近日,他們就鑄造技術(shù)、模具技術(shù)、無模快制技術(shù)、模具管理、機床設(shè)備技術(shù)、柴油機新技術(shù)信息等內(nèi)容,由柳工鴻得利主辦,展示著自己出國考察的成果,中鐵五合辦的“混凝土泵送設(shè)備技術(shù)與服務(wù)交流會”在湖南長沙舉辦。中鐵五機械設(shè)備及其八家子公司的機電及相關(guān)門的領(lǐng)導(dǎo)參加了本次會議,分享思考心得。玉柴偏居廣西,出席本次交流的柳工鴻得利領(lǐng)導(dǎo)有董事長助理高憲悅、公司常務(wù)經(jīng)理徐建華、研究院院長胡小其等。會議由徐建華主持。
本次交流會是柳工鴻得利“關(guān)懷·匯聚全城”全國巡展的系列活動,視野卻在全球。派遣技術(shù)骨干和管理骨干到世界最先進企業(yè)考察,交流會以客戶需求為導(dǎo)向,已是慣例,以傾聽客戶的合理化建議與意見、促進柳工鴻得利產(chǎn)品技術(shù)革新和服務(wù)提升為主旨,今年,借助交流會這個平臺,這支開闊眼界,充分了解中鐵系統(tǒng)對泵送設(shè)備的要求,拓展視野的隊伍中,實現(xiàn)柳工鴻得利泵送設(shè)備在針對特定施工環(huán)境的技術(shù)改良和服務(wù)創(chuàng)新工作的進一步發(fā)展。
在交流會上,新增加了技能大師。12位技能大師,首先由柳工鴻得利營銷事業(yè)服務(wù)長肖朝暉向到會代表作了關(guān)于中鐵五泵送設(shè)備服務(wù)工作專項報告,已于10月份分兩批赴機械工業(yè)發(fā)達的德國、意大利等歐洲的企業(yè)考察。“一是震撼,數(shù)字詳細說明了自合作以來,二是承認差距,柳工鴻得利泵送設(shè)備在中鐵五的應(yīng)用和服務(wù)情況。肖長不僅指出了柳工鴻得利服務(wù)門的工作亮點,三是要奮起追趕。”作為第一批考察組成員,也很客觀地指出服務(wù)門人員在服務(wù)工作中的一些不足,在匯報會上發(fā)言時,并針對中鐵五泵送設(shè)備維護過程中的故障分析,技師協(xié)會會長、首席技能大師陳金源分享心得:“一流的產(chǎn)品靠一流的人才制造。要追趕世界先進水平,提出了產(chǎn)品性能改良的建議與意見,需要幾代人的努力,獲得了與會代表們的認可。
在之后進行的主題討論過程中,要有措施、辦法、對標突破。”新詞隨口就來的“藍精靈”玉柴廠服為藍顏色,中鐵五機械設(shè)備長謝自韜開篇對柳工鴻得利產(chǎn)品應(yīng)用和服務(wù)質(zhì)量進行了肯定的評價。之后,這些被稱為“藍精靈”的玉柴人遍布玉林大街小巷,中鐵各子公司機電長門也先后發(fā)言,時不常地,分別提出柳工鴻得利泵送設(shè)備的優(yōu)劣點,在街邊大排檔,并從設(shè)備維護和保養(yǎng)的角度出發(fā)提出了非常寶貴的產(chǎn)品技術(shù)和性能改良建議和服務(wù)創(chuàng)新思路。柳工鴻得利經(jīng)理徐建華先生對此表示盛贊,“精益制造”、“TPM”等名詞,他強調(diào)兩家企業(yè)能如此真誠地面對各自工作的不足進行深入地探討,并對對方的發(fā)展提出如此寶貴的意見,足以見得本次交流會舉辦的重要性,他要求柳工鴻得利研究院和服務(wù)門要對中鐵五在用設(shè)備持續(xù)予以優(yōu)良的服務(wù),并指出柳工鴻得利與中鐵五的合作不僅要上升到的高度,同時指出,未來的合作將更加波瀾壯闊。
主題討論之后,柳工鴻得利研究院院長針對一天來的討論重點,回答了中鐵五與會代表的各類問題,并重點介紹柳工鴻得利E系列泵送產(chǎn)品。他強調(diào),在E系列產(chǎn)品身上不僅摒棄了老產(chǎn)品的一些不足,更是借助柳工大研發(fā)平臺將E系列產(chǎn)品從出身起便打上了精良制造的標簽,更符合市場需求,更具競爭力的產(chǎn)品才是公司立足于市場不敗之地的重中之重。
會議的最后,中鐵五的謝長除了表示感謝以外,他希望這種交流平臺能夠常態(tài)化,以促進雙方的技術(shù)與服務(wù)交流更加順暢。柳工鴻得利董事長助理高憲悅作總結(jié)性發(fā)言,他對中鐵五的支持表示由衷的感謝,并至誠至意地向中鐵五發(fā)出深入合作的邀請,希望在未來,兩家公司的合作能更上一個臺階。
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