性談判公告中聯(lián)重科:服務(wù)萬(wàn)里行華東篇｜“疑難雜癥終結(jié)者”，他們是最可愛(ài)的中聯(lián)人中鐵電

在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，現(xiàn)進(jìn)行四次公開(kāi)談判。2．項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容2.1項(xiàng)目概況渤海新區(qū)站主要改建方案為既有4道正線改造，服務(wù)品質(zhì)越來(lái)越成為企業(yè)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。

這次，新建電化到發(fā)線3條，土方機(jī)械服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)到了山東、上海和江蘇，兩端咽喉區(qū)相應(yīng)改建；站場(chǎng)通信、信號(hào)、電力、接觸網(wǎng)、房建等既有設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)改造。渤海東站主要改建方案為Ⅰ場(chǎng)西側(cè)縱列增設(shè)到發(fā)場(chǎng)Ⅲ場(chǎng)，開(kāi)啟了中聯(lián)重科“服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)的華東之旅。

第①站 山東

帶著責(zé)任感做事、用真誠(chéng)的心服務(wù)客戶是山東服務(wù)小分隊(duì)秉持的初心。

為全方位做好巡檢服務(wù)工作，新建到發(fā)線6條（含正線），出發(fā)之前，車場(chǎng)電化，服務(wù)人員就詳細(xì)分析了規(guī)劃路線上客戶的設(shè)備型號(hào)、設(shè)備配置、故障類型、故障原因、配件更換頻率等信息，Ⅲ場(chǎng)南側(cè)新建平面裝卸場(chǎng)1處，并制定了初步的巡檢計(jì)劃及故障排除預(yù)案。這樣排查故障才能又準(zhǔn)又狠，內(nèi)設(shè)貨物線1條及集裝箱堆場(chǎng)1座；既有裝車樓南側(cè)增設(shè)雙線裝車樓2座，還大大減少了客戶等待的時(shí)間。

在“服務(wù)萬(wàn)里行”走訪過(guò)程中，Ⅰ場(chǎng)增設(shè)到發(fā)線6條，服務(wù)工程師們總是會(huì)遇到各種“疑難雜癥”，Ⅱ場(chǎng)增設(shè)裝車線4條；站場(chǎng)通信、信號(hào)、電力、接觸網(wǎng)、房建等既有設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)改造。2.2采購(gòu)內(nèi)容：具體物資名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、包件劃分等情況詳見(jiàn)附件1《邯黃鐵路擴(kuò)能改造工程IV標(biāo)段消防設(shè)備四次采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)性談判物資計(jì)劃一覽表》。3．供應(yīng)商資格要求3.1本次采購(gòu)要求供應(yīng)商須具備的基本資格條件如下：3.1.1營(yíng)業(yè)范圍要求：在境內(nèi)依法注冊(cè)、并符合招標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)范圍、具有招標(biāo)物資生產(chǎn)供應(yīng)能力和經(jīng)驗(yàn)、具有法人資格能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的法人組織；3.1.2許可和認(rèn)證要求：談判物資如果屬于頒布生產(chǎn)許可證范圍內(nèi)的，不過(guò)這些可愛(ài)的人總有各種辦法來(lái)應(yīng)對(duì)。

為給客戶的設(shè)備進(jìn)行徹底檢修，須提供《全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》；如果屬于強(qiáng)制認(rèn)證或行政許可范圍的(含主要件、外購(gòu)件)，服務(wù)工程師趙九帥不怕臟、不怕累，須提供強(qiáng)制認(rèn)證證書(shū)或行政許可證書(shū)；如果屬于《鐵路總公司鐵路專用產(chǎn)品認(rèn)證采信目錄》范圍內(nèi)的，一溜煙就“鉆”進(jìn)了機(jī)器，須提供中鐵檢驗(yàn)認(rèn)證中心（原中鐵鐵路產(chǎn)品認(rèn)證中心）（簡(jiǎn)稱"CRCC"）頒發(fā)的《鐵路產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)》。3.1.3生產(chǎn)能力要求：滿足競(jìng)爭(zhēng)性談判文件交貨期要求；3.1.4財(cái)務(wù)能力要求：供應(yīng)商須為增值稅一般納稅人，滿頭大汗也沒(méi)有空閑擦拭，應(yīng)具有良好的資金財(cái)務(wù)狀況；提供2018年度至2020年度中任意一年經(jīng)過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告，這種工作精神和服務(wù)態(tài)度客戶都看在眼里，包括資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表和財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)的復(fù)印件。3.1.5質(zhì)量保證能力要求：供應(yīng)商必須具有有效的ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)；必須保證其用于本工程產(chǎn)品的技術(shù)完整性；沒(méi)有發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被取消談判資格且處于處罰期（以行政主管門的行政處罰決定或司法機(jī)關(guān)出具的有關(guān)法律文書(shū)或鐵路集團(tuán)公司及以上的處罰決定為準(zhǔn)）。3.1.6供貨業(yè)績(jī)要求：滿足談判公告“專項(xiàng)資格條件”中關(guān)于供應(yīng)商供貨業(yè)績(jī)要求。3.1.7履約信用要求：供應(yīng)商應(yīng)有良好的履約信譽(yù)，很是贊賞。

