龍工，效率推動(dòng)未來(lái)！

        龍工，從一個(gè)小型的民營(yíng)企業(yè)，成長(zhǎng)為一家大型的上市公司；從年產(chǎn)八九十臺(tái)裝載機(jī)、銷售額三四千萬(wàn)元，到年產(chǎn)五六萬(wàn)臺(tái)各類整機(jī)、銷售額突破120億元；從工程機(jī)械行業(yè)的一個(gè)“跟隨者”、“挑戰(zhàn)者”，成長(zhǎng)為一名“領(lǐng)導(dǎo)者”、“引軍人”，躍居全球工程機(jī)械24強(qiáng)，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率增幅全球第四，銷售額增幅全球第五，平均資產(chǎn)回報(bào)率全球第六，其間僅用了短短的18年時(shí)間。龍工人，以其睿智和遠(yuǎn)見，譜寫了工程機(jī)械行業(yè)快速崛起的一動(dòng)人傳奇。

        遠(yuǎn)見，決定效率！

        1992年的“南方講話”，再次掀起了的熱潮。1993年，龍工的締造者——第十一屆全國(guó)代表、全國(guó)勞動(dòng)模范、首屆全國(guó)特色優(yōu)秀者李新炎先生，透過(guò)東風(fēng)吹綠的滿眼，看到了經(jīng)濟(jì)的美好前景和工程機(jī)械行業(yè)的巨大潛力，毅然決然地將下海經(jīng)商贏得的第一桶金全投入，在閩西注冊(cè)了龍巖工程機(jī)械廠，開始進(jìn)入資金和技術(shù)門檻都相對(duì)較高的工程機(jī)械行業(yè)。

        從創(chuàng)業(yè)的第一天開始，龍工人就銘記“產(chǎn)品暢銷來(lái)源于質(zhì)量，企業(yè)前途依靠于拼搏，人生價(jià)值著重于奉獻(xiàn)”的諄諄教誨，跟隨李新炎先生踐行“靠人才、抓管理，上質(zhì)量、創(chuàng)品牌，取信天下、躍居群雄”的治企方針，矢志拼搏、奮發(fā)有為，打造出了具有龍工特色的優(yōu)勢(shì)——“質(zhì)量·服務(wù)·性價(jià)比”，并迅速在全國(guó)市場(chǎng)打開了面。

        ——1998年，龍工剛滿五歲，其主導(dǎo)產(chǎn)品“龍工牌”裝載機(jī)就榮獲了“福建名牌產(chǎn)品”的稱號(hào)。

        ——1999年龍工裝載機(jī)銷售1600多臺(tái)、收入4.3億元，躋身國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)前列，七項(xiàng)綜合指數(shù)名列同行首位。

        ——2000年龍工（上海）工業(yè)園（南區(qū)）建成投產(chǎn)。

        ——2004年龍工牌裝載機(jī)榮獲“名牌產(chǎn)品”稱號(hào)，銷量突破10000臺(tái)。

        ——2005年11月，龍工率工程機(jī)械企業(yè)之先在香港主板成功上市；既引進(jìn)了大量的國(guó)際資本，又導(dǎo)入了國(guó)外先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)模式。

        ——2006年開始實(shí)施以“國(guó)際化定位·跨越式發(fā)展”為目標(biāo)的“二輪創(chuàng)業(yè)”。

        ——2007年龍工裝載機(jī)銷量躍居國(guó)內(nèi)首位，市場(chǎng)占有率超過(guò)20%，成為全球最大的輪式裝載機(jī)制造企業(yè)，引領(lǐng)著工程機(jī)械行業(yè)研發(fā)制造與售后服務(wù)的新潮流……

