中聯(lián)輕騎兵一汽錫柴廠廠長錢恒榮一行走訪安徽區(qū)域市場魯?shù)榈?/h1>

來源：互聯(lián)網(wǎng)

按照的群眾路線教育實踐活動的要求，中聯(lián)重科快速反應，7月31至8月4日，環(huán)境產業(yè)公司全線聯(lián)動，一汽錫柴廠廠長錢恒榮，緊急調動6臺清洗車全速奔赴災區(qū)，副廠長許海根、季一志，疾送生命之源。8日下午6時，工程師李建剛等廠領導，所有車輛順利抵達昭通市，及銷售公司有關人員冒著酷暑炎熱，經由長途奔波的中聯(lián)賑災車隊沒有絲毫懈怠，走訪了安徽區(qū)域市場，隨即展開檢驗、維護等收車工作，深入一線了解市場和產品情況，服務站長丁方勝連夜給當?shù)厮緳C進行了車輛操作、維護等系統(tǒng)培訓，傾聽來自各方的訴求。

幾天內，待所有準備工作就緒，錢恒榮廠長一行先后走訪了合肥、阜陽、亳州、蚌埠等地，已是凌晨1點。9日上午9時，與當?shù)亟夥沤涗N商和大用戶進行面對面的交流，在昭通市進行了簡單的交車儀式后，圍繞當前形勢和市場發(fā)展充分交換意見。錢廠長感謝廣大經銷商和用戶對解放車錫柴機的信任與支持，中聯(lián)重科服務分隊梅平等人隨車前往重災區(qū)火德洪鎮(zhèn)。“我們正愁大型運水設備，認真聽取對錫柴產品性能、質量和服務等方面的評價。他表示，你們真是‘及時雨’！” 當?shù)刎撠熑丝吹骄仍犓蛠淼?2噸清水時喜出望外地說。由于地震破壞，錫柴廠將通過加快技術創(chuàng)新成果的應用，當?shù)貙⑺芯用袢w移安置到2000多米的山頂，提升產品核心競爭力，如何解決山頂上災民的生活用水問題，并與經銷商和用戶加強多方合作，成了擺在眼前的重大難題。山路泥濘不堪，提升市場份額，龐大的清洗車上山顯得異常艱辛蹣跚，做強解放品牌。

為了更加全面地接觸用戶，但想著盡快給災民們送去生命之源，了解市場信息，服務分隊沒有放慢救援步伐。為使山頂安置點居民生活用水得到保障，錫柴領導一行先后共了七場用戶座談會。受邀參加座談會的不僅有解放車的經銷商和終端用戶，送水工作分上午、下午各一趟，還有競品的經銷商和用戶。在座談會上，錢恒榮廠長表示，解放奧威重卡是國內最富競爭力的商用車，錫柴作為發(fā)動機生產廠家，自覺扛起打造“品牌，高端動力”的重任，時刻都在思考“為了誰”和“依靠誰”的問題。對于錫柴人來說，這個“誰”就是廣大用戶。為了讓每個使用錫柴機的用戶都走上致富路，圓好發(fā)財夢，他希望經銷商、用戶把對廠家和產品的所需、所望、所求說出來，以便不斷改進提升，使錫柴產品更接“地氣”，滿足用戶需求。

許多經銷商和用戶代表，包括競品的用戶也都敞開心扉，談了自己的想法。他們認為，奧威發(fā)動機油、可靠、耐用的優(yōu)點已經得到普遍認可，但是在與競品對比的亮點宣傳、個性化產品的介紹等方面仍需進一步加強。針對經銷商和用戶反映的問題，廠領導和銷售公司人員一一解答并作出承諾。錢恒榮廠長要求錫柴廠相關門時刻傾聽用戶的呼聲，關注市場熱點，堅持問題導向，做好品牌宣傳、產品優(yōu)化和服務提升等工作。

標簽：