都能大膽做客戶關(guān)愛行 | “秦”為本，主動(dòng)出擊助全運(yùn)柳工全

▌八百里秦川，十三朝古都。西安，這座承載著華夏文明五千年歷史，銘刻著璀璨榮耀的城市，所到之處，皆是歷史。在西安城的每個(gè)角落里，到處都能撫摸到浩氣千秋的秦磚漢瓦，感受到氣息濃郁的古風(fēng)古韻。陜西片區(qū)的客戶關(guān)愛行沿著秦川路，向前。
▌六月的西安，烈日炎炎，驕陽似火，為迎接“十四運(yùn)”的到來，各個(gè)工地都在熱火朝天的忙碌著。山推服務(wù)人員來到未央?yún)^(qū)灞河河畔的工地上，機(jī)主王總剛安排完施工方案。

▌客戶王總主營土方回填，路基路面的壓實(shí)業(yè)務(wù)，目前有兩臺(tái)SD16推土機(jī)、兩臺(tái)SR22MA壓路機(jī)。在服務(wù)交流過程中，王總對SR22MA壓路機(jī)的優(yōu)點(diǎn)如數(shù)家珍：操作簡單、壓實(shí)度高、使用經(jīng)濟(jì)、皮實(shí)耐用、維保方便……這些優(yōu)勢讓他在與對手的競爭中脫穎而出，成為實(shí)力雄厚的地方單位。

▌在設(shè)備檢修時(shí)，山推服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)鋼輪處存在異響，迅速判斷是振動(dòng)馬達(dá)的沖洗閥出現(xiàn)故障所致，于是馬上回公司取件，再返回工地為用戶更換故障件，異響排除了，整個(gè)過程不到兩小時(shí)，王總不禁被山推服務(wù)的專業(yè)、效率所折服。“客戶關(guān)愛行”不僅僅是一個(gè)活動(dòng)，更是為客戶解決切身問題，正是有了山推“15分鐘響應(yīng)，2小時(shí)到達(dá)，24小時(shí)修復(fù)”的承諾，山推的客戶才沒有后顧之憂。

▌西北秦腔,響遏行云,鏗鏘健壯?；顒?dòng)終有時(shí)，服務(wù)無終點(diǎn)。山推服務(wù)始終秉持“客戶滿意是我們的宗旨”這一核心，不懼風(fēng)雨，一直在路上。

標(biāo)簽：山推