        ——2008年下半年，以美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的“世界金融危機(jī)”席卷全球。美國(guó)多家銀行倒閉、世界不少業(yè)績(jī)不凡的老牌企業(yè)瀕臨破產(chǎn)；國(guó)內(nèi)歇業(yè)、裁員的企業(yè)不在少數(shù)。一度時(shí)間人人自危，危機(jī)、失業(yè)的陰影籠罩著世界各地。然而，龍工的決策高層卻出乎尋常地沉著冷靜。他們運(yùn)籌帷幄、胸有成竹，一手抓資金鏈的管理，努力開源節(jié)支，確保應(yīng)收盡收；一手抓整機(jī)新產(chǎn)品的和配件外銷市場(chǎng)的開拓，充分利用龍工產(chǎn)品的“優(yōu)勢(shì)”和遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，力拓挖掘機(jī)、叉車和路面機(jī)械等整機(jī)新產(chǎn)品和龍工傳動(dòng)元件、液壓油缸、齒輪泵閥、水箱管路等配件產(chǎn)品的新市場(chǎng)；另一手重抓員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，全面開展“崗位大練兵、技能大比武”和“360°大考核”，優(yōu)化“龍工制造”的每一道工序，規(guī)范“龍工服務(wù)”的每一個(gè)流程，全力提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，全面提升“龍工品牌”的綜合知名度和美譽(yù)度。經(jīng)過(guò)這場(chǎng)暴風(fēng)驟雨的洗禮，龍工人更加成熟干練，龍工的產(chǎn)品在市場(chǎng)上更具影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。2008年，龍工整個(gè)集團(tuán)的銷售總額突破61億元，凈利潤(rùn)達(dá)到6.8億元；裝載機(jī)的銷量穩(wěn)居同行首位、市場(chǎng)占有率仍然保持在20%以上；挖掘機(jī)、叉車、壓路機(jī)等整機(jī)產(chǎn)品均創(chuàng)下了行業(yè)成長(zhǎng)的新紀(jì)錄。

        ——2009年，龍工人徹底擺脫了金融危機(jī)的影響，逆勢(shì)飛揚(yáng)高歌猛進(jìn)，產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，裝載機(jī)銷售25056臺(tái)、挖掘機(jī)銷售2026臺(tái)、叉車銷售5518臺(tái)、壓路銷售1353臺(tái)……全年銷售總額突破69億元；實(shí)現(xiàn)凈利8億多元，躍居全球工程機(jī)械行業(yè)第24位，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率增幅全球第四，銷售額增幅全球第五，平均資產(chǎn)回報(bào)率全球第六。

       ——2010年，各項(xiàng)生產(chǎn)和銷售指數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。全年裝載機(jī)銷售40139臺(tái)、挖掘機(jī)銷售4118臺(tái)、叉車銷售10468臺(tái)、壓路銷售1933臺(tái)，零件外銷總額5.03億元；銷售總額突破120億元，實(shí)現(xiàn)凈利超過(guò)17億元，毛利潤(rùn)率高達(dá)28.51%；在全球工程機(jī)械行業(yè)的地位定將得到進(jìn)一步的提升。

        ——2011～2015年“十二五”期間，龍工人將按照《“二輪創(chuàng)業(yè)·二五計(jì)劃”發(fā)展綱要》制定的，專心專注于裝載機(jī)、挖掘機(jī)、叉車、壓路機(jī)等整機(jī)和核心零件產(chǎn)品的研發(fā)與制造，力爭(zhēng)使各個(gè)事業(yè)（子公司）早日成為各自行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)；確保年復(fù)合增長(zhǎng)率不低于25%，力爭(zhēng)到2015年整個(gè)集團(tuán)的銷售總額超過(guò)360億元；進(jìn)一步實(shí)施“國(guó)際化定位·跨越式發(fā)展”的，全力為“國(guó)際化的一流企業(yè)、打造‘百年龍工’，推動(dòng)世界工程機(jī)械行業(yè)的進(jìn)步和人類社會(huì)的發(fā)展”奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        實(shí)力，打造效率！

        憑借強(qiáng)大的研發(fā)力量，精良的生產(chǎn)設(shè)備，先進(jìn)的制造工藝，健全的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，完善的售后服務(wù)和優(yōu)秀的企業(yè)文化，龍工一日千里不斷躍居群雄，迅速成長(zhǎng)為我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)最大的制造商之一。

        在產(chǎn)品研發(fā)方面，龍工依托上海得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，與交大、上海理工等國(guó)內(nèi)外著名高等院校和科研院所強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組建了一支擁有五六百名專家和技術(shù)研究人員的研發(fā)隊(duì)伍，配備了一流的實(shí)驗(yàn)器械和檢測(cè)設(shè)備，秉承“學(xué)、消化、吸收、提高、再創(chuàng)新”的方針，“目標(biāo)導(dǎo)向、項(xiàng)目推動(dòng)”，先后推出了裝載機(jī)、挖掘機(jī)、叉車和路面機(jī)械等類500多個(gè)型號(hào)的整機(jī)和1000多種的核心零件產(chǎn)品，先后共有100多種產(chǎn)品獲得了科技進(jìn)步獎(jiǎng)或?qū)＠?/p>

