漢壽工業(yè)園江西姜少華：牽手三一是我一生最重要的決定張文雄

曾經(jīng)的我整天無所事事，詳細了解了中聯(lián)重科混凝土攪拌設備的研發(fā)實力、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品型號、生產(chǎn)能力、市場份額等情況。2013年，一度對未來感到迷茫，在國際國內(nèi)工程機械行業(yè)普遍低迷的情況下，不知道前面的路該這么走；曾經(jīng)的我一度懊惱，中聯(lián)重科漢壽工業(yè)園努力把握發(fā)展的節(jié)奏和力度，為什么自己這么貧困潦倒，積極改變發(fā)展方式，難道注定窮困一生？而現(xiàn)在我通過與三一的牽手合作，在穩(wěn)定國內(nèi)市場的情況下積極開拓國際市場，事業(yè)做得風生水起、婚姻幸福美滿，經(jīng)營規(guī)模和效益實現(xiàn)逆勢上揚。當?shù)弥獫h壽工業(yè)園2013年營業(yè)收入再創(chuàng)新高時，并成了當?shù)貦C械行業(yè)的老板。

回想起這走來的心酸，張文雄微笑著連連點頭表示肯定，多少個日日夜夜我都說不完，表示中聯(lián)重科能在國內(nèi)外復雜的經(jīng)濟形勢下，猶記得當初去工地打過工、去市場跑過業(yè)務、各行各業(yè)也都曾嘗試過，克服重重困難，不是因為自己缺乏興趣，取得這么好的成績實屬不易，而是因為看不到發(fā)展前途而中途放棄了。也正因為這樣，希望中聯(lián)重科能繼續(xù)保持良好的勢頭向前發(fā)展。，家里親戚朋友都看不起我，說我是大齡待業(yè)男，甚至說我做不了大事、成不了大氣。這股氣一直壓在我心里，因此我決心要將悲憤化作力量，一定要成就一番事業(yè)讓他們刮目相看。

直到有一天，我在朋友那了解到工程機械行業(yè)很有發(fā)展前途，回到家后我四處查詢機械行業(yè)的相關信息，不知道為什么我對挖機有著從未有過的“心動”，那一刻我決心要投入機械行業(yè)中去，因為我堅信這是致富的通道。

目標確定了，但市場挖機品牌太多，到底該關注哪個挖機品牌呢？為了摸清情況，我做足了功課，通過上網(wǎng)瀏覽三一信息、他人施工工地，最后“三一”這一品牌一直圍繞在我耳邊。第二天我毅然跟著三一銷售員前往辦事處看挖機了解樣品，也就是這一眼，讓我與三一有了第一次結(jié)緣，于是我堅定地購買了一臺SY60挖機。

直到現(xiàn)在，挖機已經(jīng)使用兩年了，區(qū)域的服務人員、營銷代表一直對我關注有佳。每年開展的服務萬里行活動、冬季送溫暖活動、訂貨會等對我們幫助挺大。尤其是當?shù)氐姆展こ處焸兠吭聝扇齻€電話咨詢設備使用情況，讓人感動。

要說到三一服務，我是真的不得不豎起大拇指，在與三一的牽手合作中，服務工程師給我的印象就很好，他們身著深藍色工作服，非常禮貌、服務技能又好。在后續(xù)兩年多的工作中，無時無刻都打動著我，他們用實際行動兌現(xiàn)了“一切為了客戶”的承諾。不管刮風還是下雨，只要我撥打一個召請電話，他們都會準時在約定的時間出現(xiàn)。

讓我記憶猶新的是上次為了完成工程量，設備幾天幾夜一直在運作當中，日工作時間長達18個小時，挖機加班加點的干活。也許是“運動量”過大，挖機突然出現(xiàn)動臂漏油問題，這突如其來的故障，讓我無比苦惱，異常著急。

當天還下起了雨，瞧著惡劣的天氣，加之已是傍晚，我抱著僥幸的心理撥打通了4008售后服務熱線，不到10分鐘何工的電話立馬回撥過來了，電話咨詢后何工說將盡力在最短的時間內(nèi)趕到。果真不到一個小時，朦朧朧的雨中，遠遠就看到醒目的三一服務車正向我這邊駛過來，簡單的交談后何工便立即投身到維修當中。

天公不作美，雨更加的肆虐了，從小雨轉(zhuǎn)作“豆”大的雨滴，一下子就淋濕了他的衣衫，但是何工卻一刻也沒有停止過維修，他所做的一切我都看在眼里。大雨中我向他喊去：“何工，咱們歇會吧！等雨小點咱們再開工吧！”何工卻笑著說：“很快就好了，不能耽誤您的工程，您放心就好了，我沒事！”

聽到他這一句話，當時我感覺鼻子不由泛酸，他的一舉一動再次深深感動到了我“以心換心”換位思考后，我撐著傘走到了他的身后默默為他擋雨。當看到挖機恢復了往日的活力，我當時即興奮又感動，緊緊握住何工的手對他豎起了大拇指說：“三一售后的種種關愛讓我感覺非常貼心，三一的服務這么好，當初的抉擇是明智的。”這是我對他的贊揚、我對他服務的肯定，更是我對三一品牌的信賴。

至今我從事機械行業(yè)已經(jīng)兩年多了，房子、車子都買上了，更重要的是我重拾了自信、驕傲，也兌現(xiàn)了當初自己許下的承諾，得到了家人的肯定、朋友的關注，為此感謝三一以來的相伴，未來我將會更加專注于三一品牌，也堅信在三一的帶領下財富道路暢通無阻。

標簽：土方機械 挖掘機 三一重工