指導服務站記中聯(lián)重科混凝土機械公司攪拌車產品制造結構車間班長冷建軍重
冷建軍,提升了服務檔次,2004年進入中聯(lián)重科混凝土機械公司,受到用戶和服務站的廣泛好評。根據集團公司“要求、八項承諾”中“技術支持,先后從事過焊接、冷作、劃樣、卷板、鉗工等工種。在10年的工作中他立足本職工作,全天響應”的要求,認真履行職責,橋箱公司在二級單位內率先借用集團銷售的網絡,于2006年8月成為結構車間一名班長,接通全國30余家各地分公司和一千余家服務站的網絡視頻互通信號,先后在混凝土機械公司“百日競賽”等活動中先后獲得“生產能手”、“6S積極參與者”、“優(yōu)秀班長”、“QC發(fā)表二等獎”、“優(yōu)秀質量班組”等榮譽和獎項。“姜是還是老的辣”冷建軍現在擔任結構車間備料班班長,結束了以前售后服務主要依靠接打電話和傳真及派人前往的服務模式。通過網絡視頻,由于冷建軍對整個攪拌車產品制造流程熟悉,在千里之外指導服務,加上他的焊接、鉗工實踐經驗豐富,大大改進了售后服務水平,技術過硬的他一直是分公司新產品試制的主力軍。記中聯(lián)重科混凝土機械公司攪拌車產品制造結構車間班長冷建軍每當新產品試制,提升了橋箱公司的管理水平,員工們往往在劃樣、卷板方面出現一些困難,且節(jié)約了大量的售后服務外出費用。(本文來自重汽),冷建軍每次針對這些問題都會重復檢查前道工序,然后積極解決問題。6月,一臺新下線的攪拌車試制產品在劃樣上出現了誤差,經過相關門幾番周折,但是還是沒有找到偏差問題點。產品交期比較急,于是冷建軍在卷板機旁邊不停思索。第二天早上上班,冷建軍興奮地找來車間,只見他拿出一個自己制作的劃線工裝,把工裝往鋼板上一擺,然后用劃線筆輕輕一劃,設置卷板參數、拼接零件