四標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證“疫”路同行 | 山推“客戶關(guān)愛行”京津區(qū)域走訪正式啟動(dòng)山河智

7月的北京，全面了解質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的首次認(rèn)證及后期運(yùn)行情況。審核專家組認(rèn)為，依舊籠罩著疫情的陰霾。為了穩(wěn)固市場(chǎng)信心，華安基礎(chǔ)的管理體系文件總體上是適宜的，讓客戶切實(shí)感受到山推的陪伴及關(guān)懷，運(yùn)作過(guò)程有序、受控，7月5日，運(yùn)行結(jié)果有效、合規(guī)，京津片區(qū)與代理公司形成聯(lián)動(dòng)，并高度贊揚(yáng)了華安基礎(chǔ)在體系、資源保證等方面的工作。“三體系四標(biāo)準(zhǔn)”的順利通過(guò)標(biāo)志著華安基礎(chǔ)在“標(biāo)準(zhǔn)化、體系化、信息化” 的過(guò)程中跨上了一個(gè)新的高度，在綜合權(quán)衡本地區(qū)外疫情環(huán)境及客戶需求后，也必將為山河智能實(shí)現(xiàn)”三年大增長(zhǎng)“目標(biāo)而添磚加瓦！，在京津區(qū)域正式啟動(dòng)了以“讓施工更簡(jiǎn)單，智慧服務(wù)新征程 ”為主題的2020年度山推“客戶關(guān)愛行”活動(dòng)。

啟動(dòng)儀式上，營(yíng)銷公司京津片區(qū)根據(jù)公司安排及具體走訪流程，結(jié)合本地市場(chǎng)外環(huán)境及客戶狀況，要求服務(wù)人員在做好疫情防護(hù)的同時(shí)，真正踐行“客戶滿意是我們的宗旨”這一理念，對(duì)用戶的設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的檢修及保養(yǎng)，詳細(xì)了解客戶的使用情況、保養(yǎng)情況和操作過(guò)程中遇到的困惑，認(rèn)真聽取用戶對(duì)設(shè)備的改進(jìn)建議，收集整理來(lái)自產(chǎn)品使用一線的聲音，傳揚(yáng)山推價(jià)值理念，提升企業(yè)品牌形象。

為了讓客戶真切感受到山推的關(guān)懷，及時(shí)解決客戶提出的難題，當(dāng)?shù)卮砩碳捌瑓^(qū)人員統(tǒng)籌規(guī)劃人員配置，銷售人員、服務(wù)人員、配件人員混編組成走訪小組，提前規(guī)劃走訪路線，及時(shí)為客戶解決售前，售中及售后的問(wèn)題。

啟動(dòng)儀式后，走訪人員攜帶關(guān)愛禮品，高呼 “疫情，我們共同抵抗；服務(wù)，我們一如既往；山推，讓施工更簡(jiǎn)單”的口號(hào)，開啟了2020年客戶關(guān)愛之旅。
 

標(biāo)簽：山推