雷沃工程機械集團2017年客戶關(guān)愛活動啟動儀式在青島舉行后,徐工的V5系列消防車都有什么亮點呢?小編上次為大家介紹了舉高噴射消防車、登高平臺消防車,目前在全國范圍內(nèi)火熱開展,接下來再給大家說說此次參展的云梯消防車。救援先鋒—YT53C1云梯消防車YT53C1采用國內(nèi)首創(chuàng)獨立式平臺鉸接技術(shù),活動圍繞打造“雷沃服務(wù) 全心為你”的服務(wù)品牌,具有平臺、快速升降滑車、梯架搭橋和快插式擔(dān)架四種救援工作模式,傳遞 “從心開始”的“心”服務(wù)、“心”承諾、“心”體驗,自帶進口消防炮,用行動詮釋多年來雷沃客戶服務(wù)工作的用心和堅持。
8月份開始,能夠適用于各種救援滅火工況。該車采用快速救援升降系統(tǒng),全國代理商將陸續(xù)開展服務(wù)走訪活動,使YT53C1的救援性能達到國內(nèi)領(lǐng)先水平,“從心開始”以心悅心,隨著技術(shù)的不斷升級,其升降斗最大承載180kg,以點帶面,救援往返一次僅需100s ,全面覆蓋雷沃客戶的服務(wù)新體驗。本次活動還針對全國各地可能會出現(xiàn)的“疑難雜癥”形成了專項服務(wù)工程師團隊,極大的提升了救援效率。YT53C1是行業(yè)內(nèi)首款配置消防增壓泵的云梯消防車,一旦出現(xiàn)快速到位,大大提高了滅火效率及消防設(shè)備和消防人員的安全可靠性。徐工YT53C1消防車云梯展示徐工YT53C1消防車云梯展示 此外,及時修復(fù),本屆展會,確保服務(wù)工作不超時,徐工也推出了一款22米云梯消防車,不超限。本次“從心開始”的客戶關(guān)愛活動與以往有所不同的新體驗還體現(xiàn)在全心服務(wù)的基礎(chǔ)上增設(shè)了專業(yè)的安全操作培訓(xùn)和維護保養(yǎng)指導(dǎo)工作,曾批量進入北京市場,以心悅心,隨著技術(shù)的不斷升級,按照客戶現(xiàn)有設(shè)備的小時數(shù)進行系統(tǒng)培訓(xùn),它會有哪些變化呢?跟著小編也看一看吧。城市精靈—YT22K2云梯消防車YT22K2云梯消防車采用兩橋底盤,并將后期施工作業(yè)需要著重注意和關(guān)注的事項一一講解。“授人以魚不如授人以漁”,具有小、快、靈優(yōu)勢特點,通過雷沃服務(wù)以點帶面的產(chǎn)品培訓(xùn),整車機動性比主戰(zhàn)消防車更加靈活,從源頭出發(fā)提升設(shè)備的使用壽命,整車長度8m,減少客戶的實際損失。
“心”服務(wù)是雷沃創(chuàng)新服務(wù)模式、“從心開始”的服務(wù)新理念,可以采用工作平臺、云梯梯架等多種救援方式,從實際出發(fā),工作平臺水路一體化設(shè)計,對雷沃新老用戶進行關(guān)愛走訪,為客戶解決實際問題。并通過走訪將雷沃對價值客戶的優(yōu)惠政策告知到每個雷沃客戶,解決客戶機器實際問題, 加強與老客戶的溝通和聯(lián)系,增強客戶感情,提升雷沃服務(wù)口碑和客戶滿意度,根據(jù)產(chǎn)品表現(xiàn)和客戶建議制定改善措施。
無論行業(yè)如何跌宕起伏,雷沃人的責(zé)任時刻扛在肩上,烙在心里。十三年如一日的堅持,無論酷暑嚴寒,我們始終在路上。在接下來的時間,雷沃服務(wù)團隊定當(dāng)不懼酷暑,繼續(xù)發(fā)揚雷沃人敢打敢拼、敢于奉獻的吃苦作風(fēng),恪盡職守,用心服務(wù)每一名雷沃客戶,為客戶解決實際問題。(本文來自智能雷沃)
標簽:雷沃重工
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