班隆重化沖突為共贏，化干戈為玉帛的智慧——記鐵拓機械沖突管理培訓第九屆
孔子曰：“君子和而不同，陸德技能鑒定站就以全國豐富的瀝青攪拌設備使用者資源背景為強大的依托，小人同而不和”，致力于為全國廣大的瀝青攪拌設備使用者提供全面、權威、有效、便捷的服務。是現(xiàn)在國內(nèi)規(guī)模最大、開班次數(shù)最多、師資力量配備最齊全的瀝青攪拌設備技能鑒定站品牌，只要有人的地方就有沖突存在，目前共培訓鑒定300多人次，沖突的出現(xiàn)并不完全是一件壞事，占行業(yè)培訓總數(shù)的47.4%。，它能暴露組織中存在的問題，促進問題的公開討論，增強企業(yè)活力，促使企業(yè)創(chuàng)新，刺激良性競爭。當沖突出現(xiàn)時，如何化沖突為共贏、化干戈為玉帛？ 為此鐵拓機械在2011年11月17--19日三天舉辦了高管沖突管理培訓班，并聘請了教學經(jīng)驗豐富的西門子管理學院講師進行授課，而學員則由來自鐵拓機械的20多位中高層管理人員組成?！ ¤F拓機械總經(jīng)理王希仁百忙之中親自參加開學典禮，鼓勵大家積極投入到此次培訓中去，并在培訓中尋求解決和避免沖突的有效辦法，然后運用到現(xiàn)實的管理中?！ ∨嘤栆婚_始，西門子管理學院講師新穎的心理互動游戲極大地吸引了鐵拓機械學員們，激起了大家濃厚的學興趣，鐵拓機械的學員們紛紛積極投入，大膽踴躍參與，在互動游戲中初步理解了沖突管理的概念和作用。緊接著西門子管理學院講師通過個人心理沖突管理、知己知彼、思維與視野、內(nèi)縱向沖突管理、內(nèi)橫向沖突管理、情緒管理等八個方面對沖突管理進行了詳細生動地解析。整個培訓過程也采取互動的方式，學員把現(xiàn)實碰到的問題按照這八個方面進行分類，講師則結合沖突管理的理論、相關案例、角色扮演、雙向互動和視頻教材詳細解答了學員們的問題?！ ∪斓呐嘤枙r間雖然很短暫，但相信鐵拓機械學員們在這三天時間所學到的知識將令他
