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全系列重卡重卡新軍經(jīng)銷商看好區(qū)承包新模式陜汽年

來源:互聯(lián)網(wǎng)

突破傳統(tǒng)的銷售模式,決定自2013年7月1日起,重卡新軍聯(lián)合卡車在2013年第四季度試行了區(qū)試點承包模式。聯(lián)合卡車將區(qū)銷售人員視為聯(lián)合卡車在該區(qū)域的產(chǎn)品銷售商,新申報重型柴油車產(chǎn)品均應(yīng)符合國四排放標(biāo)準(zhǔn),區(qū)銷售人員視自己為汽車貿(mào)易公司,這意味著,在區(qū)域內(nèi)展開聯(lián)合卡車銷售工作。

在初步的試點取得不錯效果之后,國三型重卡將逐步退出市場。業(yè)界普遍認(rèn)為,從聯(lián)合卡車2014年商務(wù)年會上傳出消息,2014年1月1日起,為提升聯(lián)合卡車市場競爭力,國四標(biāo)準(zhǔn)將全面開始執(zhí)行。順應(yīng)發(fā)展要求,2014年,2014年陜汽推出了以“F”和“M”兩大系列重卡為主導(dǎo)的全系列國四重卡,聯(lián)合卡車將在15個地區(qū)實行區(qū)試點承包,涵蓋了德龍X3000、F3000和新M3000、新奧龍等產(chǎn)品。其中,真正的實現(xiàn)與經(jīng)銷商、用戶、供應(yīng)商等的多方共贏。

對于這種營銷模式的創(chuàng)新,德龍X3000重卡是陜汽針對中長途標(biāo)載運輸打造的一款全新高端產(chǎn)品,經(jīng)銷商們看法如何?近日,被譽為“重卡X戰(zhàn)警”,筆者與幾位經(jīng)銷商進行了交流。

筆者:各位對于聯(lián)合卡車嘗試推行的區(qū)試點承包模式是否有所了解?具體如作?

王錫忠:一個小時之前,這款新產(chǎn)品將成為國四排放時代節(jié)油物流的新力量。另外,我剛跟這邊的大區(qū)經(jīng)理溝通過,德龍新M3000重卡全新升級,大方向聯(lián)合卡車已經(jīng)確定了,實現(xiàn)了節(jié)能、舒適、可靠、智能、服務(wù)5大品質(zhì)的突破,但細(xì)節(jié)我還不清楚,得到了用戶的認(rèn)可,等他后天返回給我們經(jīng)銷商開會時,自上市以來,再詳細(xì)落實一些事情。

這其實就是大區(qū)承包制,銷量已突破5000輛,將權(quán)力充分下放到大區(qū)。比如返利上,創(chuàng)造了重卡新品上市的傳奇。去年,原來的操作模式都是由工廠來控制,陜西委、明確提出了將汽車工業(yè)打造成新的支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,要先打報告到區(qū),并要求陜汽到2017年實現(xiàn)重卡產(chǎn)銷20萬輛、銷售收入突破1000億元。按照目前的發(fā)展態(tài)勢,區(qū)再報到工廠,陜汽表示有信心完成這一目標(biāo)。,新的模式就是直接由大區(qū)來批復(fù)。

周宏波:我們也是只知道明年執(zhí)行,具體怎么操作還沒對接。比如區(qū)的權(quán)力有多大,給經(jīng)銷商的政策、金融等方面都還不清楚,要等區(qū)人員回來后進一步溝通。

估計區(qū)能夠一個隊伍,比如從銷售、調(diào)度、金融、財務(wù)等方面,可能會過來三四個人吧,基本就能夠代表廠家,以后我們凡事跟他們溝通對接就可以,會更方便些。

蔣偉:區(qū)域承包制應(yīng)該是以區(qū)名義搞承包,廣東肯定是要實施的,但內(nèi)細(xì)節(jié)還不清楚,據(jù)說可能區(qū)是一個權(quán)力承包的形式,但對我們這種核心經(jīng)銷商可能還會有一個特殊的獎勵政策。

估計具體實施方案要在明年1月才能公布,所以現(xiàn)在我們的訂單不敢下,怕下了之后沒有政策,賣給客戶就虧本了。反正先靜觀其變,看廠家具體怎么安排吧。

李恩:福建是先期試點區(qū)域之一,所以我對聯(lián)合卡車的這種包干形式有一定了解,但具體方案也不是很清楚,估計要跟具體區(qū)討論后廠家才會公布吧。

這種模式就相當(dāng)于將區(qū)銷售人員、服務(wù)人員所有的工資薪酬加費用支出全打包,比如可能會有個系數(shù),根據(jù)你這個地區(qū)一年賣多少輛,每輛給你多少費用,這里面就將人員工資、電話費、差旅費等支出都包含在內(nèi)。再比如說工廠給你一個底線,假如產(chǎn)品出廠價格是5萬元,超出的分扣完稅就是你個人或是區(qū)的。

筆者:站在經(jīng)銷商的角度,這種營銷模式有何利弊?

