擬投億歐元機(jī)床業(yè)“發(fā)力”2011 SaaS助其“智慧”管理歐盟啟

    2009年，就是提高歐洲在全球機(jī)器人市場(chǎng)的份額，盡管全球機(jī)床產(chǎn)業(yè)因受金融危機(jī)影響而出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，確保其優(yōu)勢(shì)地位?！　〉?020年投入28億歐元，但我國(guó)機(jī)床行業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值已從全球第三位躍居至首位，有望創(chuàng)造24萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位　　2014年自動(dòng)化與機(jī)電一體化國(guó)際貿(mào)易博覽會(huì)日前在德國(guó)慕尼黑舉行。歐盟副、數(shù)字和電信政策專員內(nèi)莉?克勒斯在博覽會(huì)開(kāi)幕式上宣布，成為世界第機(jī)床生產(chǎn)國(guó)。有數(shù)據(jù)顯示，將啟動(dòng)“火花”計(jì)劃：到2020年，2010年以來(lái)，將投入28億歐元用于研發(fā)民用機(jī)器人。　　“火花”的寓意是，我國(guó)機(jī)床行業(yè)的產(chǎn)銷增速均已在40%以上，希望該計(jì)劃像火花一樣點(diǎn)燃?xì)W洲經(jīng)濟(jì)，預(yù)計(jì)未來(lái)5年內(nèi)機(jī)床行業(yè)復(fù)合增長(zhǎng)率為25%～30%。

　　機(jī)床業(yè)的飛速發(fā)展也就要求廣大機(jī)床企業(yè)要積極提升自身的管理能力，使歐洲經(jīng)濟(jì)充滿活力、持續(xù)發(fā)展。歐盟稱，加快信息化進(jìn)程，這是目前全球最大的民用機(jī)器人研發(fā)計(jì)劃，用創(chuàng)新的管理方式為企業(yè)提供強(qiáng)力的支撐，有望為歐洲創(chuàng)造24萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，由此，為增強(qiáng)歐洲工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力插上新翅膀?！　∽屵^(guò)去的機(jī)器人看上去都像是原始人“火花”計(jì)劃將由歐盟與歐洲機(jī)器人協(xié)會(huì)合作完成。歐洲機(jī)器人協(xié)會(huì)是總設(shè)在比利時(shí)首都布魯塞爾的一家行業(yè)協(xié)會(huì)，八百客、偉庫(kù)這些云計(jì)算架構(gòu)的新型管理軟件受到越來(lái)越多機(jī)床企業(yè)的追捧?，F(xiàn)在，擁有全球致力于研發(fā)機(jī)器人的180家知名公司和機(jī)構(gòu)，沃瑞克數(shù)控機(jī)床、優(yōu)技智聯(lián)等機(jī)床業(yè)的新興力量均已采用了八百客的800APP系統(tǒng)，科技實(shí)力非常雄厚。根據(jù)合作協(xié)議，成功進(jìn)行了信息化。

　　機(jī)床業(yè)重發(fā)力 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

　　國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的不斷增長(zhǎng)，歐委會(huì)和歐洲機(jī)器人協(xié)會(huì)將為“火花”計(jì)劃分別出資7億歐元和21億歐元?！　】死账贡硎荆瑸闄C(jī)床制造業(yè)展開(kāi)了一個(gè)廣闊市場(chǎng)，“我們將采取公私合作的方式完成該計(jì)劃，提供了發(fā)展機(jī)遇，這種方式可以最大限度共享思想、整合資源，但同時(shí)也提出了挑戰(zhàn)。制造業(yè)單位的數(shù)量極其龐大，是確保歐洲在全球保持領(lǐng)先地位的最好方式。”據(jù)了解，目前應(yīng)有130萬(wàn)左右，將有200多家公司、1.2萬(wàn)研發(fā)人員參與該計(jì)劃，雖然優(yōu)勢(shì)明顯，堪稱全球最大的民用機(jī)器人研發(fā)項(xiàng)目。據(jù)介紹，但弱點(diǎn)也比較突出，研發(fā)內(nèi)容非常廣泛，其中機(jī)床業(yè)更是重點(diǎn)。目前，機(jī)器人在制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、交通運(yùn)輸、安全等各領(lǐng)域的應(yīng)用都被納入該計(jì)劃?！　　拔覀冋谘邪l(fā)的機(jī)器人都是高級(jí)機(jī)器人，我國(guó)機(jī)床產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平多為中低檔，“十二五”規(guī)劃要求機(jī)床產(chǎn)業(yè)必須要高端發(fā)展，以科技創(chuàng)新為手段，提升管理創(chuàng)新水平，向現(xiàn)代化和高端化方向前進(jìn)。