        ——大型裝載機(jī)的研發(fā)制造，相繼出了集成化操縱、自動(dòng)換檔、濕式驅(qū)動(dòng)、GPS系統(tǒng)定位、遠(yuǎn)程主動(dòng)服務(wù)、故障自動(dòng)診斷、在線維修指南等各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，裝載機(jī)的功能有了進(jìn)一步的拓展、機(jī)械效能得到了進(jìn)一步的提升，穩(wěn)居國(guó)內(nèi)裝載機(jī)行業(yè)“品質(zhì)與服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)者的地位。

        ——挖掘機(jī)產(chǎn)品，強(qiáng)力推出了龍工的第二代產(chǎn)品——“效率王”系列挖掘機(jī)，實(shí)現(xiàn)了“智能人機(jī)對(duì)話、360°安全艙、豪華駕駛艙、全能作業(yè)結(jié)構(gòu)件、LUDV動(dòng)力均衡系統(tǒng)和調(diào)整作業(yè)模式”等創(chuàng)新和“功率匹配、發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱保護(hù)和流量控制”等突破，引領(lǐng)了挖掘機(jī)行業(yè)“電子控制、結(jié)構(gòu)件強(qiáng)度和安全性” 等新標(biāo)準(zhǔn)。其高質(zhì)高效的性能，成了行業(yè)爭(zhēng)相效仿的典范，榮獲“福建科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng)”；相繼推出的“抓鋼機(jī)”、“礦山王”等特殊機(jī)型，以其卓越的功能不斷滿足不同工礦的個(gè)性需求。

        ——叉車產(chǎn)品推陳出新，目前已經(jīng)擁有內(nèi)燃叉車、蓄電池叉車、港口叉車、倉(cāng)儲(chǔ)叉車等類兩百多個(gè)品種的產(chǎn)品，暢銷全國(guó)各大市場(chǎng)。其中自行研發(fā)制造的集裝箱空箱堆高機(jī)系列產(chǎn)品，科技含量高、性能穩(wěn)定，成了港口、碼頭等現(xiàn)代物流行業(yè)搶手的“巨無(wú)霸”。

        ——在路面機(jī)械領(lǐng)域，自行了壓路機(jī)、小型裝載機(jī)和滑移裝載機(jī)等產(chǎn)品。僅壓路機(jī)就了10～22噸單鋼輪振動(dòng)、12～20噸全液壓雙驅(qū)單鋼輪振動(dòng)、21～25噸靜碾、26～30噸輪胎壓路機(jī)等一系列新產(chǎn)品，名列國(guó)內(nèi)路面機(jī)械行業(yè)的前茅；滑移裝載機(jī)產(chǎn)品，研制了20多種可供自主選擇的快速換裝屬具，倍受廣大用戶的青睞。

        ——在零件的研發(fā)與加工方面，龍工日臻完善。龍工鑄鍛，是目前亞洲規(guī)模最大、設(shè)備最好、工藝最優(yōu)的精密鑄鍛基地；自主研發(fā)制造的液壓、橋箱等零件，不僅保障了龍工整機(jī)卓越的性能，而且還為其他品牌的整機(jī)和產(chǎn)品進(jìn)行了配套。自主研發(fā)生產(chǎn)的液壓油缸，既為863項(xiàng)目“地鐵盾構(gòu)機(jī)”提供配套，還被日本三菱等多家制造公司運(yùn)用于多種工程機(jī)械。自主研制的傳動(dòng)元件、齒輪泵閥、水箱管路等零件，也被越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外知名品牌遴選為合作伙伴，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迅速走俏。