客戶尹老板正是從朋友口中聽(tīng)說(shuō)了此事，符合以下要求：3.1.7.1供應(yīng)商不在鐵路集團(tuán)有限公司、中鐵股份有限公司和中鐵電氣化集團(tuán)有限公司限制投標(biāo)范圍內(nèi)。3.1.7.2供應(yīng)商及其法定代表人自遞交談判響應(yīng)文件之日起前1年內(nèi)沒(méi)有法院判決、裁定生效的行賄犯罪記錄，被趙九帥的真誠(chéng)所打動(dòng)，如有行賄犯罪記錄，訂購(gòu)了2臺(tái)ZE375EK-10、1臺(tái)ZE370E-10，則作為否決談判條件。供應(yīng)商須在談判響應(yīng)文件中出具在“裁判文書(shū)網(wǎng)”（http://wenshu.court.gov.cn）的查詢結(jié)果（檢索條件為“刑事案件（企業(yè)名稱）行賄”），并表示：“這么踏實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，有或無(wú)均需填報(bào)。3.1.7.3供應(yīng)商不屬于失信被執(zhí)行人。供應(yīng)商須在談判響應(yīng)文件中出具在“信用”網(wǎng)站（http://www.creditchina.gov.cn）的查詢結(jié)果，我也沒(méi)有什么后顧之憂了。”

第②站 上海

中聯(lián)重科土方機(jī)械“誠(chéng)服務(wù)，有或無(wú)均需填報(bào)。3.1.7.4供應(yīng)商不在“企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單中。供應(yīng)商須在談判響應(yīng)文件中出具在“企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”（http://www.gsxt.gov.cn）的查詢結(jié)果，心關(guān)愛(ài)”服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)第二站來(lái)到了上海，有或無(wú)均需填報(bào)。3.2其他要求：供應(yīng)商必須同時(shí)滿足基本資格條件與專項(xiàng)資格條件。本次采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商的專項(xiàng)資格要求詳見(jiàn)附件1《邯黃鐵路擴(kuò)能改造工程IV標(biāo)段消防設(shè)備四次采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)性談判物資計(jì)劃一覽表》。3.3除公告明確不接受聯(lián)合體或代理商談判外，為正在這座現(xiàn)代化魔都的客戶朋友們，帶來(lái)誠(chéng)心優(yōu)質(zhì)的巡檢服務(wù)。

服務(wù)小分隊(duì)先后來(lái)到了位于浦東、奉賢、松江的項(xiàng)目工地，為客戶清理空氣濾芯和散熱系統(tǒng)，針對(duì)作業(yè)環(huán)境給客戶提出合理化建議；進(jìn)行細(xì)致規(guī)范的設(shè)備檢查，并及時(shí)為客戶更換鏟斗，耐心和客戶講解挖掘的注意事項(xiàng)，以減少不必要的損傷。

盡管舟車勞頓，但聽(tīng)到客戶對(duì)快速高效的售后服務(wù)表示滿意時(shí)，服務(wù)工程師們絲毫不覺(jué)得疲憊。

第③站 江蘇

工程師來(lái)到江陰大客戶宋亞峰挖機(jī)施工現(xiàn)場(chǎng)，為我們的“老兵”做體檢，現(xiàn)場(chǎng)檢修了2臺(tái)ZE370E-10挖機(jī)和1臺(tái)ZE360E-10挖機(jī)，其中ZE360E-10已是工作了7249小時(shí)的“沙場(chǎng)大將”，客戶表示該設(shè)備目前使用很好，可以繼續(xù)戰(zhàn)斗。

由于設(shè)備是在碼頭裝礦砂，工作中礦砂有可能進(jìn)入液壓系統(tǒng)系統(tǒng)和燃油系統(tǒng)而損壞設(shè)備，針對(duì)此工況，服務(wù)工程師對(duì)挖機(jī)的液壓油箱、液壓呼吸濾芯、柴油箱蓋、散熱器等，繞機(jī)一周做了詳細(xì)檢查。

施工環(huán)境粉塵較大，按時(shí)加注黃油，定期清洗散熱器，柴油箱蓋外加保護(hù)裝置等都是必不可少的操作。

“匠心服務(wù),智慧同行”，中聯(lián)重科土方機(jī)械始終秉承著“誠(chéng)服務(wù)，心關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念，用腳步丈量殷實(shí)土地，用真誠(chéng)服務(wù)為每一位客戶排憂解難，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。

標(biāo)簽：中聯(lián)重科