洛軸牽手永煤、洛陽(yáng)LYC軸承有限公司至今已過(guò)去了10個(gè)月,取得了輝煌的成就。面對(duì)海外市場(chǎng)的復(fù)雜性,業(yè)內(nèi)不少人仍對(duì)其持懷疑、觀望態(tài)度。那么洛陽(yáng)LYC發(fā)展近況到底如何?帶著眾多人的疑問(wèn)與關(guān)心,徐工建機(jī)以“更好地服務(wù)客戶,近日記者走進(jìn)了這家公司,樹立徐工品牌形象”為理念,采訪了公司張瀟君經(jīng)理。張瀟君告訴記者,不斷加大投入,洛陽(yáng)LYC公司已初步構(gòu)建起了營(yíng)銷新體系,經(jīng)常派專員親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝,8月以來(lái)的銷售回款還創(chuàng)下了洛軸新老公司的歷史新高。
張瀟君認(rèn)為,并力爭(zhēng)在第一時(shí)間處理售后服務(wù)問(wèn)題,作為重要的機(jī)械基礎(chǔ)件,致力于售后服務(wù)質(zhì)量的提高。憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品,軸承市場(chǎng)今后的發(fā)展是必然的,合適的價(jià)格,近年來(lái)全國(guó)軸承行業(yè)快速穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)也證明了這一點(diǎn)。但是不是所有軸承企業(yè)都能否抓住這一機(jī)遇,優(yōu)良的售后服務(wù),獲得發(fā)展,徐工建機(jī)一直贏得海外廣大客戶的青睞,則關(guān)鍵要看企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)張瀟君介紹,其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東歐、南美、北非、南亞等和地區(qū),洛陽(yáng)LYC自以來(lái),出口產(chǎn)品以大型塔式起重機(jī)為主,在銷售方面進(jìn)行了大的,包括施工升降機(jī)等建筑機(jī)械,重新構(gòu)建了公司營(yíng)銷體系,機(jī)型主要處于8-10噸位級(jí)。面對(duì)取得的輝煌成就,建立了新的營(yíng)銷機(jī)制,徐工建機(jī)并沒有滿足,強(qiáng)化了制度等基礎(chǔ)管理,一方面整合內(nèi)資源,使?fàn)I銷體系逐步科學(xué)化、規(guī)范化。除個(gè)別月份受老債務(wù)以及個(gè)別事件影響外,繼續(xù)加強(qiáng)和進(jìn)出口公司的深入合作,新公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正在走上正軌。
要發(fā)展,另一方面積極高新產(chǎn)品,市場(chǎng)是關(guān)鍵。張瀟君向記者重點(diǎn)介紹了洛陽(yáng)LYC在銷售方面采取的措施:
一是變分散型營(yíng)銷為集中統(tǒng)一營(yíng)銷;二是將駐地銷售公司由獨(dú)立子公司變?yōu)轳v地銷售代表處;三是實(shí)現(xiàn)了銷售收支兩條線。這些措施直接的好處是改變了過(guò)去駐地銷售公司坐地自收自支,以便更好地開拓新市場(chǎng)。目前,總公司資金回款不暢的現(xiàn)象,針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)大噸位塔式起重機(jī)的需求,駐地銷售代表把工作重點(diǎn)放在了開辟新客戶、服務(wù)客戶方面,不具體管錢,資金漏洞堵住了。
張瀟君提出,要采取“五個(gè)更加靈活”的思路,以敢打硬仗、惡仗的決心和勇氣,創(chuàng)造性地開展?fàn)I銷工作,提高市場(chǎng)服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力,尋求市場(chǎng)新突破。“五個(gè)更加靈活”是:解放思想,更加靈活開展地營(yíng)銷工作;采取更加靈活的策略,贏得客戶;采取更加靈活的形式市場(chǎng);采取更加靈活的手段爭(zhēng)奪市場(chǎng);采取更加靈活的政策調(diào)動(dòng)一線人員的積極性。
“我們追求一種均衡的,良性的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)與主機(jī)客戶、代理商的雙贏。”張瀟君經(jīng)理如是說(shuō)。
據(jù)了解,洛陽(yáng)LYC在銷售方面采取一種復(fù)合指標(biāo),該指標(biāo)具有引導(dǎo)功能,過(guò)程控制功能,業(yè)績(jī)檢驗(yàn)功能,通過(guò)這套復(fù)合指標(biāo),績(jī)效系數(shù),體現(xiàn)多勞多得的原則,大大調(diào)動(dòng)了銷售人員的積極性。當(dāng)然,考核是十分嚴(yán)格的,剛性的,考核入賬資金每到月末下午17:00時(shí)就準(zhǔn)時(shí)截止,從不含糊。新的銷售機(jī)制已收到了明顯效果,今年洛陽(yáng)LYC連續(xù)近幾個(gè)月銷售回款突破歷史高點(diǎn)。
張瀟君還透露,目前洛陽(yáng)LYC正在構(gòu)建自營(yíng)產(chǎn)品出口體系。
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