        在生產(chǎn)設(shè)備方面，龍工人始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的原則，注意同步世界技術(shù)、整合全球資源，使得龍工生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備的精良程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)同行。龍工下料，均采用等離子、激光切割等數(shù)控設(shè)備，不僅速度快、板材利用率高；而且切割精度可達(dá)0.1mm～0.3mm/m。結(jié)構(gòu)件和總成件加工，均采用進(jìn)口雙面臥式加工中心及大型落地鏜銑加工中心，一次就可高精度完成結(jié)構(gòu)件中多組同軸孔的加工；件總成焊接，大多采用10軸以上機(jī)器人自動(dòng)焊接，既提高了焊縫的美觀程度，又保障了焊接的強(qiáng)度。外觀件前處理及電涂工藝，均使用全封閉的自動(dòng)柔性生產(chǎn)線，真正做到了節(jié)能、安全與環(huán)保。產(chǎn)品檢測(cè)，廣泛運(yùn)用了三座標(biāo)測(cè)量?jī)x等先進(jìn)設(shè)備，確保了檢測(cè)結(jié)果的高可靠性。龍工向來(lái)以嚴(yán)格的工藝管理聞名業(yè)界——“下一道工序就是客戶”的“用戶制”原則和全面實(shí)行的崗位“作業(yè)指導(dǎo)書”制度，精準(zhǔn)掌控了“龍工制造”的至高品質(zhì)。

        在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，龍工以用戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，始終堅(jiān)持代理制原則，充分發(fā)揮“質(zhì)量·服務(wù)·性價(jià)比”這優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)各地構(gòu)建了300多家的一級(jí)代理和800多家的二級(jí)代理單位，形成了“遍布全國(guó)·輻射全球”的整機(jī)和零件營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。近年來(lái)，龍工又積極開拓國(guó)際市場(chǎng)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷俄羅斯、中東、北美、南亞、非洲等40多個(gè)和地區(qū)。龍工的售后服務(wù)，始終引領(lǐng)工程機(jī)械行業(yè)的新潮。早在2006年年初，龍工人就率先提出“裝載機(jī)關(guān)鍵件雙變總成保修一年”的承諾；年底，全面實(shí)行“裝載機(jī)整機(jī)保修一年”。2008年下半年，又在分地區(qū)開始試行“24小時(shí)服務(wù)賠償制度”。2010年11月，龍工人又進(jìn)一步推出了“說(shuō)到做到·效率100”的服務(wù)承諾，并以挖掘機(jī)為龍頭開始打造“工程機(jī)械行業(yè)服務(wù)效率第一品牌”……龍工人以其服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理的規(guī)范化和服務(wù)過(guò)程的人性化，倍受廣大用戶的贊譽(yù)，還被質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)評(píng)選為“全國(guó)售后服務(wù)（公共公眾）質(zhì)量?jī)?yōu)秀企業(yè)”。

        責(zé)任，提升效率！

        作為一家上市公司，龍工人始終把社會(huì)責(zé)任高高地舉過(guò)頭頂。

        龍工人十分重視環(huán)境的和保護(hù)，每年都投入一億多元用于技術(shù)改造與環(huán)保設(shè)備的維修和完善。照明設(shè)備一律使用節(jié)能產(chǎn)品，生產(chǎn)設(shè)施全配備節(jié)能裝置；各個(gè)基地的每一個(gè)角落都做到了“美化、綠化、凈化”；環(huán)境保護(hù)的各項(xiàng)措施全落實(shí)到位，切實(shí)做到了節(jié)能減排、無(wú)污染。

        龍工人熱情關(guān)心員工的生活，關(guān)愛(ài)員工的成長(zhǎng)。在生產(chǎn)一線，車間寬敞明亮、通風(fēng)透氣，整個(gè)園區(qū)綠草如茵、整潔舒適。公司投資興建的環(huán)境檢測(cè)站，定期進(jìn)行檢測(cè)，確保了園區(qū)空氣的優(yōu)質(zhì)清爽；員工的勞保用品，全采用行業(yè)最為精良的品牌，精心呵護(hù)著每一位員工；職工社保、醫(yī)保應(yīng)保盡保，不少子公司還額外地為一線員工增加了意外傷害保險(xiǎn)。個(gè)別員工碰到特別的困難，還可得到員工的捐助和“李新炎慈善基金會(huì)”的資助。哪怕就是遇上2008～2009年“全球金融風(fēng)暴”這樣的惡劣環(huán)境，龍工人也始終如一，不僅不裁一員，反而進(jìn)一步加大員工培訓(xùn)的力度，讓每一位員工充分利用這段“特別的淡季”學(xué)文化、學(xué)技能，全面提高自身的素養(yǎng)。

