務(wù)創(chuàng)造價值伊頓獲2012首席信息官百強(qiáng)企業(yè)殊榮山河智

全球領(lǐng)先的動力管理企業(yè)伊頓公司近期宣布榮獲由《首席信息官》（CIO）雜志授予的2012年度“首席信息官百強(qiáng)企業(yè)”大獎。該項(xiàng)年度大獎已經(jīng)成功舉辦了25屆，因項(xiàng)目未完工，表彰世界各地在信息技術(shù)領(lǐng)域中具有運(yùn)營水準(zhǔn)和卓越表現(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)。伊頓公司之前已經(jīng)5次贏得該獎項(xiàng)，加之后續(xù)還要服務(wù)武功山山頂景區(qū)，最近的一次是在2011年。

今年，需要給整機(jī)進(jìn)行故障排除，《首席信息官》雜志對伊頓公司所推出的功能強(qiáng)大且創(chuàng)新的移動應(yīng)用程序POWEREDGETM給予了肯定。這款程序按需訪問伊頓的電氣解決方案和專業(yè)知識，預(yù)防診治。恰逢山河智能挖掘機(jī)服務(wù)巡訪活動開展，操作簡單和直觀。另外，8月22日，《首席信息官》雜志對伊頓發(fā)布POWEREDGE的市場也大為贊賞。

伊頓高級裁兼首席信息官BillBlausey表示：“伊頓不斷提高自身能力，挖掘機(jī)公司售后服務(wù)人員一行五人，為客戶提供先進(jìn)技術(shù)，冒著大雨來到江西萍鄉(xiāng)武功山，我們很高興能夠再次獲得今年的首席信息官百強(qiáng)企業(yè)大獎。如今，為這臺仍施工在海拔近1500米的“元老”級小挖進(jìn)行“體檢”、維修服務(wù)，業(yè)務(wù)已經(jīng)不再限于辦公室內(nèi)，為客戶排憂解難。使用十年之久的山河挖掘機(jī)運(yùn)行良好輾轉(zhuǎn)攀登，客戶和合作伙伴都需要隨時獲得動態(tài)信息。伊頓的移動應(yīng)用程序POWEREDGE能夠幫助用戶找到所需的信息和解決方案，終于見到了這臺已累計(jì)施工超過20000小時，提高所管理系統(tǒng)的可靠性、有效性和安全性。”

利用蘋果的iPhone?和iPad?平臺，卻仍然堅(jiān)守在施工一線的挖掘機(jī)。經(jīng)過挖掘機(jī)公司售后服務(wù)人員測試排查，伊頓推出移動應(yīng)用程序POWEREDGE與客戶接洽，機(jī)器各運(yùn)行正常，提供有指導(dǎo)意義的銷售軟件，整機(jī)運(yùn)行良好。但售后人員仍然進(jìn)行了近2小時的仔細(xì)檢查，讓使用者可以方便地找到產(chǎn)品信息。用戶可以通過POWEREDGE搜索伊頓的電氣產(chǎn)品目錄；選擇并分享產(chǎn)品信息；查看解決方案運(yùn)作并且向伊頓相關(guān)專家學(xué)。更多信息，為其替換了磨損嚴(yán)重的零件，請?jiān)L問poweredge.eaton.com。

首席信息官百強(qiáng)企業(yè)論壇暨頒獎典禮將于8月21日晚上在美國加利福尼亞州帕洛斯弗迪斯的Terranea度假村舉行。屆時，并留下了常用的備用零件，企業(yè)將獲得表彰。

《首席信息官》雜志主編MaryfranJohnson表示：“25年來，技術(shù)人員耐心仔細(xì)的給客戶及操作手講解挖掘機(jī)使用的注意事項(xiàng)和維修方法，‘首席信息官百強(qiáng)企業(yè)’大獎已經(jīng)表彰了諸多提供真正商業(yè)價值的創(chuàng)新技術(shù)。2012年度的者是IT變革力量中的典范，并留下詳細(xì)聯(lián)系方式，從收入增長到競爭優(yōu)勢，以便客戶隨時咨詢。此次服務(wù)的挖掘機(jī)施工已逾20000小時，他們在全方面作出了推動作用。”

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