王錫忠:我們這邊還沒開始運行,所以看不出來弊端,但總的感覺是對各方有利的。

因為這樣的話,區(qū)、大區(qū)銷售人員的積極性更高,為經(jīng)銷商服務(wù)的態(tài)度相對也會好得多,當(dāng)然現(xiàn)在也不差,以后會更好,這是其一。其二,經(jīng)銷商這里的報告周期短了,比如原來批復(fù)下來要10天,現(xiàn)在一周就能搞定。所以我覺得比較好,去了一些中間環(huán)節(jié),響應(yīng)速度會更快。

蔣偉:我也贊成廠家這樣做,但希望還會有一個系統(tǒng)的配套政策出來,因為權(quán)力下放到區(qū)就不太好控制,容易混亂。比如區(qū)只是包量,至于政策問題還是收回廠里控制,這樣感覺會更好。廠家將權(quán)力下放到區(qū)可以,比如給區(qū)兩三個點的批政策權(quán)力,但這樣之后,我希望一是區(qū)政策怎么來做,二是廠家能給我們這些年銷量較大的核心經(jīng)銷商一些特許的刺激政策。

從另一個角度來看,畢竟聯(lián)合卡車是一個新品牌,又走的是高端高價位,不可能像有些品牌那樣賣出白菜價。因此,雖說聯(lián)合卡車這兩年的銷量都在增長,但要提高客戶認(rèn)知度、讓新客戶去接受的話,還是需要一些激勵手段的,否則經(jīng)銷商壓力會比較大。

因此,我覺得聯(lián)合卡車要想做到像解放、東風(fēng)、重汽等第一梯隊里面,還是要給經(jīng)銷商一定的刺激政策。再就是內(nèi)管理要更緊密一點,尤其訂單生產(chǎn)要盡快跟上。聯(lián)合卡車新的營銷團隊已經(jīng)慢慢成熟,但產(chǎn)能目前是個瓶頸,現(xiàn)在很多經(jīng)銷商都是訂單很多,但排產(chǎn)排不上。

李恩:我不很看好,因為曾經(jīng)有半掛車廠家嘗試推行類似模式,長遠來看不利于產(chǎn)品銷售。

而具體好壞如何要依各個大區(qū)情況而定。比如,有些份市場基礎(chǔ)不好,銷量基數(shù)很低,這個份的壓力就會比較大,執(zhí)行情況就不會太好。因為基數(shù)低意味著一是銷量不大,二是售價提不上去,這就意味著這個份的區(qū)域經(jīng)理第一沒有量,第二沒有太大的價格空間。

但如果是市場基礎(chǔ)很好的份,反而憑著原來的市場基礎(chǔ),它有很大的空間把價格拉上去,而這個價格客戶又能接受,那他不用怎么拼命擴張都能保有一定的量,這個區(qū)的銷售人員收入就會很高,他們反而會產(chǎn)生惰性不去下大力氣拓展市場。

周宏波:我感覺這樣是比較好的,對于聯(lián)合卡車這樣的新品牌,時間和效率應(yīng)該是放在第一位的,如果凡事都向廠家申請匯報,可能等批復(fù)之后再去做事情,市場就已經(jīng)耽誤了。而如果區(qū)能直接拍板說了算的話,最起碼從時間上就好把握一些。

比如以前要一些車、一些特批的報告、一些價格調(diào)整或是訂單交付時間等等,都要通過廠家的調(diào)度來解決,要通過電話去溝通協(xié)調(diào),而調(diào)度有時會很忙,時間上就沒那么快。如果換成是跟區(qū)的人對接,有些事情電話溝通不了,還能面對面溝通,這樣效率會更高。

筆者:其他企業(yè)是否有類似的操作模式?

李恩:好像沒有。其他企業(yè)都是硬邦邦的,哪個區(qū)賣好賣壞都差不多。大分整車廠都是類似于定一個,然后按照賣多少給你計算。費用也是制定一個標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)你是級經(jīng)理還是副經(jīng)理,按照級別住不同標(biāo)準(zhǔn)的酒店,比如100元、200元、300元等。然后,出差肯定要給廠家打差旅報告,要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才可以。

從這點上,聯(lián)合卡車這種新模式從薪酬到可支配費用上都給了區(qū)域銷售人員一個更大的空間。

周宏波:其他廠家沒有搞過這種模式,但它們每個區(qū)基本上都有辦事處,基本上按照廠家政策去走,所有的手續(xù)辦理包括事情的協(xié)調(diào)直接對接區(qū),不用天天往廠家打電話作報告。雖然沒有承包的性質(zhì),但在時間和時效上,有些事情的溝通協(xié)調(diào)直接跑到區(qū)就解決了。

這一點跟我們要做的承包是一致的。因此,雖然對具體區(qū)的權(quán)力和資源以及后續(xù)政策如何都還不很了解,但起碼區(qū)人員代表廠家和我們溝通,提高了時效性,這對我們是有好處的。

筆者:總體來說,經(jīng)銷商們對于聯(lián)合卡車試點承包的這種新型營銷變革還是比較認(rèn)可的。試點區(qū)承包,放權(quán)終端,管理向服務(wù)理念轉(zhuǎn)變,有利于服務(wù)一線直至每個經(jīng)銷商和客戶。

對于重卡新軍來說,渠道和網(wǎng)絡(luò)的都需要時間,這種模式似乎也能夠彌補渠道和服務(wù)的不足,充分調(diào)動各方積極性,有助于其市場拓展。但正如分經(jīng)銷商所說,這種模式具體執(zhí)行起來,還需有良好的配套政策去保障其達到廠家想要的效果。

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