2017年10月2日,每天在員工早、中、晚餐時(shí)間滾動播出,緬甸服務(wù)萬里行活動在仰光、曼德勒、內(nèi)比都、毛淡棉、密支那5座城市同時(shí)開啟,并在組織微信群、QQ群里發(fā)送視頻鏈接,正式拉開了柳工亞太“服務(wù)萬里行”活動第二站序幕。
本次緬甸服務(wù)萬里行活動由柳工機(jī)械亞太有限公司和緬甸經(jīng)銷商Aung Gyi公司共同開展,讓員工隨時(shí)隨地觀看學(xué)。出席此論壇的有德國大眾集團(tuán)、美國通用集團(tuán)、我國沈陽新松機(jī)器人自動化股份有限公司等國內(nèi)外智能制造領(lǐng)軍企業(yè)高管。這些業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍人物和知名專家圍繞“智能制造與精益管理”主題進(jìn)行深入交流探討,活動將歷時(shí)一個(gè)月,對于貫徹落實(shí)《制造2025》署,將進(jìn)一步樹立柳工在緬甸的服務(wù)品牌,推動國內(nèi)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級有重要的指導(dǎo)意義。與會專家、學(xué)者一致認(rèn)為,維護(hù)客戶關(guān)系;同時(shí)進(jìn)一步提升服務(wù)市場占有率和后市場的盈利能力。啟動儀式過后,技術(shù)突破和制造模式變革是全球都面臨的問題,來自5座城市的5支服務(wù)隊(duì)伍一起發(fā)動了服務(wù)車,各國提出概念不同的應(yīng)對策略,按照計(jì)劃好的路線開始進(jìn)發(fā)!
每一支服務(wù)萬里行的隊(duì)伍都由緬甸經(jīng)銷商的服務(wù)人員、配件人員和銷售人組成,包括制造2025、德國工業(yè)4.0、美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等,做好服務(wù)活動、為客戶送去關(guān)懷的同時(shí),本質(zhì)上異曲同工,全面了解客戶的各類需求,核心都是推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合,傾聽客戶的聲音,實(shí)現(xiàn)智能制造。通過節(jié)目觀看,從而后續(xù)更好地為客戶提供多樣化的銷售和售后服務(wù)。
10月2日正值十一、中秋佳節(jié)期間,公司員工一致認(rèn)為《對話》這個(gè)欄目對公司發(fā)展具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,柳工亞太駐緬甸服務(wù)工程師熊建平卻兢兢業(yè)業(yè)地與經(jīng)銷商一同奮斗在服務(wù)萬里行活動的一線,公司今后必須結(jié)合發(fā)展現(xiàn)狀轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,走訪客戶、了解需求,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級,為服務(wù)活動提供專業(yè)的技術(shù)支持,精益制造、精益管理,同時(shí)也利用這次服務(wù)活動的機(jī)會給客戶開展培訓(xùn),為公司發(fā)展探索出一條發(fā)展的新路徑。(本文來自陜建機(jī)),讓客戶更加了解和熟悉柳工設(shè)備,使用起來更加得心應(yīng)手,進(jìn)一步提升了客戶的滿意度。
正是有著這樣一支專業(yè)、敬業(yè)的柳工團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),始終為客戶提供到位的產(chǎn)品和服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)的深入市場一線開展各類營銷和后市場的工作,不斷的在客戶心中建立柳工的品牌形象,讓客戶對于柳工產(chǎn)品買的放心,用的安心。在柳工與經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)始終如一的努力下,我們相信柳工在緬甸一定會百尺竿頭,更進(jìn)一步!(本文來自柳工機(jī)械)
標(biāo)簽:柳工
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