        龍工人始終堅(jiān)持不懈地把對(duì)“大家庭成員”的尊重與關(guān)愛(ài)，延伸到整個(gè)社會(huì)，努力在為13000多名各級(jí)各類人才提供施展才華的空間，為福建龍巖、上海松江、江西宜春、河南鄭州等地的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)的同時(shí)，積極組織和參與工程機(jī)械行業(yè)的有關(guān)活動(dòng)，主動(dòng)向有關(guān)門反映行業(yè)的訴求，積極為各級(jí)政制訂方針政策扶持工程機(jī)械行業(yè)、加大產(chǎn)業(yè)發(fā)展的力度出謀獻(xiàn)策、恪盡職守。龍工人正積極創(chuàng)造條件，高等級(jí)的實(shí)驗(yàn)室，努力把其成為我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)一流的產(chǎn)品試驗(yàn)中心、質(zhì)量檢測(cè)中心和標(biāo)準(zhǔn)制定中心，主動(dòng)為推動(dòng)工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展和人類社會(huì)的進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。

        龍工人堅(jiān)信“只有客戶有效率、行業(yè)有效率、社會(huì)有效率，才有企業(yè)自身真正的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的效率”。因此在孜孜追求企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，十分注意維護(hù)客戶的效益和行業(yè)的利益，主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)所肩負(fù)的各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任，始終熱心公益，不忘反哺社會(huì)。

        ——2000年3月，捐資300萬(wàn)元龍巖廣場(chǎng)“公正在”藝術(shù)城雕；

        ——2003年5月，向衛(wèi)生捐資100萬(wàn)港元支持抗擊“非典”；

        ——2005年，捐助100萬(wàn)元支持上海市松江區(qū)的新農(nóng)村；

        ——2007年，捐贈(zèng)3000萬(wàn)元，“李新炎慈善基金會(huì)”，之后又堅(jiān)持每年將個(gè)人收益的一分捐贈(zèng)給基金會(huì)；

        ——2008年5月12日四川汶川發(fā)生特大地震，李新炎代表龍工控股有限公司第一時(shí)間捐贈(zèng)500萬(wàn)元，隨后又發(fā)動(dòng)公司員工個(gè)人捐贈(zèng)了100多萬(wàn)元，支援災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)；得到了互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒介如潮的好評(píng)。

        ——2009年4月14日青海玉樹發(fā)生地震，龍工人又捐助200萬(wàn)元，支持災(zāi)區(qū)重建家園。

        ——2010年6月中下旬，福建發(fā)生特大洪災(zāi)，李新炎又代表龍工人捐助600萬(wàn)元，支持受災(zāi)最為嚴(yán)重的龍巖、三明、南平等地的群眾災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)。

        近年來(lái)，李新炎先生及他所締造的龍工，長(zhǎng)期資助福建、上海等地的中小學(xué)、大中專貧困學(xué)生，并在多所中小學(xué)和大中專院校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)基金，鼓勵(lì)學(xué)子奮發(fā)有為努力趕超；熱心為龍巖、松江、高安等地的文化教育事業(yè)奉獻(xiàn)愛(ài)心。幾年來(lái)先后資助了3000多人次的貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)；累計(jì)向文化、教育、衛(wèi)生等社會(huì)公共事業(yè)和慈善光彩事業(yè)捐獻(xiàn)了5000多萬(wàn)元。

        送人玫瑰，手有余香。李新炎先生以其謙和友善、樂(lè)善好施的優(yōu)秀品格和熱心文化、教育、衛(wèi)生與賑災(zāi)等社會(huì)公益的善舉，羸得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。福建教育電視臺(tái)曾經(jīng)制作了一個(gè)專題節(jié)目，熱情贊揚(yáng)李新炎和他締造的龍工“企業(yè)發(fā)展到哪里，慈善事業(yè)就做到哪里！”  李新炎先生個(gè)人也因此獲得了“光彩事業(yè)獎(jiǎng)”和民政頒發(fā)的“公益慈善事業(yè)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)”——“慈善獎(jiǎng)·最具愛(ài)心慈善捐助個(gè)人”的榮譽(yù)稱號(hào)。

標(biāo)簽：龍工