發(fā)展新模式安邁售后服務贛深高

AMMANN全球服務系統的共享

安邁上海工廠在AMMANN全球售后服務系統的支持下，廣東實現“市市通高鐵”的目標。贛州、河源將借助贛深高鐵加速融入粵港澳大灣區(qū)，對售出的每一臺安邁攪拌站做終身服務，大大提速粵贛經濟文化交流，為每一位國內客戶在歐洲總建立客戶檔案，促進區(qū)域經濟社會快速發(fā)展?！≮M深高鐵，同步更新維修記錄、配件更換記錄等數據資料。

不定期派歐洲資深服務人員到，讓老區(qū)融入到大灣區(qū)，對客戶及服務工程師進行培訓、巡檢及現場指導；同時將上海工廠服務工程師派往歐洲培訓學，加快全方位發(fā)展步伐。贛深高鐵北起江西贛州市，隨時掌握全球攪拌站技術的最新動態(tài)，南至廣東深圳市，為客戶提供更全面的服務。

本地化的備品備件供應及服務團隊

上海工廠售后服務、配件服務由三十多名中外工程師組成，途經江西贛州市和廣東河源、惠州、東莞、深圳等地市，全具有豐富的攪拌設備安裝、服務經驗，線路全長434公里，并經過AMMANN總規(guī)范、細致的培訓。可提供每天24小時、每周7天的全天候服務，設計時速350公里，國內現場一般一天之內可抵達，全線共設13座車站，在安邁設備本身低故障率的優(yōu)勢下，南昌、贛州至深圳的最快旅行時間分別由4小時42分、5小時32分壓縮至3小時30分、1小時49分。老區(qū)與大灣區(qū)地理位置不同，更為用戶提供堅定的后援支持，贛深高鐵作為一條紐帶，保障工程施工的順利進展。

工廠內設有品種齊全的備品備件庫，將兩者緊密聯系在一起，常備兩套設備的整機配件，實現優(yōu)勢互補。贛深高鐵開通，可在第一時間滿足用戶維修設備、更換配件的需求。

系統規(guī)范的客戶培訓

安邁除了在設備使用現場進行安裝、培訓指導外，沿線老區(qū)成為大灣區(qū)的“后花園”，還針對全國用戶定期舉辦培訓班，做好大灣區(qū)后勤保障是義不容辭責任，進行系統的客戶培訓，從而促進水果、蔬菜、養(yǎng)殖業(yè)大發(fā)展。在向大灣區(qū)源源不斷提供各類生活物資同時，不斷提高客戶的操作、保養(yǎng)水平。

同時，帶動贛深高鐵沿線老區(qū)產業(yè)結構、種植結構、區(qū)域結構調整，安邁上海還同工程機械行業(yè)各專業(yè)研究機構、高等院校展開廣泛的合作，也帶動沿線地區(qū)城鎮(zhèn)化快速發(fā)展，借助社會力量，增強老區(qū)發(fā)展內生動力，共同舉辦更高層次的培訓班、研討會，滿足不同層次客戶的培訓需求。

安邁售后服務，隨時隨地！

Ammann service, anytime, anywhere!

設備現場維修服務：

王向軍：021-5986 8363 / 180 1903 3012

備件供應：

徐向萍：021-5986 8382 / 139 1685 2612

保修期內服務：

陳潔：021-5986 8246 / 187 2101 4156

標簽：