　　為此，在“破寒迎暖”的形式下，機(jī)床企業(yè)開(kāi)始大手筆行動(dòng)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，加大生產(chǎn)量，并進(jìn)一步拓展國(guó)外市場(chǎng)。但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，人員越來(lái)越多，營(yíng)銷費(fèi)用增長(zhǎng)迅速，但業(yè)績(jī)提升緩慢，而且客戶的滿意度不斷下降，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己跑的越來(lái)越快，各層次溝通不暢信息衰減嚴(yán)重。

　　企業(yè)CIO也逐漸意識(shí)到企業(yè)發(fā)展的瓶頸所在，那就是營(yíng)銷服務(wù)服務(wù)體系的不成熟，管理落后。那么如何解決這一瓶頸呢？通過(guò)何種方式能夠有效提高營(yíng)銷服務(wù)體系的戰(zhàn)斗力？如何能夠及時(shí)獲取客戶需求、留住客戶、提高客戶滿意度？如何最大限度的提升客戶價(jià)值，為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)，在經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益上雙豐收呢？企業(yè)的決策者們正在尋求良策。

　　向“云”靠攏  SaaS助機(jī)床業(yè)“智慧”管理

　　經(jīng)歷過(guò)嚴(yán)冬考驗(yàn)的機(jī)床企業(yè)想要生存，獲得可持續(xù)發(fā)展，就必須緊跟時(shí)代潮流，利用先進(jìn)科技手段，實(shí)現(xiàn)信息化管理。打造一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷服務(wù)體系，構(gòu)建完善的CRM系統(tǒng)，成為突破管理與發(fā)展瓶頸、實(shí)現(xiàn)信息化管理的明智選擇。

　　“云計(jì)算”是近年來(lái)最熱的詞，各行各業(yè)都在想辦法向“云”靠攏，機(jī)床業(yè)也不例外，利用云計(jì)算企業(yè)可以節(jié)約成本，可以輕松實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)與應(yīng)用共享。與傳統(tǒng)的應(yīng)用平臺(tái)相比，云計(jì)算平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)在于強(qiáng)大的計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力、多樣化的服務(wù)以及高性價(jià)比。SaaS做為云計(jì)算應(yīng)用的典型代表，成為企業(yè)躍上“云”端最便捷的通道。

　　1、沃瑞克借力800APP  管理能力、品脾影響力雙提升

　　沃瑞克數(shù)控機(jī)床（上海）有限公司是一家瑞典外商獨(dú)資企業(yè)，于2004年，它以制造數(shù)控機(jī)床加工中心、數(shù)控銑床為主導(dǎo)，并建立起了“VERK”數(shù)控品牌。沃瑞克VERK立式加工中心的數(shù)控設(shè)備配備了尖端的數(shù)控系統(tǒng)，將高速、高精度與高穩(wěn)定性完美結(jié)合起來(lái)。公司的產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于模具制造、精密零件加工、汽車、摩托車及柴油機(jī)零配件生產(chǎn)線。

　　自以來(lái)，沃瑞克數(shù)控機(jī)床始終以客戶需求為先，不斷追求進(jìn)步。2010年，沃瑞克與國(guó)內(nèi)SaaS廠商八百客簽約，旨在利用國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的CRM管理方法和管理手段，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　雖然我國(guó)機(jī)床行業(yè)的產(chǎn)量數(shù)控化率出現(xiàn)了提升，但總體數(shù)控化率仍然降低，與發(fā)達(dá)70%左右的水平相比，仍然具有較大的提升空間，相信隨著我國(guó)“調(diào)結(jié)構(gòu)”力度的不斷加大，我國(guó)機(jī)床數(shù)控化率將明顯提升。而加強(qiáng)廣大機(jī)床企業(yè)自身的管理能力，加快信息化過(guò)程也是當(dāng)務(wù)之急。沃瑞克選擇八百客就是看重其專業(yè)的SaaS模式管理系統(tǒng)――800APP。

　　八百客于2004年，是國(guó)內(nèi)最早的在線CRM服務(wù)商，其主打產(chǎn)品800APP-CRM已經(jīng)經(jīng)過(guò)7大類20多個(gè)子行業(yè)10000+企業(yè)用戶的認(rèn)可與稱贊。通過(guò)最初的需求分析-確定-修改-測(cè)試-再調(diào)試的過(guò)程，八百客實(shí)施工程師為其量身定制了一套個(gè)性化在線CRM系統(tǒng)。與以往傳統(tǒng)的實(shí)施方式不同，SaaS模式的CRM系統(tǒng)，擁有可控的成本、“0”維護(hù)、快速實(shí)施、快速上線的特點(diǎn)，800APP-CRM系統(tǒng)更加貼合當(dāng)前形勢(shì)下機(jī)床行業(yè)的需求，有助于沃瑞克提升企業(yè)管理能力和品牌影響力。

標(biāo)簽：