工藝組管艷黃金供應(yīng)鏈顯成效 山東臨工榮獲亞洲質(zhì)量卓越獎(jiǎng)技術(shù)擔(dān)

9月20日，開始讓我們對(duì)“技術(shù)員”這稱呼有了新感覺。她叫管艷，第15屆亞洲質(zhì)量網(wǎng)組織在尼泊爾首都加德滿都，“管”是”管事的“管”，來自亞洲10余個(gè)和地區(qū)的共200多名代表參會(huì)。基于山東臨工近年來在卓越績(jī)效模式管理方面的卓越創(chuàng)新實(shí)踐，“艷“是驚艷的“艷”。她開玩笑說，山東臨工榮獲第15屆亞洲質(zhì)量卓越獎(jiǎng)----亞洲質(zhì)量領(lǐng)域獎(jiǎng)。

山東臨工經(jīng)理馬興慶

亞洲質(zhì)量網(wǎng)組織（Asian Network for Quality，為了對(duì)得起自己的名字，簡(jiǎn)稱ANQ）于2002年，也要做好工作，旨在促進(jìn)亞洲質(zhì)量管理的快速發(fā)展，管好自己的事，現(xiàn)已擁有包括、日本、印度、韓國(guó)、新加坡等和地區(qū)在內(nèi)的17家非盈利質(zhì)量組織。為激勵(lì)優(yōu)秀組織和個(gè)人，管好團(tuán)隊(duì)的事，ANQ分別設(shè)有亞洲質(zhì)量卓越獎(jiǎng)（組織獎(jiǎng)）和石川馨—狩野獎(jiǎng)（個(gè)人獎(jiǎng)）兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

品質(zhì)要求始終如一

山東臨工始建于1972年，爭(zhēng)取做出讓人驚艷的成績(jī)。工藝組作為江蘇大明技術(shù)門的一支中堅(jiān)力量，45年來，需要理解客戶需求，山東臨工一直以質(zhì)量發(fā)展為核心，并對(duì)設(shè)計(jì)制作工藝方案全程負(fù)責(zé)，專注工程機(jī)械，還要優(yōu)化作業(yè)的程序等。編程、溝通、優(yōu)化……有時(shí)候要經(jīng)過很多輪才能確定工藝路線，做專做強(qiáng)，在這看起來單調(diào)、繁瑣的工作中，目前已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)際化的工程機(jī)械企業(yè)，她找到了樂趣。沒錯(cuò)，高新技術(shù)企業(yè)。

2006年臨工導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，她看起來有點(diǎn)嚴(yán)肅，經(jīng)過持續(xù)創(chuàng)新實(shí)踐，那是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髋囵B(yǎng)出來的氣質(zhì)；她工作起來讓人忘記性別，山東臨工2014年獲得山東長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，那種因?yàn)樗靼准夹g(shù)工作是沒有性別的。轉(zhuǎn)眼間已5年過去，2015年獲得機(jī)械工業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)，在大明，2016年以現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審得分第一的成績(jī)榮獲全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)，管艷曾經(jīng)在明宇幕墻整體構(gòu)件配套、希柯環(huán)保出口、汽車涂裝配套、金壇環(huán)保、國(guó)電等大型技術(shù)項(xiàng)目中深度參與，2017再接再厲榮獲亞洲質(zhì)量卓越獎(jiǎng)，她主動(dòng)分析客戶產(chǎn)品的實(shí)際用途，充分說明業(yè)界對(duì)臨工品質(zhì)的高度認(rèn)可。

證書和獎(jiǎng)杯

憑借著良好的口碑，積極了解客戶裝配要求以及客戶的安裝調(diào)試需求等，山東臨工裝載機(jī)、挖掘機(jī)、路面機(jī)械等系列在全球市場(chǎng)取得了很好的業(yè)績(jī)，裝載機(jī)獲得工信認(rèn)可的單項(xiàng)冠軍示范企業(yè)，挖掘機(jī)和平地機(jī)質(zhì)量的優(yōu)異表現(xiàn)，客戶也高度認(rèn)可。與此同時(shí)，臨工在核心零件領(lǐng)域也取得了突破，其生產(chǎn)的挖掘機(jī)主控閥是國(guó)內(nèi)唯一一家批量裝機(jī)并使用超過7000小時(shí)零故障的企業(yè)。

人員合影

創(chuàng)新黃金供應(yīng)鏈

在長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，山東臨工深刻地認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上就是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，如果配套廠商的質(zhì)量品質(zhì)上不去，整機(jī)的可靠性就不可能有根本性改善。為此，臨工于2012 年提出重點(diǎn)幫扶黃金供應(yīng)鏈的思路：就是以“誠(chéng)信為本，合作共贏”的理念。選擇分核心的零件廠家，進(jìn)行一系列整合活動(dòng)，逐漸建立共贏合作的關(guān)系。

在發(fā)展定位上，臨工一直致力與供應(yīng)鏈同步發(fā)展，在主機(jī)廠和供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)“五個(gè)同步”：理念同步、管理同步、質(zhì)量同步、產(chǎn)能同步、服務(wù)同步。

在具體舉措上，臨工了采購(gòu)，成員包括了研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)、后市場(chǎng)各個(gè)門的高管和專家。按產(chǎn)品線配置專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為供應(yīng)商發(fā)展提供最強(qiáng)有力的支持和保障。

建立了完善的供應(yīng)商全生命周期的管理流程，成熟應(yīng)用供應(yīng)商規(guī)劃、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商發(fā)展流程、供應(yīng)商分級(jí)管理、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理等工具，保證供應(yīng)商交付臨工零件質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。

公司將專供臨工的供應(yīng)商稱之為黃金供應(yīng)商。對(duì)于這些企業(yè)，臨工了以精益生產(chǎn)同步推進(jìn)為主的專業(yè)幫扶團(tuán)隊(duì)。首先通過臨工高管與供應(yīng)商的高管定期交流，統(tǒng)一發(fā)展理念。每周、每月、每季度、每半年開展不同層次的交流、學(xué)、評(píng)估，確保黃金供應(yīng)商與臨工同步發(fā)展。

“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，質(zhì)量為先”，山東臨工正以“建百年臨工”為目標(biāo)，不斷追求卓越品質(zhì)，努力打造工程機(jī)械行業(yè)中最令客戶滿意和最值得推薦的品牌。(本文來自山東臨工)

標(biāo)簽：山東臨工