǔ)。”
隨行企業(yè)云南景成集團(tuán)有限公司董事長董勒成也表示,為實(shí)現(xiàn)客戶利益最大化而努力。(本文來自斗山),對三一印象深刻,尤其是三一的200噸挖機(jī),讓他對三一的創(chuàng)新有了更深的了解。他期待與三一有更深層次的合作。
向文波表示,瑞麗與緬甸一衣帶水,是銜接與東南亞市場的重要橋梁,具有強(qiáng)大的市場能量。他十分期待雙方為共同推動(dòng)瑞麗的城市、以及進(jìn)一步東南亞市場打下良好的合作基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。(本文來自三一重工)
標(biāo)簽:三一重工
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