5月24日,是級高新技術企業(yè),中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機械2016年全國三夏服務啟動儀式在開封舉行。一支以“精準、專業(yè)、高效”著稱的三夏跨區(qū)作業(yè)服務隊從這里啟程,其目前在售產(chǎn)品均取得了歐盟CE認證,奔赴河南、安徽、陜西、山東、京津冀等夏糧產(chǎn)區(qū),獲得進入歐盟市場的通行證。目前泰信機械的小型旋挖鉆機已出口至包含澳大利亞、俄羅斯、泰國等九國,為參加今年“三夏”跨區(qū)作業(yè)的機手送去24小時全天候的貼心保障。2016全國農(nóng)機三夏服務保障工作由此正式啟幕。
據(jù)了解,獲得國際客戶的認可和贊譽,中聯(lián)重科將繼續(xù)沿用行業(yè)領先的三夏服務操作模式,為樁工工程機械產(chǎn)品出口海外提供了很好的案例。泰信機械總經(jīng)理辛鵬向來訪客人介紹了公司目前的產(chǎn)品情況和市場開拓情況。泰信機械目前已完成了從150(旋挖鉆機的產(chǎn)品數(shù)字表示扭矩,派出800余名資深專家、專職服務人員和200余輛服務車,150代表150kN.m)以下的KR125、KR90、KR80、KR60 、KR50 、KR40全系列小型旋挖鉆機產(chǎn)品,投放9200余萬元服務配件資源,其中包含了高端產(chǎn)品的卡特彼勒系列和國內(nèi)最小的旋挖旋挖鉆機KR40旋挖鉆機,與廣泛分布于小麥主產(chǎn)區(qū)的社會服務站和配件網(wǎng)絡形成有效聯(lián)動,彌補了國內(nèi)三一、中聯(lián)、徐工等各大廠商缺乏的小型旋挖鉆機的產(chǎn)品短板,并上線了基于大數(shù)據(jù)平臺構建的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)機智能化服務平臺”。
據(jù)介紹,使我國具備了從大型500鉆機到微型40鉆機的全系列產(chǎn)品的研制能力,中聯(lián)重科“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)機智能化服務平臺”將作為三夏服務的重要補充力量投入使用。該平臺通過移動應用與企業(yè)ERP、DMS系統(tǒng)的整合,為國際客戶選用國產(chǎn)旋挖鉆機提供了更多選擇。黃志明秘書長表示,使終端用戶僅使用智能手機便可進行報修、咨詢,樁工行業(yè)隨著轉(zhuǎn)型升級的大方向進入穩(wěn)定發(fā)展階段,查看離自己最近的配件庫位置和庫存信息,各企業(yè)也進入了調(diào)整期,并能將自己的準確位置與服務隊進行實時定位,重點工作該是內(nèi)細化產(chǎn)品設計,用最快的時間和最短的路徑保障服務和配件供應的及時性。在區(qū)域龐大、人員分散、田間工況復雜的條件下,外增加國際市場開拓力度。泰信機械在這兩個方面走在了前面,大幅提升三夏服務的響應時效、服務質(zhì)量和服務效率,希望可以保持自有發(fā)展方向,實現(xiàn)用戶服務及時、高效、智能化、零距離的執(zhí)行與管理。
“今年,再接再厲,中聯(lián)重科在傳統(tǒng)服務模式基礎上,走出一條有自身核心競爭力的專業(yè)道路,結合農(nóng)機服務發(fā)展趨勢,打造一個有國際競爭力的小型旋挖鉆機的專業(yè)品牌。(來源:泰信機械),將“智能化與互聯(lián)網(wǎng)+”鏈合創(chuàng)新,首次引入‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)機智能服務平臺’,旨在讓農(nóng)機服務變得更方便、更快捷、更精準。”中聯(lián)重科三夏服務總指揮表示:“今年外派的服務人員均是有著多年三夏服務經(jīng)驗的‘精兵強將’,配合中聯(lián)重科成熟高效的配件供應鏈、信息流通鏈和大數(shù)據(jù)支持庫,我們有信心取得全國農(nóng)機三夏服務的全面勝利。”
當天,換裝最新型谷王TB70收割機的公益收割第一隊和農(nóng)機創(chuàng)客跨區(qū)作業(yè)隊也再次出發(fā)。他們將載著夏糧豐收的使命與責任,將中聯(lián)重科效、最貼心的服務帶到千家萬戶。(本文來自中聯(lián)重科)
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