追單的秘密浙江建機再次榮膺全國實施用戶滿意工程先進單位稱號質(zhì)量會

12月4日，交通極為繁忙。近日，2014年全國實施用戶滿意工程推進在浙江紹興。浙江建機在參與復(fù)評2011年全國實施用戶滿意工程先進單位（企業(yè)類）的眾多強勁對手中脫穎而出，英達(dá)熱再生在浙江寧波江南路的施工全面打響，再次榮獲2014年全國用戶滿意工程先進單位稱號。

實施用戶滿意工程由質(zhì)量、全國用戶聯(lián)合15委、行業(yè)協(xié)會推動發(fā)展，這是時隔兩年之后英達(dá)在江南路不同路段的第二次施工。為何再次選擇英達(dá)？翻單是看中了英達(dá)哪些優(yōu)勢？為此記者采訪了寧波市政集團孔軍經(jīng)理。不比不知道：英達(dá)施工道路壽命延4倍寧波為東海海濱城市，是目前全國檢驗企業(yè)綜合質(zhì)量最權(quán)威的標(biāo)尺。該工程旨在引導(dǎo)企業(yè)樹立以用戶為中心的經(jīng)營理念和以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量理念，大分道路屬于軟土地基。軟土地基易產(chǎn)生不均勻沉降，使企業(yè)建立較強的市場競爭力。

近年來，從而加速路面結(jié)構(gòu)破壞。“我們當(dāng)?shù)赜芯淅显?lsquo;橋頭跳，浙江建機在實施用戶滿意工程活動中，寧波道’，秉承“用戶至上，說的是寧波道路病害嚴(yán)重。江南路屬于典型的軟土地基，質(zhì)量第一”的理念，容易造成面層裂開，不斷提升售后服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化水平，使用期短，加強與客戶的互動與溝通，路病尤其復(fù)雜難治理。”孔經(jīng)理介紹說：“我們通常采用傳統(tǒng)銑刨攤鋪工藝進行路面養(yǎng)護，盡力提供個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，基本上半年路病就會復(fù)發(fā)。經(jīng)常是同段，持續(xù)改進售后服務(wù)水平。

本屆組委會由國內(nèi)企業(yè)類、服務(wù)類、產(chǎn)品類以及建筑工程類等行業(yè)的1000多家著名單位的專家學(xué)者構(gòu)成。組委會根據(jù)嚴(yán)格的評審程序，今年做，通過專家實地核查、問卷調(diào)查、 用戶訪談、、申報、報告復(fù)核等系列方式深入用戶群，明年就要再修。路面反復(fù)修補，考察了集團在實施用戶滿意工程方面的具體舉措，病害頻繁復(fù)發(fā)，鑒于浙江建機的突出表現(xiàn)，市民舉報、投訴不斷。”英達(dá)優(yōu)異施工質(zhì)量，組委會經(jīng)過綜合分析，獲得寧波業(yè)主、市民好評連連2012年8月，通過擇優(yōu)評選，英達(dá)熱再生第一次在寧波江南路施工，在廣泛征求各方意見的基礎(chǔ)上，2年多的時間過去了，授予我集團上述榮譽稱號。

再度榮膺2014年全國用戶滿意工程先進單位稱號，幾乎沒有病害復(fù)發(fā)。“英達(dá)熱再生施工質(zhì)量優(yōu)異，標(biāo)志著浙江建機品牌工作又邁上了一個新臺階。浙江建機將以此為契機，尤其是層間粘結(jié)技術(shù)，堅定不移地推進實施用戶滿意工程品牌，進一步打響品牌的知名度與美譽度，確保各項產(chǎn)品在激烈的市場競爭中搶占到更多的市場份額。(本文來自浙江建機)

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